產(chǎn)品經(jīng)理需要了解的「項(xiàng)目管理」知識

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都是PM(項(xiàng)目經(jīng)理灼卢,Project Manager)炎咖,工作大不同赃泡。

先說什么是項(xiàng)目:

項(xiàng)目是為客戶提供獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)和成果的一次性活動乘盼。

項(xiàng)目是利用自己的獨(dú)特資源升熊、時(shí)間來完成客戶的特定要求,滿足客戶特定需要绸栅。

項(xiàng)目是臨時(shí)的级野、一次性的,項(xiàng)目完成后粹胯,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就會解散蓖柔;當(dāng)有新項(xiàng)目時(shí)辰企,再重新形成新的團(tuán)隊(duì)。

中國式項(xiàng)目在項(xiàng)目初期都是“不識廬山真面目”的,只要能簽單讼渊,什么項(xiàng)目都敢接劳吠。項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的了解也并不會太深入,通常是只知道項(xiàng)目的基本概況十减,隨著項(xiàng)目的深入才會漸近明細(xì)。

所以愤估,在項(xiàng)目管理中帮辟,需要通過需求分析,讓需求從模糊變得清晰玩焰;通過架構(gòu)設(shè)計(jì)由驹,用最適合的架構(gòu)來解決問題;通過設(shè)計(jì)工作昔园,將需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案以解決需求問題蔓榄,并將技術(shù)方案逐漸細(xì)化,以達(dá)到準(zhǔn)開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)默刚。

在項(xiàng)目中經(jīng)常會出現(xiàn)各種棘手問題:

需求不明確甥郑。

需求頻繁變化。

人員溝通荤西、管理困難澜搅。

技術(shù)上各種問題。

技術(shù)人員的專業(yè)性問題邪锌。

業(yè)務(wù)理解不夠透徹勉躺。

公司領(lǐng)導(dǎo)層問題。

公司重視度不夠觅丰,資源不足饵溅。

項(xiàng)目超期。

人員不集中妇萄,分布在各地蜕企。

......

項(xiàng)目經(jīng)理做為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,需要應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的問題嚣伐,并擁有解決問題的能力糖赔。什么算是成功的項(xiàng)目?在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目規(guī)定的內(nèi)容轩端,并得到客戶認(rèn)可才算成功的項(xiàng)目放典。

項(xiàng)目的質(zhì)量是衡量項(xiàng)目成功的最重要標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目質(zhì)量受三方面因素影響,時(shí)間奋构、范圍和成本壳影。要保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下,當(dāng)任意一要素發(fā)生變化時(shí)都會影響其它兩個要素弥臼,如:項(xiàng)目時(shí)間縮短時(shí)宴咧,要么增加成本,要么縮小范圍径缅;當(dāng)成本減少時(shí)掺栅,要么增加時(shí)間,要么縮小范圍纳猪。這三要素間互相制約氧卧,只要任意一要素變化都會影響其它要素。

管控三角形


對于中小項(xiàng)目的管理一般只需要一個項(xiàng)目經(jīng)理就可以了氏堤,對于大項(xiàng)目和多個項(xiàng)目管理就需要有一個管理機(jī)構(gòu)沙绝,就是PMO(project management office),項(xiàng)目管理辦公室鼠锈。PMO由多個項(xiàng)目經(jīng)理闪檬、項(xiàng)目組長、技術(shù)骨干等組成购笆,來共同商討粗悯、分析項(xiàng)目中存在的問題。

PMO是一個項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)由桌,它應(yīng)該有權(quán)力參與項(xiàng)目为黎、提出意見、中止項(xiàng)目行您。PMO管理項(xiàng)目間的資源共享和資源協(xié)調(diào),項(xiàng)目管理規(guī)范剪廉、標(biāo)準(zhǔn)及資料的共享娃循,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通、風(fēng)險(xiǎn)控制斗蒋、質(zhì)量控制捌斧,并推進(jìn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。它應(yīng)該是指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理泉沾,幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的作用捞蚂,以避免因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理能力、誤判等原因而產(chǎn)生項(xiàng)目管理失誤的組織跷究。所以姓迅,在大項(xiàng)目的管理及多項(xiàng)目的管理中經(jīng)常會有這樣的PMO組織。

PMO的職責(zé)與使命

總結(jié):

項(xiàng)目管理是一個復(fù)雜的管理過程,它需要項(xiàng)目經(jīng)理擁有多方面能力丁存,管理能力肩杈、溝通能力、控制能力解寝、執(zhí)行能力扩然、計(jì)劃能力等多方面能力。項(xiàng)目經(jīng)理不僅需要做好內(nèi)部管理聋伦,還需要與客戶進(jìn)行溝通夫偶。

在滿足客戶質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)的情況下,要對成本進(jìn)行控制觉增、時(shí)間進(jìn)行控制兵拢、需求范圍進(jìn)行控制,只有各方面都控制到位才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功抑片。對于大項(xiàng)目會有PMO項(xiàng)目管理辦公室卵佛,用來對大項(xiàng)目和多項(xiàng)目進(jìn)行管控,辦公室的目的是制訂標(biāo)準(zhǔn)敞斋、控制項(xiàng)目截汪、提供支持、項(xiàng)目服務(wù)及進(jìn)行決策的中心植捎,是項(xiàng)目經(jīng)理的娘家衙解,運(yùn)用好這個組織機(jī)構(gòu)可以更好的獲取資源、制訂標(biāo)準(zhǔn)焰枢、控制項(xiàng)目蚓峦。

從上面的分析來看,你算是一個合適的項(xiàng)目管理者嗎济锄?

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