體驗產(chǎn)品:知乎日報
產(chǎn)品版本:2.5.1
設(shè)備型號:MX4
體驗時間:2015.4.28
一娜睛、產(chǎn)品概述
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產(chǎn)品定義:知乎日報為閱讀者提供知乎社區(qū)精選問答和其他媒體高質(zhì)量資訊余爆,是知乎社區(qū)的窗口和延伸產(chǎn)品
產(chǎn)品目標:降低知乎門檻,加大受眾面;為社區(qū)吸引更多新用戶和流量,增加老用戶榮譽感、參與積極性理盆,推動知乎社區(qū)進一步發(fā)展,增加移動端影響力
用戶需求:滿足用戶高效獲取信息凑阶、移動閱讀和碎片化閱讀需求
目標用戶:對知乎不熟悉的用戶猿规,關(guān)注少數(shù)話題的用戶、閱讀時間少的用戶宙橱、習(xí)慣被動閱讀的用戶
用戶屬性:根據(jù)百度指數(shù)數(shù)據(jù)姨俩,知乎日報用戶20-29歲人群超過50%,30-39隨人群超過25%养匈;男性占94%哼勇,用戶主要集中在北上廣等東南沿海城市。用戶以年輕人為主呕乎,上網(wǎng)頻率高积担,消費能力強
使用場景:吃飯、睡覺前猬仁,上下班等車坐車時間帝璧,上課上班休閑時間
內(nèi)容來源:知乎網(wǎng)友推薦的知乎精彩問答先誉,編輯從其他媒體挑選的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
二、競品分析
選擇知乎日報的烁、豆瓣一刻褐耳、果殼精選進行簡單的競品分析
App版本:知乎日報2.5.1 ,豆瓣一刻1.6.1渴庆,果殼精選3.0.2
1 分析目的?
1)更深入了解知乎日報的優(yōu)缺點和市場狀況
2)分析知乎日報功能铃芦、內(nèi)容和交互設(shè)計
3)通過分析給知乎日報提供參考建議
2 選擇理由?
1)知乎日報、豆瓣一刻襟雷、果殼精選的內(nèi)容大多源于自身社區(qū)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容刃滓,都是原有社區(qū)的延伸產(chǎn)品,新聞時效性不強耸弄,屬于“小而美”的資訊類應(yīng)用咧虎;
2)三者目標用戶群有一定重合,定位和風(fēng)格與傳統(tǒng)新聞客戶端有明顯差異计呈。
3)國內(nèi)第三方安卓市場下載量(萬次)如下
3 產(chǎn)品簡介
知乎日報:提供知乎社區(qū)精選問答和其他媒體高質(zhì)量資訊
豆瓣一刻:推薦豆瓣精彩文章砰诵、熱門話題等
果殼精選:推薦門果殼文章、問答捌显、小組帖等
4 功能對比
5 模塊對比
1)登陸注冊
知乎日報支持QQ茁彭、新浪登陸,不支持知乎賬號登陸
豆瓣一刻與知乎相反扶歪,只支持豆瓣賬號登陸
果殼精選支持QQ尉间、新浪、豆瓣和果殼登陸
三者均支持不登陸體驗击罪,只有豆瓣一刻支持注冊
分析:豆瓣一刻推出時間較晚,之后隨著功能和內(nèi)容改變可能會增加其他其他登陸方式贪薪;知乎日報不支持知乎賬號登陸可能是之前主要目的是向外推廣
建議:后期可以考慮增加知乎賬號登陸和游客注冊知乎賬號功能
2)導(dǎo)航
相同點:都采用左側(cè)抽屜導(dǎo)航
不同點:內(nèi)容排版上知乎日報和豆瓣一刻是列表式媳禁,果殼是陳列館式
分析:知乎日報更新內(nèi)容相對最多,采用標題加小圖片格式画切,可方便讀者快速瀏覽主頁竣稽;豆瓣一刻突出內(nèi)容摘要,可增加讀者停留時間和查看詳情頁的幾率霍弹;果殼精選每日更新內(nèi)容最少毫别,增加圖片比例,能豐富視覺體驗典格。
3)訂閱
知乎日報支持欄目訂閱和欄目瀏覽岛宦,豆瓣一刻支持欄目瀏覽,果殼精選不支持欄目訂閱和瀏覽耍缴。
分析:知乎日報目標用戶廣砾肺,用戶偏好差異大挽霉,分欄目訂閱有助提高閱讀體驗;豆瓣一刻和果殼精選大部分內(nèi)容源于自身社區(qū)变汪,目標受眾整體喜好趨同侠坎,不設(shè)置訂閱功能也能減少編輯成本和用戶選擇成本。知乎日報訂閱欄目很大比例來自其他網(wǎng)站裙盾,編輯挑選-用戶閱讀的模式并不能體現(xiàn)知乎特色实胸。
建議:完善用戶自主推薦機制,多挖掘社區(qū)非大 V和不同領(lǐng)域?qū)<覂?yōu)質(zhì)答案
4)搜索 知乎日報和果殼精選無搜索番官,豆瓣一刻有搜索
分析:不設(shè)置搜索原因可能是產(chǎn)品內(nèi)容已經(jīng)經(jīng)過精心篩選,數(shù)量不多庐完,且搜索成功率低。但是隨著產(chǎn)品發(fā)展鲤拿,內(nèi)容增多假褪,或考慮用戶使用習(xí)慣和需要,可能需要搜索近顷。
建議:嘗試增加搜索功能進行小范圍實驗
5)查看社區(qū) 豆瓣一刻和果殼精選均支持查看文章原文和社區(qū)其他內(nèi)容生音,知乎僅支持查看原文,不能瀏覽社區(qū)其他內(nèi)容缀遍,會減少部分小白用戶進一步了解知乎的幾率。
建議:加上查看社區(qū)內(nèi)容功能
6)互動
相同點:都有評論和分享
不同點:只有知乎日報有點贊功能域醇,知乎日報支持長短評,也支持對評論進行再次點贊蓉媳、回復(fù)、舉報酪呻、復(fù)制
分析:知乎日報互動功能最多,但是優(yōu)質(zhì)長評常常被埋沒玩荠。
建議:把長評按時間排序改為按熱門長評排序
6?其他建議
1)?? 首頁焦點圖手動切換時不能從第五張直接切換到第一張,建議更改
2)?? 首頁焦點圖內(nèi)容同時更新在列表阶冈,給用戶重復(fù)率高的體驗。
建議:在用戶查看焦點圖內(nèi)容后暫時自動隱藏列表相同內(nèi)容女坑,同時把焦點圖自動切換速度從4秒每張變成2~3秒填具,增加焦點圖內(nèi)容點擊率匆骗。
3)“不許無聊”欄目绑咱,查看從“微在”引用的內(nèi)容時“微在”的標志太明顯,影響用戶體驗
建議:去除不許無聊欄目引用微在資訊附帶圖片的廣告
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三枢泰、小結(jié)
1 建議增加知乎社區(qū)內(nèi)容,完善用戶篩選機制而不是采用傳統(tǒng)編輯篩選衡蚂,做知乎特色的資訊應(yīng)用窿克,形成差異化競爭優(yōu)勢
2 建議篩選更多非大V、非熱門的優(yōu)質(zhì)答案毛甲,減少日報與社區(qū)熱門內(nèi)容重復(fù)率年叮,提高社區(qū)用戶閱讀體驗
3 建議快速迭代更新