文|劉楚云
2018年10月到涂,在我參加完新精英職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)班1周年之際懈糯,我參加了“咨詢體驗(yàn)訓(xùn)練營”涤妒。
在這一個(gè)月期間,我的收獲和成長是多方面的赚哗。既有課程本身知識(shí)和咨詢流程的學(xué)習(xí)她紫,也有咨詢案例帶給我的啟發(fā)。下面我逐一分享:
1屿储、咨詢流程的規(guī)范
去年參加完生涯基礎(chǔ)班贿讹,我就開始約公益咨詢了。那時(shí)候的我扩所,只會(huì)按照我對(duì)霍蘭德職業(yè)代碼的理解围详,模擬老師講過的話,去跟來訪者交流祖屏。難免有很多生硬的地方助赞,遇到解釋不明白的地方,也挺尷尬的袁勺。
而這次的咨詢體驗(yàn)訓(xùn)練營雹食,從一開始就給我們相應(yīng)的咨詢表格,通過課程分享期丰,清晰知道要如何看來訪者發(fā)給我們的咨詢表格群叶,要如何開啟咨詢對(duì)話。
拿到這些表格钝荡,我就快速地發(fā)給了跟我預(yù)約的來訪者街立,按照第一講中的話術(shù),確定了我們的服務(wù)內(nèi)容和所需要的時(shí)間埠通。
2赎离、教練指導(dǎo)的提升
這一個(gè)月,最令我感動(dòng)的是來自教練們的無私奉獻(xiàn)端辱,無論群里的小伙伴提出怎么樣的困惑梁剔,教練們都是以平和包容的心態(tài),提供給我們非常多的咨詢思路舞蔽。
我自己也在看“我有疑問”“我要回答”中荣病,不斷地?cái)U(kuò)展了視野。比如龍青教練在國慶期間給我們解答了非常多的疑問渗柿。
營長馬亞娟看了我在群里的疑問个盆,私信給我解答了咨詢中,究竟要不要直接給來訪者明確資訊的困惑。
我們3組的蔡妮娜教練則是快速回復(fù)我們的咨詢報(bào)告砾省,讓我們可以了解咨詢的問題所在鸡岗。
3、單次咨詢的思考
我在10月1日下午编兄,發(fā)出了我的輔導(dǎo)邀約,15分鐘左右就有3個(gè)微信朋友想進(jìn)行咨詢声登,其中1位是見過面的朋友狠鸳,另外2位是陌生朋友。
10月份悯嗓,我陸續(xù)與他們進(jìn)行了咨詢服務(wù)件舵。
(1)第一位來訪者想開啟自己的工作室,但是沒有明確的思路脯厨。在服務(wù)之前铅祸,我看了她的信息收納表,但只是匆匆掃了一眼合武,并未分析她的每個(gè)回答背后可能涉及的因素临梗。
所以在輔導(dǎo)中,我直接針對(duì)的是能力提升稼跳,給出了一些策略盟庞。然而后來營長跟我交流的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)我忽略了她的家庭因素汤善,就是媽媽對(duì)她賺很多錢的期望什猖。
如果我與來訪者多討論這個(gè)話題,也許可以了解創(chuàng)業(yè)是不是她此刻最想要的红淡,從而給她多一些啟發(fā)不狮。
(2)第二位來訪者對(duì)現(xiàn)在的工作狀態(tài)不太滿意,想要跳槽在旱,但是準(zhǔn)備去的職位其實(shí)他也不喜歡摇零。
這一次,我就有留意到他的信息表上的各個(gè)信息颈渊,逐一交流了想法遂黍,分析各種選擇會(huì)出現(xiàn)的結(jié)果。對(duì)于他是否跳槽俊嗽,給出的是較為開放的思路雾家。
(2)第三位來訪者,我們是直接面談的绍豁,第一次見面就在一個(gè)西餐廳芯咧,一起吃午飯。他的困惑在于事業(yè)單位非常穩(wěn)定,不想舍棄敬飒,現(xiàn)在也有自己的生意在做邪铲,卻沒有精力全力以赴。
聊天中无拗,我知道带到,他沒有可能離職去創(chuàng)業(yè)。所以給了他一些職業(yè)內(nèi)英染,如何發(fā)展的想法揽惹。讓他的思維開闊一些。
小結(jié):三個(gè)單次咨詢四康,時(shí)間都很短搪搏,只有1.5小時(shí)到2小時(shí)。我也從中意識(shí)到自己的不足闪金,對(duì)于什么是建議疯溺,什么是信息,表達(dá)的不夠精確哎垦。這也是未來需要持續(xù)修煉的點(diǎn)囱嫩。
4、我未來的發(fā)展目標(biāo)
遇見新精英的這一年是非常幸運(yùn)地撼泛,我發(fā)現(xiàn)原來我適合發(fā)展的領(lǐng)域就是咨詢挠说,而我也在今年成為了一名面試教練和簡歷顧問。
現(xiàn)在我還沒有參加實(shí)戰(zhàn)班愿题,也沒有正式開啟生涯付費(fèi)咨詢的工作损俭。我的目標(biāo)是在新精英持續(xù)地學(xué)習(xí),2019年開啟正式的付費(fèi)咨詢服務(wù)潘酗。
唯有客戶“用錢投票”杆兵,才可以知道我是否真的進(jìn)步了,是一名合格的咨詢師仔夺。