移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮下扣孟,本地化服務的消費行為習慣一直都在不停演變,但是對用戶而言荣赶,對服務的需求已經(jīng)從單一的產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)為質(zhì)量和響應時限作為考量標準凤价。當互聯(lián)網(wǎng)巨頭堅持“大而全”的時候,一些小眾的社區(qū)O2O服務平臺拔创,將市場焦點鎖定在“小而美”的區(qū)域市場利诺,所涉及的領域不管是生活必需品、零食還是水果剩燥,都是最為民生的慢逾。
下面整理了一些小眾的社區(qū)O2O平臺:
家政服務類:整合線下家政、家潔資源灭红,提供線上信息查詢侣滩、預約、支付变擒、投訴等服務君珠。如:阿姨幫、E家政家潔娇斑、懶人家政策添、E袋洗、58到家毫缆。
商超配送類:提供周邊商鋪唯竹、超市的在線訂購服務,并利用線下店鋪的人力資源或?qū)I(yè)配送人員苦丁,為電商購物解決“最后1公里”的配送問題浸颓。如:愛鮮蜂、社區(qū)001芬骄、京東快點猾愿。
代收代寄類:線下開店或利用合作店鋪資源,為用戶提供貨件代收账阻、代寄服務蒂秘,并以此聚集人氣衍生出其他服務。如:收貨寶淘太、嘿客姻僧。
社區(qū)服務類:配合物業(yè)公司提升服務品質(zhì)规丽,或是提供社區(qū)便民服務。如:住這兒撇贺、智慧社區(qū)赌莺、小區(qū)無憂、民生小區(qū)松嘶。
社區(qū)綜合類:社區(qū)內(nèi)部的綜合在線論壇艘狭,為用戶提供在線溝通、經(jīng)驗分享翠订、交友巢音、二手交易等服務,并提供便民信息查詢尽超、商戶查詢等服務官撼。如:天通苑生活圈、考拉社區(qū)似谁、叮咚小區(qū)傲绣。
這些平臺的一個特色就是立足于某一個方面點,而不是大而全的概述巩踏,如果大家都跟隨互聯(lián)網(wǎng)巨頭起打造“大而全”的O2O平臺秃诵,有可能平臺還沒有出來運行就以及扼殺在搖籃當中了,就如同做搜索引擎一樣蛀缝,做一個和百度或者超越百度的平臺顷链,可以說簡直就是做夢。在例如做綜合社區(qū)做一個和58同城一樣的平臺屈梁,那么你要從0開始,如何去競爭已經(jīng)有上億粉絲的平臺榛了,你在優(yōu)化的同時在讶,這些互聯(lián)網(wǎng)大佬難道不會去優(yōu)化深入嗎?
當競爭不過的時候轉(zhuǎn)為“小而美”立足于最后1公里服務霜大,把這一公里的服務做到極致构哺,做到最好,因為現(xiàn)在信息服務行業(yè)是朝著精簡好用的方向發(fā)展的战坤,因此曙强,現(xiàn)今建設O2O型的交易平臺應當小而精,簡單而實用途茫。