從陌生到熟悉芯丧,路轉(zhuǎn)粉的奧秘
我們認(rèn)識一個人:從陌生到熟悉芍阎,到好朋友,這需要過程注整。路遙知馬力能曾,日久見人心!只有先和客戶有交情,才會有交易!又有交情肿轨,又有交易,就是老鐵朋友關(guān)系蕊程,相對穩(wěn)定的鏈接客戶〗放郏現(xiàn)實中和客戶建立信賴感,比較容易些——因為對方和你都是真實存在的個體藻茂,你的外表驹暑、言行玫恳、舉止、品德很容易被看見优俘。只要真誠待人京办,掌握到客戶的信息和喜好,我們?nèi)ヒ鹜l帆焕。站在客戶的角度去和他們溝通相處惭婿,只要你能夠贏得客戶的信任和喜歡,微笑待人叶雹,互相成為客戶就非常容易!在互聯(lián)網(wǎng)平臺就相對復(fù)雜些财饥,因為彼此都是通過語音和文字來交流,必須要有強大人格品牌的支撐折晦,足夠的信賴感钥星,才可以粘住客戶!在微信中,要想招徠顧客必須打造高價值朋友圈满着。微信中谦炒,最重要的是朋友圈布局!朋友圈有兩種作用,一是通過社交認(rèn)證风喇,展示你的高價值宁改。二是通過不斷貢獻(xiàn)價值,吸引微信好友响驴,建立權(quán)威感和信任感透且。朋友圈是一個私密的社交舞臺,只有好友才能查看信息內(nèi)容!普通人在朋友圈展示的是個人生活軌跡豁鲤,人生態(tài)度秽誊,學(xué)識修養(yǎng),格調(diào)品味和情緒感琳骡。好的營銷必須站在客戶的角度來思考問題!換句話說锅论,你必須考慮到出現(xiàn)在別人朋友圈的形象,是不是能夠讓客戶而目一新楣号?愿意跟你產(chǎn)生互動最易,并且通過持續(xù)互動產(chǎn)生情感和信任。必須要有價值炫狱,要有人格魅力藻懒,就能吸引你的好友。微信時代的生意不是賣產(chǎn)品视译,而是賣信息!從空間上說嬉荆,這是一個信息世界;從時間上說酷含,這是一個信息時代鄙早。微信好友如何從別人的文章里汪茧,判斷到你的價值呢?如果你沒有文字方面才華限番,請寫下最真實的感悟舱污。文章不要多,最重要的是能展示你的胸懷弥虐,眼界扩灯,情懷和價值觀。經(jīng)營朋友圈躯舔,最好專注于某一個領(lǐng)域驴剔,把自己包裝成這個領(lǐng)域的專家,將自己打造成自明星粥庄。貴在堅持丧失,路遙知馬力,你想成就一番事業(yè)惜互,必須要用超越常人的毅力布讹。朋友圈,是我們另外一個人生训堆,成敗在我們自己描验。朋友圈營銷就是你給自己設(shè)計的人生路,能走多遠(yuǎn)坑鱼,看我們的心態(tài)膘流,凡事都要過程,享受過程未嘗不是一種樂趣鲁沥。細(xì)水長流呼股,才能打造好的朋友圈生態(tài),才能把自己打造成明星。另外,我們還要從客戶的需求探秘!
當(dāng)我們和客戶椭微,由陌生變成朋友。你對他很熟悉缠局,他對你也很信賴!這時真誠的去分享我們的服務(wù)和產(chǎn)品,就是水到渠成的事考润。當(dāng)然狭园,我們有意瞄準(zhǔn),無意擊發(fā)!只管付出糊治,不要太在意結(jié)果妙啃。通常很多人做生意,以為就是賣產(chǎn)品俊戳,賣服務(wù)揖赴,賺取利潤差價。如果你認(rèn)為生意的起點是這樣抑胎,你會一直跟同行拼價格燥滑,然后做的很累,又賺不到什么錢阿逃。不管我們今天是去拉流量铭拧,還是賣產(chǎn)品,本質(zhì)是一樣恃锉,就是成交客戶搀菩。營銷的本質(zhì),是滿足客戶的需求破托,實現(xiàn)他的夢想肪跋,看起來人人都懂得道理,做起來百分之八十的人犯了錯誤土砂,根本不知道州既。吸引的核心是找準(zhǔn)客戶的需求,任何人購買產(chǎn)品的需求萝映,無非是兩點——欲望與痛點吴叶。欲望,任何人購買產(chǎn)品是因為他心中有個夢想序臂,她想過上自己想要的生活蚌卤。為什么生意難做?產(chǎn)品不好賣奥秆?本質(zhì)上都是缺乏發(fā)現(xiàn)客戶欲望能力逊彭。很多生意人覺得開發(fā)新客戶難,其實并不是吸粉難吭练,而是缺乏發(fā)現(xiàn)潛在客戶欲望的能力诫龙,我們要找到潛在客戶內(nèi)心深處的欲望——讓廣告寫出來就讓對方饑渴,迫不及待的主動來聯(lián)系你購買產(chǎn)品鲫咽。二痛點签赃,第二個秘訣就是找出客戶的痛點。任何人都不是神分尸,他在生活中锦聊,總有非常多的自己搞不定的問題,也就是孫子兵法兩個字說明了:利箩绍、害孔庭,請把兩只手平行放著,左手放上面,右手放下面圆到,左手代表“利”怎抛;右手代表“害”,你把左手往上抬芽淡,抬得越高马绝,“利”就越大;右手往下放挣菲,放的越低富稻,“害”就越大,如果兩手重合白胀,“利”和“害”之間沒有空間椭赋,就很難成交到客戶了。想要創(chuàng)造利潤空間或杠,只有把這個差距拉大哪怔,要把“利”放大,要么把“害”放大廷痘。當(dāng)然蔓涧,我們把“利”放的很大,但客戶覺得不切實際笋额,在忽悠元暴。但是把“害”放大,就容易多了兄猩。害處越大茉盏,客戶越害怕,越會喪失理性枢冤,所以說要成交客戶鸠姨,逃避痛苦比塑造好處更加重要淹真。因為“利”是有限的讶迁,“害”可能是萬丈深淵!只要我們能抓住其中任何一個痛點,就會馬上主動找到我們 核蘸。不管賣產(chǎn)品是實物產(chǎn)品巍糯,還是服務(wù)虛擬產(chǎn)品……任何產(chǎn)品,本質(zhì)是為了滿足用戶的某種需求客扎,解決他的某方面的問題祟峦。如果客戶沒有問題,沒有需求徙鱼,那我們的產(chǎn)品就沒有存在的必要宅楞。所有人買東西也好,買服務(wù)也罷,他要的并不是你給他的這個東西厌衙,他要的是滿足自己的欲望和解決問題距淫。真正的高手,一定要懂得設(shè)計客戶想要的誘餌迅箩,采取引蛇出洞的策略溉愁。客戶隱藏在暗處饲趋,唯有引蛇出洞的方法,才能又快又準(zhǔn)把潛藏的目標(biāo)客戶找出來撤蟆。也就是抓潛這一項工作最好奕塑。利用對的渠道,找到對的人家肯,誰是我們的客戶呢龄砰?就是有迫切需求,拿起來就能成交的人讨衣。這個才是真正的客戶换棚,就比如在三味書屋,誰是我們隊的客戶呢反镇?第一點要懂得付出固蚤;第二點,態(tài)度端正的歹茶,進(jìn)群是為了真正想學(xué)習(xí)的人夕玩;第三點也是重要的條件,就是勤于思考惊豺,勤于實踐的人燎孟。所以要把陌生人變成朋友,真誠對待朋友尸昧,你只需要展示我們本身的優(yōu)點揩页,不斷的讓自己值錢輸出價值。營銷就像談戀愛一樣烹俗,一定要吸引客戶爆侣,而不是強硬說服式的推銷!朋友就會認(rèn)可你,鏈接到你衷蜓,然后彼此更成為鏈接牢固的朋友關(guān)系!成交比的是心里素質(zhì)和能量累提。成交核心是取得別人的信賴,讓別人覺得把錢交給你放心!所做的一切磁浇,都是為了讓別人產(chǎn)生信賴的感覺斋陪。你能為他的生命擔(dān)當(dāng),為他的人生創(chuàng)造價值无虚,讓別人覺得把心,把錢友题,人民幣交給你——放心。不是我要踢匣,是你要离唬;不是我要賣,是你想買输莺。你展現(xiàn)了感覺裸诽,別人就知道你的項目值多少錢了丈冬,你有多值錢了!成交一切都是為了愛,為了發(fā)自內(nèi)心的幫助別人殷蛇;發(fā)自內(nèi)心的愛別人;發(fā)自內(nèi)心的幫助別人創(chuàng)造價值亮航。成交別人只是開始而已缴淋,不光是走形泄朴,而是要走心。是心靈對接祖灰,心靈的力量是巨大的!你若盛開局扶,蝴蝶自來叁扫;你若精彩畜埋,天自安排!