第一步:明確定位
1.內(nèi)外分析做調(diào)查
(1)鉆進(jìn)來(lái)了解自己
? ? ? ? ?找到自己內(nèi)心最想做的事,最想成為的人
? ? ? ? ?明確自己存在的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)、短處和劣勢(shì)
(2)跳出來(lái)了解環(huán)境
? ? ? ?哪些是符合政策市場(chǎng)的档冬?哪些是符合顧客市場(chǎng)的?社會(huì)提倡哪些行為,反對(duì)哪些行為捣郊?
2.三環(huán)交集點(diǎn)切入
? ? ? 三環(huán)交集就是你的切入點(diǎn)
? ? ? ? ? ①想做的——興趣驅(qū)動(dòng):愿景/夢(mèng)想/目標(biāo)
? ? ? ? ? ②可做的——外部環(huán)境,如趨勢(shì)/規(guī)律
? ? ? ? ? ③能做的——絕對(duì)與相對(duì)優(yōu)勢(shì)
第二步:硬實(shí)力錘煉?
?圍繞你的定位慈参,打造你的競(jìng)爭(zhēng)力
(1)明確成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
? ①有價(jià)值 ?②稀缺性 ?③難以模仿 ?④能被利用
(2)開(kāi)啟錘煉之旅
? ? ? ? ?①識(shí)別資源呛牲,整合資源
? ? ? ? ?②接受反饋,迭代進(jìn)化
? ? ? ? ?③持續(xù)堅(jiān)持驮配,漸入佳境
(3)實(shí)戰(zhàn)演練
? ? ? ? ?①抓住機(jī)會(huì)娘扩,迭代進(jìn)化
? ? ? ? ②參與訓(xùn)練營(yíng)、技能大賽活動(dòng)壮锻。
? ? ? ? ③持續(xù)堅(jiān)持琐旁,漸入佳境
? ? ? ? ④關(guān)注政策法規(guī)、行業(yè)態(tài)勢(shì)變化猜绣,與時(shí)俱進(jìn)
第三步:軟實(shí)力修煉
硬實(shí)力讓你成功灰殴,軟實(shí)力讓你持續(xù)成功
1.明確情商的五大內(nèi)涵
? ①自我認(rèn)知 ?②自我調(diào)控 ?③正向激勵(lì) ?④通情達(dá)理 ?⑤人際關(guān)系
2.圍繞5大內(nèi)涵刻意修煉
(1)深入認(rèn)識(shí)自我情緒
①準(zhǔn)確識(shí)別情緒的強(qiáng)度、時(shí)間特征掰邢、變化特征牺陶;
②準(zhǔn)確識(shí)別自己的需要特征、動(dòng)機(jī)特征和角色特征辣之;
③準(zhǔn)確識(shí)別環(huán)境關(guān)系掰伸,包括自己與他人、任務(wù)目標(biāo)和環(huán)境的特征
(2)合理調(diào)控自身情緒 ??
? ? ? ? ? ? 自我監(jiān)督怀估、自我管理狮鸭、自我疏導(dǎo)、自我約束多搀、尊重現(xiàn)實(shí)
(3)刻意進(jìn)行自我激勵(lì)
? ?1歧蕉、把握好情緒 ?2、合適的目標(biāo) ?3康铭、離開(kāi)舒適區(qū) 4廊谓、敢于犯錯(cuò) ?5、學(xué)會(huì)自我反省 ?6麻削、不懈努力
(4)努力培養(yǎng)同理心
跳出自己扮演的角色蒸痹,代入別的角色感知不同角色面臨的不同任務(wù)、目標(biāo)才能設(shè)身處地考慮他人的情緒感受和行為原因呛哟,具備換位思考的能力和習(xí)慣
(5)掌握社交原則技巧
①社交的本質(zhì):交換——物質(zhì)與情感價(jià)值的交換
②社交的原則:互惠原則,你對(duì)我好叠荠,我也對(duì)你好;
③白金法則:用他人希望被對(duì)待的方式對(duì)待他人扫责!
④黃金法則:你希望別人怎樣對(duì)待你榛鼎,你首先應(yīng)該這樣對(duì)待別人!
⑤學(xué)會(huì)傾聽(tīng),懂得贊美:傾聽(tīng)是社交剛需者娱,贊美是社交潤(rùn)滑劑
第四步:巧實(shí)力訓(xùn)練
?學(xué)會(huì)講故事:故事才能得人心
1.學(xué)會(huì)3種形式
(1)道具法
? ? ? ?用跟你故事密切相關(guān)的一個(gè)道具來(lái)輔助你講故事抡笼。道具有2個(gè)作用
? ? ? ? ? ? 第一,讓故事變得更加真實(shí)形象
? ? ? ? ? ?第二黄鳍,讓聽(tīng)眾離故事距離更接近
(2)儀式法
? ? ? 用儀式講故事推姻,就是把故事變成一種儀式。儀式的2個(gè)作用
? ? ?第一框沟,儀式聽(tīng)故事的也動(dòng)了起來(lái)藏古,讓聽(tīng)眾成為故事的一部分
? ? ?第二,儀式讓你跟讓聽(tīng)眾距離故事更近忍燥,不只是目睹拧晕,而且是體驗(yàn)這個(gè)故事,情感受到?jīng)_擊
(3)行動(dòng)法
? ? 是用戲劇化的行動(dòng)梅垄,現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作一個(gè)新的故事厂捞,讓聽(tīng)眾加入行動(dòng)
? ? ? 1.用行動(dòng)講故事,給聽(tīng)眾更加震撼的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)队丝,
? ? ? 2.讓故事更形象蔫敲,跟聽(tīng)眾的距離更近,情感受到更大的沖擊
2.用好2個(gè)故事模型
(1)模型1:STAR模型
? ? ?Situation?:事情是在什么情況下發(fā)生?
? ? ?ask:你是如何明確你的任務(wù)的?
? ? ?Action:針對(duì)這樣的情況炭玫,你采用了什么行動(dòng)方式奈嘿?
? ? ?Result:結(jié)果怎樣,在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么吞加?
(2)模型2:SCQA模型
? ? Situation:由大家都熟悉的情景裙犹、事實(shí)引入
? ? Conflict:實(shí)際情況往往和我們的要求有沖突
? ? Question:自然引出問(wèn)題,該怎么辦衔憨?
? ? Action:給出回答叶圃,我們的解決方案是……
3.囊括2個(gè)元素
? ?(1)形象
? ? ? ? ?越形象的事物越打動(dòng)我們的情感
? ?(2)具體
? ? ? ? 離聽(tīng)眾距離越近的事物越能打動(dòng)聽(tīng)眾情感
?提別提示
? ?講故事時(shí),一般用選擇一個(gè)故事模型践图,可以在一個(gè)故事模型中用多個(gè)形式講故事掺冠,但是兩個(gè)要素都應(yīng)該囊括進(jìn)去!
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