徐志勇:簡單幾個小動作 ? 讓 修車店里客戶排隊

還是那句老話盔粹,天下沒有不賺錢的生意,只有不會賺錢的人程癌。 ?成功的人永遠在行動舷嗡,在找方法。失敗的人嵌莉,還是在找借口进萄。

今天,跟大家分享一個锐峭,修車店的案例中鼠。

阿杰,是我的一個朋友沿癞,跟我年齡相當(dāng)援雇,從學(xué)校畢業(yè)一直到現(xiàn)在,一直在從事汽車維修行業(yè)椎扬。

剛開始惫搏,阿杰做了幾年的學(xué)徒,由于他很勤奮好學(xué)蚕涤,沒過多久晶府,就出師了。后來钻趋,就自己盤下來一個汽車修理店川陆。

這些信息,都是我前段時間無意中蛮位,去找他保養(yǎng)車的時候较沪,得知的。阿杰的修理店失仁,面積并不大尸曼,一共就兩個工位,一個噴漆房萄焦,一個舉升架控轿。隔壁最少還有四家修理店冤竹,規(guī)模都要比他的大,但是茬射,我發(fā)現(xiàn)鹦蠕,只有阿杰的店門口有些車,在排隊等著修在抛。

這也引起了钟病,我的好奇。

去的時候刚梭,已經(jīng)接近午飯時間肠阱,中午,阿杰就忙里偷閑的朴读,請我在隔壁的飯店里吃飯屹徘。

吃飯的時候,我們就討論到了衅金,他修理店的經(jīng)營問題噪伊。

我說,在這附近最少有五家汽修店典挑,而且規(guī)模檔次都要比你的好酥宴,但是我看只有你的店門口有好幾輛車在等著維修,為什么呀您觉?

阿杰說拙寡,實際上,在這附近幾百米以內(nèi)琳水,一共有十幾家汽修店肆糕,這是好事,形成規(guī)模了在孝,車主有修車需求的時候诚啃,才會往這附近跑。但是私沮,店多了始赎,競爭就會激烈,對吧仔燕?

我說造垛,是呀!


阿杰說晰搀,我剛開始做的時候五辽,錢不多,也沒有客戶基礎(chǔ)外恕。大點的店面杆逗,肯定是做不了的乡翅。即便是這個店,我接手的時候罪郊,也跟親戚朋友借了一些錢蠕蚜,裝修好,開業(yè)以后排龄,手上基本也就沒什么錢了波势。這也是很多翎朱,剛開始做汽車修理的同行們普遍都會有的問題橄维!

我說,不僅是汽修行業(yè)拴曲,其它的行業(yè)也是一樣的争舞,比如飯店。

阿杰接著說澈灼,不說廢話了竞川,我的周圍你也知道,店多競爭激烈叁熔,而且其它的店經(jīng)營的時間都比較長委乌,有自己的客戶基礎(chǔ)。我剛開業(yè)沒錢荣回,沒人遭贸,沒客戶,怎么辦呢心软?

阿杰笑笑說壕吹,很簡單,我開業(yè)到現(xiàn)在這一年多時間删铃,基本就沒有做過廣告耳贬,宣傳單,套路很簡單猎唁,就是把微信用好V渚ⅰ!

我說诫隅,具體講講腐魂。

阿杰說,廢話不說了阎肝,就說重點吧挤渔,別的汽修廠還有賣車買車的行業(yè),宣傳方式一般就是风题,給車主判导,發(fā)停車卡嫉父。

所以現(xiàn)在大部分的車內(nèi),都會放置一個停車卡眼刃,車主的聯(lián)系方式绕辖,就寫在上邊,對吧擂红?而且手機號碼仪际,往往也是微信號碼,對吧昵骤?

我的做法就是树碱,每天上下班的時候,在路上变秦,飯店門口成榜,酒店停車場,附近小區(qū)里蹦玫,大型超市門口等等赎婚,去添加車主的微信號。

我給自己定的目標(biāo)是樱溉,每天加20個車主微信挣输,我的經(jīng)驗是,加20個福贞,最少會通過8個左右撩嚼。這樣,我前兩個月基本上就添加了肚医,500個車主微信绢馍,而且,準客戶很多肠套,第一舰涌,他們肯定都是有車的人。第二你稚,有很多人都在這附近居状砂摇(尤其是在小區(qū)里加的)。

阿杰繼續(xù)說刁赖,當(dāng)然了搁痛,光加微信也沒有用的,像微信這么好的工具宇弛,我們一定要利用好的鸡典。

我說,那你是怎么利用的呢枪芒?

阿杰說彻况,首先谁尸,我的微信名字是《您身邊的汽修專家》這樣的話,客戶一看就知道我是干啥的了纽甘。然后良蛮,我的頭像是,我穿著維修工服現(xiàn)在我店門口拍攝的悍赢。這樣的話决瞳,就進一步的給客戶一個更直觀的印象。

然后呢左权,我就整天在朋友圈里皮胡,分享一些,關(guān)于汽車的保養(yǎng)以及維修技巧涮总,這些都是我的實戰(zhàn)經(jīng)驗胸囱,還有我會爆料一些行業(yè)內(nèi)幕祷舀,告訴客戶瀑梗,在維修汽車的時候,如何避免上當(dāng)受騙裳扯,也盡量舉一些真實的案例抛丽。

我說,這樣做饰豺,客戶就會對你產(chǎn)生信任感亿鲜。

阿杰說,對冤吨!因為我分享的都是一些簡單實用的東西蒿柳。車主一般都不會抵觸的。后來呢漩蟆,就開始不斷的有車主問我一些汽車保養(yǎng)方面的問題垒探,我一概是有問必答,而且在回答的時候怠李,像一般的小問題圾叼,我都會跟客戶說,有時間了捺癞,你就過來一下夷蚊,我免費幫您弄一下就行了。

等客戶來了以后髓介,無論大小問題惕鼓,只要不涉及更換零部件的,就是一分錢不收唐础,給也不要(為什么箱歧?自己想)夫否。等第一次服務(wù)結(jié)束以后,我給客戶的印象會有兩個叫胁,第一凰慈,專業(yè)。第二驼鹅,講信用微谓。

你看,這就是我生意比別人好的原因输钩。

后來豺型,阿杰又繼續(xù)跟我說了很多,都是一些很核心买乃,很實用的技巧姻氨。如果哪位朋友正好也是做汽修生意的,咨詢我剪验,我會通通免費告訴您的肴焊!

最后,我還是想說功戚,任何生意娶眷,都能賺錢,不賺錢啸臀,是你沒有用心去做届宠!用心了,就賺了乘粒!

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