關(guān)于作者
大久保幸夫纫版,1990年創(chuàng)立被稱為“日本第一人力資源公司”的瑞可利研究所,并就任所長客情。此外,還擔(dān)任了法政大學(xué)研究生院客座教授癞己,專攻人才管理膀斋、勞動(dòng)政策和職業(yè)設(shè)計(jì)。
我的讀后感:
這本書比較優(yōu)秀的地方在于他列出了12條規(guī)則痹雅,分別是管理自我管理和他人互動(dòng)以及管理在團(tuán)隊(duì)里的互動(dòng)仰担。但是當(dāng)我們看完了這些原則之后如果我們把它和高效能的七個(gè)原則比較以后,我還是覺得它的經(jīng)典性比起高效能人士的七個(gè)習(xí)慣绩社,還是會(huì)略差一籌摔蓝。
本書的12條規(guī)則其實(shí)都是在表面做文章并沒有去涉及靈魂的本質(zhì),高效能人士的七個(gè)習(xí)慣愉耙,每一個(gè)習(xí)慣其實(shí)都起源于一個(gè)和我們自己的核心價(jià)值息息相關(guān)的一個(gè)原則贮尉,一旦能夠掌握和實(shí)施,就會(huì)受益終生朴沿。所以看書還是應(yīng)該看經(jīng)典猜谚。
一、掌握自我管理能力 樂目學(xué)專
1. 樂觀力
樂觀力是一種面對(duì)工作壓力時(shí)赌渣,有適合自己的處理方法魏铅,能夠戰(zhàn)略性地消除壓力的能力。
病理學(xué)家漢斯·塞利認(rèn)為壓力可以分為兩種坚芜,一種是能促進(jìn)成長的積極壓力览芳,另一種是遏制發(fā)展的消極壓力。我們需要調(diào)節(jié)的是消極壓力鸿竖,因?yàn)樗鼤?huì)給我們帶來不良的影響沧竟。
積極思考就是樂觀力的體現(xiàn),也是應(yīng)對(duì)壓力最有效的方式千贯。
2. 目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力
目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力是指為工作制定目標(biāo)的能力屯仗。就是說,我們要先發(fā)現(xiàn)問題搔谴,再以解決問題為目標(biāo)魁袜。
提高目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力的三個(gè)技巧:第一,改革日程表,把時(shí)間劃分為多個(gè)小份峰弹,逐一確定要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)店量;第二,通過想象日后成功的情節(jié)鞠呈,來為工作指引方向融师;第三,靈活運(yùn)用上司的能力蚁吝。
3. 持續(xù)學(xué)習(xí)力
持續(xù)學(xué)習(xí)力是指在工作后養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣旱爆。
養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣的五個(gè)關(guān)鍵:精力集中,確定近期目標(biāo)窘茁,記住就立刻說出來怀伦,確定是否習(xí)慣化,靈活運(yùn)用學(xué)習(xí)成果山林。
4. 專業(yè)構(gòu)筑力
專業(yè)構(gòu)筑力是一種有計(jì)劃地構(gòu)建自身強(qiáng)項(xiàng)的能力房待。
確定專業(yè)領(lǐng)域要考慮三個(gè)選擇標(biāo)準(zhǔn):第一,要盡量選擇已經(jīng)積累大量經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域驼抹。第二桑孩,要確定這項(xiàng)專業(yè)是否有用武之地。第三框冀,要選擇能在短時(shí)間內(nèi)成長的領(lǐng)域流椒。
通過兼顧理論和實(shí)踐兩個(gè)方面來構(gòu)建自己的專業(yè)性。
二左驾、掌握人際溝通能力 親反語脈
5. 親和力
親和力是一種讓人產(chǎn)生親近镣隶、愿意接觸的能力。在工作和生活中養(yǎng)成隨意寒暄的習(xí)慣诡右,并通過鏡子微笑和模仿身邊具有親和力的人來練習(xí)安岂。
6. 反應(yīng)力
反應(yīng)力就是對(duì)對(duì)方的表達(dá)作出相應(yīng)的反應(yīng)的能力。聽人說話時(shí)要點(diǎn)頭帆吻,并善于提問域那。
心理學(xué)家梅拉賓曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),探究一個(gè)人判斷他人對(duì)自己態(tài)度的關(guān)鍵依據(jù)是什么猜煮。得出的實(shí)驗(yàn)結(jié)果是次员,表情占55%,聲音占38%王带,言談?wù)?%淑蔚。由此可見,在很大程度上愕撰,我們是根據(jù)表情來判斷對(duì)方是如何看待自己的刹衫。
7. 語境理解力
語境理解力是指在不同背景或語境的人之間協(xié)調(diào)意見的能力醋寝。
提高語境理解力的三種方法:第一,要跟語境不同的人多交流带迟;第二音羞,要學(xué)會(huì)探究說話人隱藏的心情和需求;第三仓犬,要養(yǎng)成在各種場合整理論點(diǎn)的習(xí)慣嗅绰。
8. 人脈開拓力
人脈開拓力是一種開拓業(yè)務(wù)伙伴,并與之維持關(guān)系的能力搀继。
人脈必須滿足三個(gè)要求:對(duì)方擁有我們工作需要的信息窘面,能成為我們工作上的伙伴,對(duì)于提高自己的品性和教養(yǎng)有幫助叽躯。
拓展人脈的兩種方法:初次見面時(shí)就鋪墊好下次見面的理由民镜,然后順理成章地借助機(jī)會(huì)加深關(guān)系。聽講座和參加會(huì)談也是一個(gè)增加人脈的好機(jī)會(huì)险毁,我們可以在講座和會(huì)談結(jié)束后,設(shè)法創(chuàng)造能夠長談的機(jī)會(huì)们童,而不是僅僅交換名片了事畔况。
三、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 委商傳協(xié)
9. 委任力
委任力是指把工作托付給別人的能力慧库。
掌握委任力的兩種方法:第一跷跪,要信任別人的能力,確信對(duì)方有能力做這份工作齐板。第二吵瞻,我們把工作委托給別人之前,要提前制定計(jì)劃甘磨,并把整份工作分解成若干個(gè)部分橡羞。
10. 商談力
商談力是一種咨詢協(xié)商的能力,主要表現(xiàn)為善于傾聽济舆,并能與別人一同思考問題卿泽。
培養(yǎng)商談力的四個(gè)步驟:第一個(gè)步驟,我們要試圖理解對(duì)方的處境滋觉、價(jià)值觀签夭、能力、愛好等椎侠,建立對(duì)對(duì)方的信賴感第租;第二個(gè)步驟,我們要摸索建立同一個(gè)目標(biāo)我纪,這樣對(duì)方才能對(duì)你產(chǎn)生信賴感慎宾,愿意傾聽你的建議丐吓;第三個(gè)步驟,我們?cè)倩趯I(yè)知識(shí)璧诵,作出詳細(xì)的說明汰蜘;第四個(gè)步驟,讓對(duì)方做最終的決定之宿,我們不要強(qiáng)加干涉族操。
11. 傳授力
傳授力是指把自己掌握的知識(shí)或技術(shù)教給別人的能力。
掌握傳授力的四個(gè)方法:第一比被,我們要學(xué)會(huì)處理傳授方與受教方的關(guān)系色难,傳授方要盡量跟受教方形成平等的伙伴關(guān)系。第二等缀,傳授方要有意識(shí)地跟受教方建立和諧關(guān)系枷莉。第三,傳授方應(yīng)該發(fā)揮聆聽和提問的能力尺迂,不要滔滔不絕地說出所有的東西笤妙。第四,傳授方要學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng)和責(zé)備的技巧噪裕。
12. 協(xié)調(diào)力
協(xié)調(diào)力是一種綜合能力蹲盘,集平衡調(diào)整力、溝通中介力膳音、成功推進(jìn)力于一體召衔。協(xié)調(diào)者需要掌握自我管理能力、人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力對(duì)應(yīng)的11種能力祭陷。