本文是我正在運(yùn)營(yíng)的一個(gè)微信活動(dòng)案例隧土,主要想表述做活動(dòng)一定要打造好生態(tài)閉環(huán),才能真正的讓這個(gè)活動(dòng)具有活力埠通。本次活動(dòng)截止現(xiàn)在歷時(shí)3個(gè)月维咸,活動(dòng)頁(yè)面參與數(shù)百萬(wàn)涣澡,粉絲增加100000+(多次篩選后的活躍粉)跛锌,且有較高的復(fù)購(gòu)率弃秆。在人人都感嘆公眾號(hào)越來(lái)越難做的今天,我認(rèn)為這是一個(gè)比較典型的正向案例了察净,所以拿出來(lái)給大家分享一下驾茴。
首先盼樟,簡(jiǎn)單介紹一下這家企業(yè)的背景氢卡,是傳統(tǒng)的數(shù)碼后期產(chǎn)品生產(chǎn)廠家(就是照片沖洗、高端相冊(cè)晨缴、擺臺(tái)译秦、相框等產(chǎn)品定制的生產(chǎn)商),主要服務(wù)于同省內(nèi)大部分的影樓击碗、工作室筑悴、照相館等。目前想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做民用市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型稍途,推廣上可以提供的是免費(fèi)的照片沖洗以及包郵的服務(wù)阁吝。那么先看活動(dòng)運(yùn)營(yíng)框架導(dǎo)圖,再來(lái)給大家一一進(jìn)行分析械拍。
本次活動(dòng)主要目的:
免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行吸粉突勇,引導(dǎo)粉絲體驗(yàn)活動(dòng)——感受便捷與習(xí)慣這種新型的照片沖洗模式装盯,篩選興趣與價(jià)值更高的活躍粉絲
活動(dòng)各步驟與其執(zhí)行要點(diǎn)與目的:
1.會(huì)員注冊(cè)——關(guān)聯(lián)微信第三方后臺(tái)與客戶微信間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,目的是收集客戶信息且防止重復(fù)參加甲馋,惡意刷量等違規(guī)行為埂奈。
2.活動(dòng)頁(yè)分享朋友圈——活動(dòng)頁(yè)文案?jìng)?cè)重點(diǎn)①我們是品牌推廣活動(dòng),相當(dāng)于花錢買你朋友圈廣告位定躏,所以你不是完全免費(fèi)账磺,而是等價(jià)交換,降低客戶對(duì)現(xiàn)在免費(fèi)活動(dòng)不信任痊远。②之前有很多朋友參與過(guò)垮抗,所以你可以放心參加。③全面展示活動(dòng)流程拗引,讓客戶對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)心理有數(shù)借宵,較長(zhǎng)的流程也是對(duì)客戶興趣點(diǎn)的一次篩選,連這個(gè)都不愿意做嫌麻煩矾削,這樣的粉絲要來(lái)也沒(méi)有用壤玫。④只要分享朋友圈截圖公眾號(hào)后就可以免費(fèi)沖洗15張照片并且包郵寄。
3.提示客人是否升級(jí)免費(fèi)沖洗30張——再一次粉絲篩選哼凯,直接上傳15張照片和免費(fèi)升級(jí)沖洗30張欲间。據(jù)我方統(tǒng)計(jì)因?yàn)椴恍湃巍⑾勇闊┑仍蚨喜浚蟾艜?huì)有60%選擇直接上傳猎贴,但是這里要明確的是每人只有一次升級(jí)計(jì)劃,提前上傳照片后就默認(rèn)放棄升級(jí)資格蝴光。這樣選擇直接上傳的客人在收到產(chǎn)品后(產(chǎn)品質(zhì)量很高)通常都會(huì)產(chǎn)生一種后悔沒(méi)有升級(jí)的情感她渴,這個(gè)時(shí)候再推付費(fèi)套餐,基本上都有很高的成功率蔑祟。
4.選擇升級(jí)30張——客人選擇升級(jí)時(shí)趁耗,告知30張是上限,每推薦一人雙方各加5張疆虚,也就是說(shuō)一個(gè)客人最多需要推薦3人即可苛败。(這里為什么不要求客人推薦更多,是因?yàn)橥扑]數(shù)目多了會(huì)直接打消客人的推薦意愿径簿,2-3一般比較好接受罢屈,而且采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推薦,效果也會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于群發(fā)類的效果篇亭,客人也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因缠捌,將這個(gè)機(jī)會(huì)推薦給和自己的關(guān)系度更高的人,活動(dòng)的有效推薦比例也會(huì)更高)
5.成本價(jià)增購(gòu)產(chǎn)品——降低部分推廣費(fèi)用的手段译蒂,對(duì)成功升級(jí)的客人提供超值的附屬產(chǎn)品推薦曼月,并標(biāo)明每人只有這一次機(jī)會(huì)(標(biāo)記一定要低于淘寶價(jià))肃叶,也許客人不會(huì)購(gòu)買,但是在客人收到活動(dòng)禮品后再提出購(gòu)買需要的時(shí)候比較容易推原價(jià)產(chǎn)品和略次的促銷活動(dòng)十嘿。而此時(shí)客人通過(guò)參與活動(dòng)與多級(jí)篩選因惭,一般會(huì)對(duì)商家公眾號(hào)產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感,潛意識(shí)認(rèn)為商家的每一次推薦都是為了客戶著想绩衷,這樣在做后期的粉絲轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的活動(dòng)時(shí)都有很大的利好蹦魔。
6.收件后引導(dǎo)——收到禮品后附帶高性價(jià)比套餐DM單,與分享朋友圈下次沖洗多送5張的福利咳燕∥鹁觯客戶分享后,她之前推薦的客戶和看過(guò)她轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微信的朋友都會(huì)落實(shí)信息招盲,再次吸引一部分人來(lái)參加進(jìn)來(lái)低缩。
后記:
以上為整體活動(dòng)的操作流程和注意要點(diǎn),整體估算整體篩選下來(lái)每位粉絲基本上會(huì)衍生出5-7名新粉絲曹货,現(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)平穩(wěn)的積累期咆繁,每個(gè)月都會(huì)積累8000左右的篩選后粉絲,后續(xù)的轉(zhuǎn)化活動(dòng)也有很高的互動(dòng)率和參與度顶籽。對(duì)此活動(dòng)如果大家有任何問(wèn)題都可以在評(píng)論區(qū)提出玩般,筆者會(huì)為大家一一進(jìn)行解答,筆者的核心思想還是打造活動(dòng)的生態(tài)閉環(huán)礼饱,明確自己的目的坏为,通過(guò)活動(dòng)篩選粉絲來(lái)做品牌的深度運(yùn)營(yíng)。筆者目前也在結(jié)合社群的思維在增加客戶粘性镊绪,歡迎大家廣泛交流匀伏。