每天付出了很多時(shí)間在工作上,越來越累曲梗,卻沒有成果赞警?
同一個(gè)崗位和職級(jí)超過了3年,卻沒有任何升職加薪的征兆虏两?
給大家講個(gè)故事哦愧旦,小王是公司負(fù)責(zé)發(fā)票報(bào)銷的同事,他每天的工作就是應(yīng)對(duì)各種部門發(fā)票相關(guān)的各種問題定罢,上班的每時(shí)每刻都在回答問題忘瓦,教不同的人。于是他想改變引颈,想知道他做了什么嗎耕皮?活著如果是你你會(huì)怎么做呢?
Step1他首先把工作以來收到的所有發(fā)票報(bào)銷問題進(jìn)行了整理蝙场,并將所有的答案和做法做成了一個(gè)PPT凌停,約了會(huì)給所有同事進(jìn)行培訓(xùn)。
Step2他還把容易出錯(cuò)的Top10做成了視頻售滤,發(fā)給每個(gè)部門方便現(xiàn)在讓大家隨時(shí)學(xué)習(xí)罚拟。
Step3規(guī)定每周報(bào)銷時(shí)間是周二和周四兩天,所有人集中在這兩天報(bào)銷完箩,其他時(shí)間送來不對(duì)應(yīng)赐俗。
然后他把自己解放了!怎么樣弊知?厲害嗎阻逮?
這就是自己的工作自己做主,重新定義我們的工作秩彤,人生也會(huì)獲得突破叔扼。
任何的工作其實(shí)都是A?B兩部分,A就是自己日復(fù)一日本職應(yīng)該做到的工作漫雷,B是超出期待瓜富,可以提升以此為升職加薪的工作。
按照這個(gè)思路降盹,我也梳理了自己目前的工作与柑。我最重要的是要找到B工作。
目前我的工作是對(duì)應(yīng)1000家門店3萬(wàn)名員工不同的訴求,舉報(bào)价捧,調(diào)查工作每辟。約百分之80以上的工作是咨詢,需要對(duì)公司所有的工作都非常明確流程「删桑現(xiàn)在的狀態(tài)是來什么案件活著電話就相應(yīng)就行答復(fù)渠欺,缺少系統(tǒng)的手冊(cè)和指導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)是最重要的椎眯。
我發(fā)現(xiàn)了B的部分挠将,我可以按照不同類型整理成手冊(cè),只要有相關(guān)問題出現(xiàn)编整,可以隨時(shí)查閱進(jìn)行應(yīng)對(duì)√蛳。現(xiàn)在team內(nèi)是缺少這樣的手冊(cè)的,我可以把這部分整理成手冊(cè)和指南
格式可以是類型??初步回答??對(duì)接部門??隊(duì)列部門擔(dān)當(dāng)??可能存在的問題掌测。接著去部門的工作最難的就是活多人少内贮,又是新人更需要提前有這份東西進(jìn)行指導(dǎo),讓新人自己看也能進(jìn)行應(yīng)對(duì)很重要汞斧。
第二個(gè)突破點(diǎn)就是直屬領(lǐng)導(dǎo)欠缺的地方辦公技能夜郁,她急需要一個(gè)Excel能手幫她處理日常表格和意見制作。目前team是缺乏的粘勒。自己語(yǔ)言學(xué)習(xí)精進(jìn)這個(gè)方面的內(nèi)容竞端。
感覺眼前打開了天窗