文 / 靜待花開

從小我們被教育“學(xué)好數(shù)理化苔咪，走遍天下都不怕”』食可真到了畢業(yè)悼泌，才發(fā)現(xiàn)原來“數(shù)理化”好，并沒有什么卵用〖薪纾現(xiàn)實職場中還有一句話馆里，叫：干得好不如說得好。雖然每個人都會說話可柿，但話說的是不是在點上鸠踪，有沒有效果，領(lǐng)導(dǎo)能不能GET到重點复斥，都直接影響著我們的工作評價营密。而平時與同事、合作伙伴的團隊合作目锭，又會決定著你的工作能不能順利開展评汰，會不會出成績纷捞。

一開始嘮嘮叨叨說了一堆，其實是想表達一個觀點：對于職場人來說被去，溝通是一項至關(guān)重要的基本能力主儡，直接決定著每一個人的職業(yè)生涯。那么惨缆，今天我就選擇了幾本溝通方面的經(jīng)典書籍糜值，推薦給你，希望能夠有所幫助坯墨。

1寂汇、《非暴力溝通》

為什么溝通中會出現(xiàn)“暴力”呢？我們的第一反應(yīng)很可能是親人之間的家庭冷暴力捣染。但其實骄瓣，很多工作場景，同樣會出現(xiàn)各種“不友好”液斜，造成對對方的傷害累贤。可以說非暴力的溝通無時無刻不在我們的身邊出現(xiàn)少漆。那我們要忍氣吞聲地默默忍耐臼膏，還是“誰怕誰”地懟回去？在盧森堡博士的這本《非暴力溝通》里示损，我們看到了另外一種解決方案渗磅，那就是“自然流露的愛”〖旆茫克服天性中的條件反射始鱼，用自己的觀察、感受和愿望脆贵，有意識地實現(xiàn)語言溝通的最優(yōu)效果医清。

2、《溝通的藝術(shù)》

如果說卖氨，溝通是一門藝術(shù)会烙，相信你不會覺得驚訝。明明是一樣的話筒捺，同事的表達和自己說出的效果竟然會有天壤之別柏腻。也許你會說這是人品問題。那么系吭，優(yōu)質(zhì)的溝通也就是我們攢人品的過程五嫂。這本書再版10余次，不僅從看入人里的溝通者、看出人外的溝通信息沃缘，以及看人之間的關(guān)系演變?nèi)齻€方面將溝通這件事說透躯枢，而且給出了切實可行的提升方法。讓我們有章可循的真正掌握“溝通”這門藝術(shù)孩灯。

3闺金、《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》

職場里，接到一項棘手的任務(wù)往往不是最難的峰档，而在與平級團隊的合作中，如何實現(xiàn)最高效率寨昙，達到最大效果讥巡，讓很多人頭疼不已。那么這本《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》就專門為團隊中的成員舔哪，提供了三大策略欢顷、五個步驟床三，幫助讀者實現(xiàn)對團隊的側(cè)面領(lǐng)導(dǎo)十气。由于缺少了職級之間的硬性領(lǐng)導(dǎo)地位句惯，所以要學(xué)會巧妙運用影響力去影響團隊成員骡送，從而主動把握自己的職場生涯饼暑。你有沒有遇到過“豬一樣的隊友”呢司抱？有了這本書余境，相信你們的團隊就會變得所向無敵钓账，有如神助了陕悬。

4题暖、《關(guān)鍵對話》

什么樣的對話算是“關(guān)鍵”的？跟老板談升職加薪捉超，給下屬安排工作胧卤，要求團隊周末加班……在面對這些難以解決，卻又對工作生活有重大影響的“關(guān)鍵時刻”拼岳，我們在頭疼的同時枝誊，會如何處理呢？默默地裝作什么都沒發(fā)生惜纸，還是快人快語地有啥說啥叶撒，或者直接拍案而起，直接下達最后通牒堪簿？相信很多人都會不知如何表達痊乾，最終導(dǎo)致雙方都不愉快。這本《關(guān)鍵對話》就深入剖析了溝通中容易被忽視的盲點椭更，并提供了很多具有操作性的交流哪审、傾聽技巧，使我們再次遇到“關(guān)鍵時刻”時虑瀑，能夠告別慌亂湿滓，應(yīng)對自如滴须。

5、《高難度對話》

乍看起來叽奥，這本書與《關(guān)鍵對話》很像扔水。都是面對不好溝通的對象，做出分析朝氓，運用技巧魔市，從而順利達成交流目的。但不同的是赵哲，這本書從更加深入的人性本質(zhì)出發(fā)待德，說明之所以很多對話是“高難度”的，是因為有6大需求沒有本滿足枫夺，分別是：安全将宪、冒險、成長橡庞、接納较坛、關(guān)聯(lián)、價值扒最，并由此引申出六種解決工具和技巧丑勤。有了趁手的兵器和一身的本領(lǐng)，還有什么溝通不能解決的問題嗎扼倘？

正如我們在學(xué)生時代習(xí)得的“數(shù)理化”一樣确封，溝通能力同樣可以通過不斷的練習(xí)和實踐獲得。而不是大多數(shù)人口中所謂的“天生的”再菊。只是爪喘，我們在學(xué)校里沒有這門課，進入社會后又發(fā)現(xiàn)很重要纠拔，才導(dǎo)致出現(xiàn)各種溝通問題和苦惱秉剑。今天的5本書，都是溝通領(lǐng)域中的經(jīng)典之作稠诲，希望能夠幫到你侦鹏。

成功的溝通，就像好的舞蹈臀叙。要看我們“跟”別人做了什么略水，而不是我們“對”別人做了什么∪坝——《溝通的藝術(shù)》

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靜待花開

天津首位拆書家

得到簽約作者

“悅讀自習(xí)室”創(chuàng)始人

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