非暴力溝通,每個人都應(yīng)學(xué)習(xí)

?最近讀了一本新書《非暴力溝通》扫腺,作者是著名的馬歇爾-盧森堡博士岗照。


這本書揭示了:在生活中,我們常常在不知不覺中進(jìn)行了暴力溝通笆环,不僅沒有解決問題攒至,還破壞了雙方情緒,激化矛盾躁劣,甚至造成嚴(yán)重的心理傷害迫吐。


而暴力溝通的高發(fā)區(qū),主要集中在情侶习绢、夫妻和父母與子女等親密關(guān)系之間渠抹。


之前在網(wǎng)上看過一句話:“不知道為什么,越是親近的人闪萄,我們越是容易去傷害梧却;越是陌生的人,反而彬彬有禮”败去。


要解決這個問題放航,我們要先了解什么是暴力溝通?簡單來說圆裕,暴力溝通就是帶有評論的情緒表達(dá)广鳍。

例如下面這些話語,你是否也經(jīng)常說呢吓妆?


“你怎么老是這樣”

“你干嘛總是不好好吃飯”

“你別那么啰嗦行不行”

“你一點都不在乎我”

“我覺得你不懂我”

“你每次都這樣無理取鬧”

“你怎么總是丟三落四”

“你這樣下去赊时,永遠(yuǎn)都沒有出息”


上面的話語是不是很熟悉?這些都是帶有評論的情緒表達(dá)行拢,你在無形中給對方套上了你的評判祖秒。其中,要特別注意的是舟奠,我們經(jīng)常喜歡加上“老是”竭缝,“總是”,“每次”沼瘫,“經(jīng)程е剑”等詞語,這些詞語具有很強的殺傷力耿戚,有人稱它為“不負(fù)責(zé)任的靜態(tài)語言”湿故,即一棍子把對方打死的語言阿趁。


圣雄甘地說過:這種隱蔽的語言暴力,就像地獄之火的燃料供應(yīng)晓锻;拳打腳踢是一種暴力歌焦,另外一種暴力我們千萬不能忽視,那就是語言上的暴力砚哆。


那么,我們?nèi)绾卧谟H密關(guān)系之間避免暴力屑墨,進(jìn)行正確的非暴力溝通呢躁锁?


馬歇爾-盧森堡博士給出了4個關(guān)鍵步驟:觀察事實、表達(dá)感受卵史、說出需要战转、提出請求


我們通過一個例子以躯,來理解和運用槐秧。


丈夫最近經(jīng)常外面喝酒,深夜12點才回家忧设,而且?guī)е簧砭茪獾蟊辏贿M(jìn)家門,妻子吼道:“你怎么老喝酒址晕,還知道回家鞍蛐浮?干嘛不睡馬路谨垃,別回來好了启搂!”


這是典型的暴力溝通,可想而知刘陶,后面妻子和丈夫必定會大吵一架胳赌。


現(xiàn)在我們按照盧森堡博士的4個步驟來溝通,再重新試一試匙隔。


01觀察事實


觀察事實就是通過觀察疑苫,說出事實,但不能帶有任何評論牡直。這個其實很難缀匕,很多時候我們都會自動帶上評論,比如“你最近經(jīng)常遲到碰逸,一點時間觀念都沒有”乡小,這個就帶了評論。印度哲學(xué)家克里希納穆體曾說過:不帶評論的觀察饵史,是人類智力的最高形式满钟。這句話挺深奧的胜榔,需要大家自己去領(lǐng)悟。


【妻子說湃番, “老公夭织,你最近一周有4天晚上都12點左右回來,而且還喝了酒”吠撮∽鸲瑁】——只陳述事實,并不帶任何評論泥兰。


02 表達(dá)感受


這個很重要弄屡,親密關(guān)系之間往往不愿意去表達(dá)自己真實的感受,而選擇沉默鞋诗,總指望有一天對方能理解膀捷,其實這是非常錯誤的想法。直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)你的感受削彬,對方才能接收到正確的信息全庸,否則容易認(rèn)為你其實并不在意。

文章指出融痛,在現(xiàn)實生活中壶笼,夫妻之間表達(dá)感受的意愿不強烈,更多選擇忍氣吞聲酌心,這讓健康的溝通難以繼續(xù)拌消。


【妻子說,“我很擔(dān)心你安券,同時我也感覺很難過”】——表達(dá)了自己擔(dān)心和難過的感受


03 說出需要


既然表達(dá)了感受墩崩,接下來就要說出你的需要,給對方一個修正方向侯勉。如果你只是表達(dá)了感受鹦筹,沒有說出需要,對方下次還會犯同樣的錯址貌。


【妻子說铐拐,“我希望晚上你可以多陪陪我”】——說出了陪伴的需求


04 提出請求


這是關(guān)鍵的一環(huán),要給對方具體的行動指南练对,而且請求要越具體越好遍蟋。如果沒有提出請求,溝通的效果會大打折扣螟凭。


【妻子說虚青,“你可不可以以后每周有4天晚上,可以在8點之前回到家螺男?”】——提出非常具體的請求棒厘。


現(xiàn)在我們把妻子的話纵穿,組合起來——“老公,你最近一周有4天晚上都12點左右回來奢人,而且還喝了酒谓媒,這樣讓我很擔(dān)心你,同時我也感覺很難過何乎;我希望晚上你可以多陪陪我句惯,所以你可不可以以后每周有4天晚上,可以在8點之前回到家支救?”


各位宗弯,這就是非暴力溝通!


我相信接下來丈夫會覺得自責(zé)搂妻,并跟妻子好好溝通,從而避免了一場無謂的爭吵辕棚。


下面張圖是全文的關(guān)鍵點提煉:



再進(jìn)行非暴力溝通之前欲主,控制情緒是最關(guān)鍵的。再強調(diào)一遍:控制情緒逝嚎,控制情緒扁瓢,控制情緒。

如果有時間补君,我也推薦你讀一讀此書引几,相信對家庭的親密關(guān)系,會有很大的幫助挽铁。希望我們都遠(yuǎn)離暴力溝通伟桅,讓家庭關(guān)系,更進(jìn)一步叽掘!

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