裝修后店擴(kuò)大了,人員由原來(lái)的五人制增加至現(xiàn)在的七個(gè)制柒啤,由于個(gè)提倦挂,人員增多后銷售時(shí)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加的激烈,覺(jué)得也是壓力有所增加担巩。
在接待顧客時(shí)也定有一些規(guī)則方援,顧客進(jìn)廳后先接到的顧客只有到試衣間試衣后別的人就不能再接待了,如果沒(méi)有進(jìn)試衣間的別人還可以再接待涛癌,送試衣間后還可以繼續(xù)接待別的顧客犯戏,導(dǎo)致我們都有了占顧客的心里送火,有時(shí)候一個(gè)會(huì)接三四個(gè)顧客,別的人一個(gè)也沒(méi)得接先匪,所以感覺(jué)只有多接顧客才會(huì)成率更高种吸,讓試衣間顧客任其自然發(fā)揮沒(méi)有進(jìn)一步介紹商品,跟進(jìn)顧客呀非,很多時(shí)候送到試衣間后就再去試衣間外接待別的顧客坚俗,有時(shí)顧客試完后不知原因便離去,也有的想搭配衣服時(shí)沒(méi)有顧及到給尋找搭配的衣服就只要了一件岸裙,成交率降低猖败,聯(lián)單也越來(lái)越少,因?yàn)轭櫦安坏筋櫩偷脑蚵陌l(fā)現(xiàn)整體的成交率降低了降允,其實(shí)不一定多接顧客就一定會(huì)成交恩闻,越多反而越手忙腳亂,到最后可能會(huì)一個(gè)都不要剧董,在客流量大的時(shí)候進(jìn)行接一待二照顧三是好的幢尚,在不忙的時(shí)候還是專心的接待顧客促成聯(lián)單更能提高銷售,還能防止跑單現(xiàn)象翅楼。