很多微信運(yùn)營人員都會(huì)面臨這樣的場(chǎng)景，老板覺得粉絲太少肾筐，著急!得趕緊拉人來關(guān)注哆料。于是你到微信群發(fā)紅包，到各個(gè)QQ群轉(zhuǎn)悠吗铐，求姥姥告奶奶讓一些八竿子打不著的垃圾用戶關(guān)注东亦。

　　如何連續(xù)寫出多篇10萬+閱讀量的文章?如何通過標(biāo)題，使一篇文章獲得3萬閱讀量?公眾號(hào)一天增粉7千是種什么體驗(yàn)?開設(shè)一個(gè)月達(dá)到5萬粉絲的公眾號(hào)是怎么做出來的?從內(nèi)容生產(chǎn)唬渗、標(biāo)題撰寫典阵、活動(dòng)策劃、到用戶運(yùn)營等方方面面的文章千千萬镊逝，我們每天都看壮啊，每天都學(xué)，每天都很努力撑蒜，可是為什么還是運(yùn)營不好微信公眾號(hào)?相信這是很多運(yùn)營喵遇到的問題歹啼。

　　為何你就是學(xué)不會(huì)微信運(yùn)營

　　其實(shí)，很多人在運(yùn)營中犯了下面的錯(cuò)誤座菠，看看你中了幾條狸眼。

　　一、先開槍后瞄準(zhǔn)

　　在星巴克的音樂互動(dòng)浴滴，招商銀行的愛心漂流瓶傳播在微信大獲成功之后拓萌，很多產(chǎn)品都去申請(qǐng)了一個(gè)微信公眾號(hào)，然而很多人都還沒搞明白為什么要做一個(gè)微信公眾號(hào)?用戶為什么要關(guān)注你的賬號(hào)呢?你能通過微信給用戶提供什么價(jià)值?

　　最后往往陷入主觀定性升略，那就做品牌展示微王，產(chǎn)品宣傳吧屡限。陷入這樣的思維怪圈，基本上微信公眾號(hào)的運(yùn)營就是死路一條炕倘。

　　二囚霸、眼里只有粉絲數(shù)

　　很多微信運(yùn)營人員都會(huì)面臨這樣的場(chǎng)景，老板覺得粉絲太少激才，著急!得趕緊拉人來關(guān)注。于是你到微信群發(fā)紅包额嘿，到各個(gè)QQ群轉(zhuǎn)悠瘸恼，求姥姥告奶奶讓一些八竿子打不著的垃圾用戶關(guān)注，更有甚者册养，倒貼自己可憐巴巴的工資去萬能的淘寶買粉东帅，而且個(gè)個(gè)還都是純無頭像粉。

　　三球拦、強(qiáng)奸用戶的硬廣

　　很多公司的老板都強(qiáng)調(diào)公眾號(hào)代表的是公司的形象靠闭，導(dǎo)致微信公眾號(hào)里面的內(nèi)容除了硬廣還是硬廣，看一下導(dǎo)語坎炼，就知道要吹什么牛逼愧膀。而且內(nèi)容寫的非常官方，還真把自己當(dāng)“媒體”了谣光，呵呵噠檩淋。

　　根據(jù)筆者的觀察，大多數(shù)微信公眾號(hào)由于缺乏內(nèi)容創(chuàng)作能力萄金，往往在內(nèi)容上表現(xiàn)得很不佳蟀悦，有的更是直接照抄官網(wǎng)的信息，根本沒有進(jìn)行二次加工氧敢，而關(guān)鍵核心是無法避免的公司信息占據(jù)了很大篇幅日戈。誰關(guān)心你們家那點(diǎn)P事?

　　四、活動(dòng)永遠(yuǎn)是慶祝節(jié)日

　　很多微信公眾號(hào)孙乖，在每個(gè)節(jié)假日都會(huì)做活動(dòng)浙炼，而且形式、內(nèi)容唯袄，甚至是禮品都有可能大同小異鼓拧，就好像每次做活動(dòng)都套一個(gè)模板出來的，這種以完成任務(wù)的心態(tài)去做活動(dòng)越妈，非常不可取季俩。在做活動(dòng)之前，我們要思考下梅掠，活動(dòng)的目的是?投入產(chǎn)出比是多少?這些活動(dòng)對(duì)你的企業(yè)和產(chǎn)品有什么意義?粉絲會(huì)不會(huì)因?yàn)榛顒?dòng)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣?如果這些問題沒想好酌住，請(qǐng)對(duì)活動(dòng)三思而行店归。

　　五、只知道營銷

　　很多公司公眾號(hào)注冊(cè)之后酪我，就開始發(fā)菜單圖消痛，寫促銷信息，結(jié)果就是然并卵都哭。其實(shí)秩伞，微信并不是很好的銷售平臺(tái)，別讓員工成為你發(fā)廣告轟炸信息的幫手欺矫，還美其名曰”互聯(lián)網(wǎng)+”纱新，如果你整天想著怎么利用微信營銷，而不想想自己能通過微信這個(gè)平臺(tái)給用戶提供什么服務(wù)穆趴。只會(huì)讓員工與企業(yè)脸爱、朋友之間的距離更遠(yuǎn)。

　　也許流傳的某面膜微信公賬號(hào)日進(jìn)千元的信息未妹，總會(huì)讓你心里癢癢簿废。可往往你只看到它成功一面络它，而忽略了它可能每天發(fā)布一條護(hù)膚秘訣族檬，它可能會(huì)親身試驗(yàn)每一種新品，它可能會(huì)定期贈(zèng)送試用裝給粉絲化戳，這一切的行為导梆，才使它的公眾號(hào)最終舉得成功。

　　問題已經(jīng)擺在這了迂烁，那么該如何對(duì)癥下藥呢?

　　首先看尼，微信公眾號(hào)運(yùn)營人員不能被所謂品牌價(jià)值過多干擾，老板有老板的想法和出發(fā)點(diǎn)盟步，并不一定適用于微信運(yùn)營藏斩。品牌是一扇無影門，并不是所有內(nèi)容都可以往里面裝却盘。

　　1狰域、清晰定位，明確理由

　　做微信公眾號(hào)首先要從用戶的角度來想一想用戶為什么要關(guān)注你?關(guān)注你對(duì)我有什么價(jià)值?比如做美容的黄橘，不要直接做品牌的賬號(hào)兆览，你就可以做一個(gè)”美容百科全書”∪兀可能你四天都在講方法抬探，分享技巧，但是有一天你發(fā)了一個(gè)廣告，會(huì)讓關(guān)注的人更容易接受小压。

　　如何對(duì)企業(yè)公眾號(hào)進(jìn)行有效定位呢?可考慮以下方法：

　　一线梗、行業(yè)+技巧，企業(yè)所屬的行業(yè)與技巧方法的結(jié)合;

　　二怠益、行業(yè)+評(píng)論仪搔，通過評(píng)析行業(yè)來切入企業(yè)信息;

　　三、企業(yè)+人群蜻牢，企業(yè)屬性與特定人群的結(jié)合;

　　四烤咧、企業(yè)+亞文化，企業(yè)屬性與互聯(lián)網(wǎng)亞文化的結(jié)合;

　　五、地域+行業(yè)+資訊，企業(yè)的地域?qū)傩曰赝臁⑿袠I(yè)內(nèi)容與資訊的結(jié)合。

　　2、只要種子揪罕，不作KPI

　　小米的成功歸功于成千上萬的米粉梯码，其中最早的100名忠誠用戶的貢獻(xiàn)尤為重要。這才后面有了《100個(gè)夢(mèng)想的贊助商》這部微電影好啰。對(duì)于微信公眾號(hào)而言轩娶，粉絲并不是最終目標(biāo)，只要有種子粉絲并轉(zhuǎn)為種子用戶這才是目的框往。

　　單純的依靠KPI做考核鳄抒，只會(huì)把運(yùn)營的行為變得不那么人性和情感化，換做任何人面對(duì)一個(gè)冷冰冰的面孔都不會(huì)產(chǎn)生興趣椰弊。依靠數(shù)字來說話许溅，難免會(huì)讓運(yùn)營者失去了方向，忘記了本身應(yīng)有的價(jià)值使命秉版。

　　3贤重、丟掉包袱，創(chuàng)造價(jià)值

　　丟掉品牌包袱清焕，讓公眾號(hào)不再單單成為品牌的發(fā)聲筒并蝗。傳播的實(shí)質(zhì)是”傳”，不是”播”秸妥。要讓你寫的內(nèi)容使受眾幫你傳給朋友滚停，這樣的內(nèi)容一般符合以下某個(gè)條件：

　　第一， 跟自己有關(guān)粥惧，對(duì)自身有用;

　　第二键畴， 顛覆常識(shí)，解決疑問;

　　第三突雪， 借勢(shì)熱點(diǎn)镰吵，表達(dá)想法;

　　第四檩禾， 幫助別人，塑造形象;

　　第五疤祭， 有趣冷門盼产，尋找談資;

　　比如”滿屏都是秀恩愛，連唐僧都坐不住了”勺馆，情人節(jié)借勢(shì)戏售，不過這個(gè)用到了顛覆常識(shí)，瞬間具有疑問性草穆，為什么要這樣說呢?就會(huì)吸引讀者繼續(xù)往下面讀灌灾。用戶可能會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)或收藏，因?yàn)樗鼘?duì)你來說它具有價(jià)值悲柱。

　　4锋喜、活動(dòng)為輔，注重互動(dòng)

　　活動(dòng)只是運(yùn)營的輔助手段豌鸡，不建議把系列活動(dòng)的那套搬過來嘿般。很多熱門事件或創(chuàng)意活動(dòng)不是規(guī)劃出來，可是需要?jiǎng)?chuàng)意的苗頭涯冠，靈感一現(xiàn)炉奴。不要因?yàn)閯e人都在做中秋活動(dòng)，你也必須要做蛇更，好像不做就是自己運(yùn)營工作不到位似的瞻赶。

　　微信公眾號(hào)不是趕幫贏陣地，而是要真真地體現(xiàn)自己的特色派任。比如情感類賬號(hào)砸逊，可以每周定時(shí)回答粉絲情感中碰到的各種困惑，與粉絲一起解決追與被追的那些過程事掌逛。再比如理財(cái)賬號(hào)痹兜，可以收集大家最棘手的理財(cái)問題，再逐一提出解決方案颤诀。如此有效互動(dòng)字旭，才會(huì)跟粉絲形成緊密的關(guān)系，絕不是辦場(chǎng)活動(dòng)領(lǐng)一下獎(jiǎng)品就能換來崖叫。

　　5遗淳、功利內(nèi)顯，用心外延

　　企業(yè)公眾號(hào)是企業(yè)的產(chǎn)物心傀，難免少不了領(lǐng)導(dǎo)的商業(yè)利益及銷售要求屈暗。可這并不等于就把賬號(hào)做成賣東西、賣服務(wù)养叛。有時(shí)候种呐，我們不妨多轉(zhuǎn)一個(gè)彎，推薦一些好的產(chǎn)品與服務(wù)弃甥，順帶把自己的產(chǎn)品捎上爽室。一來把企業(yè)的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)掛鉤了，二來對(duì)粉絲來說不會(huì)產(chǎn)生太大排斥心理淆攻。功利不可少阔墩，但要內(nèi)顯，自己知道就好瓶珊，對(duì)于微信啸箫，要采取相對(duì)宛轉(zhuǎn)的曲線路線。

　　情感是強(qiáng)需伞芹，現(xiàn)在的人對(duì)企業(yè)根本就沒有所謂的忠誠度忘苛，你給我點(diǎn)好處，我就上你家唱较，哪天我看你不順眼扎唾，我就換你對(duì)面那家。微信公眾號(hào)運(yùn)營要跟粉絲交心绊汹、用心稽屏，當(dāng)天情況扮宠，當(dāng)天解決西乖，處理不了，也要給到一個(gè)時(shí)間點(diǎn)坛增。別老是硬推產(chǎn)品有多好获雕，有哪些特性，你家產(chǎn)品這么好怎么還是賣不出去?先讓用戶知道用產(chǎn)品有什么好處收捣。

　　好的產(chǎn)品就是傳播届案，而員工最有可能最先幫你去傳，倘若自己的員工都需要下命令去”傳”罢艾，更別提其他人楣颠。先把員工當(dāng)企業(yè)的粉絲或種子用戶好好經(jīng)營，把這一步走好了咐蚯，你就有了外延的經(jīng)驗(yàn)和籌碼童漩。

　　其實(shí)，看完文章春锋，你會(huì)發(fā)現(xiàn)矫膨，這也是一篇干貨文章。紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行侧馅。微信公眾號(hào)能做成什么樣危尿，就看運(yùn)營人員的努力程度了。