如何在1分鐘之內迅速掌握客戶的真正心里活動?
這個問題是很多營銷人都非常關心的問題芯咧,同時也是困擾著很多銷售與營銷人的一個致命性問題牙捉。
了解客戶心理的方法有很多,通常的做法有進行客戶調查敬飒,組織客戶訪談邪铲,通過定量定性分析,針對性的進行歸納和總結无拗,從而得出結論带到,以結論來作為營銷活動的指引或依據(jù)。
當然了英染,這些方法通常都是大公司才能采用的方法揽惹,需要較多的人力被饿、物力的投入。而且最為關鍵的是搪搏,這些方法不一定是最直接有效的方法狭握。那么,你可能會關心有沒有什么即簡單又不費錢費力的方法呢疯溺?
答案是:絕對有论颅!
這個方法原理很簡單:因為我們每一個人都是別人的客戶,因為我們在生活中一定會購買商品囱嫩,因為人性是相通的恃疯。因此我們只要在我們每一次的購買過程中,記錄下自己下決定的流程和其中的關鍵環(huán)節(jié)挠说,我們自然就會了解什么是客戶的心理澡谭,就會發(fā)現(xiàn)在營銷過程中愿题,哪些環(huán)節(jié)才是客戶真正關心的损俭?如何做才能真正打動客戶?
因此潘酗,要迅速掌握客戶心理杆兵,你只須用1分鐘,把自己想象成客戶仔夺,然后模擬整個購買的心理過程琐脏。
你必須記住:只有先成為一個天才的客戶缸兔,才能成為一個天才的營銷人日裙。
我是洪洪獵烈,與你一起成長惰蜜,共同進步昂拂。