終于铃将,挺過了這個艱難的開門紅。
如果用一個字來概括開門紅骑丸,我想,那就是“沖”。奔著目標(biāo)任務(wù)赃额,全員上下,卯足了勁兒往前沖叫确。有結(jié)果可喜可賀的跳芳,也有結(jié)果差強人意的。但是我覺得竹勉,不管目標(biāo)任務(wù)完成得怎樣飞盆,都應(yīng)該給每一位努力奮斗的集體和個人一個肯定的掌聲。排名靠前的次乓,我們分享學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗吓歇。排名靠后的,分析原因票腰,找到改進的方法和成長的方向城看。
不知道大家有沒有這樣一個感受,時間過得之快杏慰。感覺年末收官之戰(zhàn)剛剛拉上帷幕测柠,開門紅的號角馬上吹響了。2020年突然爆發(fā)的疫情緩沖了一下逃默,但是這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗也在轉(zhuǎn)移陣地進行著鹃愤。我思考一個問題,我們的“燈塔”究竟是什么完域∪硗拢“燈塔”的光確實能指引我們前行的方向,但是我們在前行的過程中吟税,有沒有偏離航線凹耙。
開門紅沖了半年沖姿现,半年沖了金秋沖,金秋沖了年末沖肖抱,年末沖了開門紅沖……周而復(fù)始备典。爬坡,上坎意述,跌落提佣,爬坡,上坎荤崇,跌落拌屏。周而復(fù)始。每次搞完突擊戰(zhàn)术荤,將士戰(zhàn)士身心俱疲倚喂。
也許我的目光是淺顯的。我認為瓣戚,為了達成那一個榮耀時刻的華麗數(shù)字端圈,這期間所消耗的人力物力財力,營銷成本真的很高子库。達到的舱权,也只是曇花一現(xiàn)的泡沫目標(biāo)。也許刚照,同業(yè)刑巧,兄弟單位,都是這樣做的无畔。但是啊楚,整個行業(yè)這樣的競爭風(fēng)氣,是否是正確的浑彰」Ю恚靠人情,靠禮品郭变,靠突擊颜价,這樣的發(fā)展是不是可持續(xù)的。市場化競爭確實是激烈而殘酷的诉濒。逆水行舟周伦,不進則退。倘若沒有看清前面是漩渦還是冰山未荒,也是危險重重专挪。
很多企業(yè)提倡“狼性文化”,但是我們的國家提倡“匠人精神”。我理解寨腔,“匠人精神”和“不忘初心”是相通的速侈。“匠人精神”就是引導(dǎo)我們回歸本源迫卢,腳踏實地倚搬,堅韌,堅持乾蛤,把自己的專長領(lǐng)域每界,做精,做細家卖,做到一流盆犁,做到卓越。這不也是我們一直以來的企業(yè)文化內(nèi)核嗎篡九。“狼性文化”是資源的你爭我奪醋奠,“匠人精神”是競爭力的細水長流榛臼。我們競爭力應(yīng)該是做好我們的特色業(yè)務(wù)和服務(wù)。做好特色業(yè)務(wù)窜司,是樹立我們的形象沛善,做好服務(wù),是踐行我們?yōu)槿嗣穹?wù)的社會擔(dān)當(dāng)塞祈。其實金刁,現(xiàn)在有很多非常非常好幫助我們員工成長的平臺,比如在線學(xué)習(xí)议薪,卓越微課尤蛮,倘若我們員工能從繁重的工作中抽離出來,多點自由安排的時間斯议,多點充沛的精力产捞,靜下心來好好利用這些給我們創(chuàng)造的學(xué)習(xí)資源,我們一定會給客戶提供更專業(yè)哼御,更高效坯临,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。員工成長了恋昼,企業(yè)就成長了看靠。優(yōu)化服務(wù),優(yōu)化流程液肌,讓客戶持續(xù)有舒適挟炬,滿意的體驗,樹立了良好的形象和口碑,自然能贏得客戶長久的支持和信任辟宗。
說到客戶體驗爵赵,再回到表外回流這件事,老是折騰客戶泊脐,客戶一次給個人情空幻,不會次次都給人情∪菘停客戶體驗不好秕铛,長久下來,可能流失客戶缩挑,適得其反但两。所以,真心希望供置,我們以后不要再“沖沖沖”了谨湘。我們的工作應(yīng)該是,為客戶提供專業(yè)的的資產(chǎn)配置建議和全面的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)需求芥丧。各項產(chǎn)品是我們維護客戶的工具紧阔,而非一會兒要沖這個任務(wù)指標(biāo),一會兒要沖那個任務(wù)指標(biāo)续担。希望未來的工作方向擅耽,是布局長遠規(guī)劃,沉下心來物遇,腳踏實地乖仇,帶著我們走好腳下的每一步。
我知道询兴,一時改變這個策略會很難乃沙,這涉及到上層建筑的很多東西,領(lǐng)導(dǎo)要考慮的诗舰,要權(quán)衡的崔涂,遠比我們要多得多。系統(tǒng)越大始衅,變化的傳導(dǎo)性越難冷蚂。但是我們也看到做出的很多改變。比如開放心橋社區(qū)汛闸,聽取民聲蝙茶,這已經(jīng)是為了更好改變做的非常重要的一件事。黨的十九大提出“人民對美好生活的愿景”诸老。
我一個小小的發(fā)聲隆夯, 也是基于我對生活的美好愿景。工作是為了更好的生活。所以蹄衷,回歸生活忧额,是我的初心±⒖冢回歸生活睦番,那是什么樣一種狀態(tài)呢?
我的理想狀態(tài):我為我的工作耍属,做有意義的努力托嚣,我的工作是充實而快樂的,能為別人帶來點滴的幫助厚骗,能得到客戶滿意的認可示启,能與企業(yè)的核心價值觀同頻成長×旖ⅲ回到生活夫嗓,能與家人有更多陪伴,能有更多的時間去感悟生命的美好冲秽。當(dāng)有一天做到時間的盡頭啤月,回顧一生,有更多的美好回憶劳跃,那便是完滿的一生。
結(jié)語浙垫,如題刨仑。愿好。