身處職場(chǎng)纬乍,一定會(huì)面臨各種場(chǎng)景下的溝通,所謂“向上溝通沒有膽裸卫、向下溝通沒有心仿贬、水平溝通沒有肺”,《有效溝通》的作者用這樣一句話精確表達(dá)了職場(chǎng)溝通中面臨的關(guān)鍵問題點(diǎn)墓贿。事實(shí)上茧泪,要想規(guī)避這三個(gè)場(chǎng)景凸顯的問題蜓氨,只需要懂得兩種做事邏輯,根據(jù)自身特點(diǎn)有效的運(yùn)用调炬,必能走出這樣的困境语盈,成為職場(chǎng)達(dá)人。
職場(chǎng)上做事的第一種邏輯是“做人→做事”缰泡。我們的前輩總是告誡要想成功必須得先做人刀荒,再做事,大致就是這樣的意味棘钞。對(duì)性格溫和缠借、處事圓滑、思慮周全的人宜猜,這種邏輯就是量身定做的了泼返。我曾觀察過一個(gè)師兄,工作過程中他安排任務(wù)之前姨拥,會(huì)與他人熟悉一下甲脏,聊聊愛好興趣搀玖、能力特長(zhǎng)等,一定會(huì)對(duì)其做一番認(rèn)可和夸獎(jiǎng),取得待領(lǐng)任務(wù)之人的信任和尊敬绵疲。安排任務(wù)之時(shí)菱父,他會(huì)將任務(wù)下的每個(gè)模塊描述的非常重要零抬,都是不可或缺的锚赤,再表達(dá)出眾人的優(yōu)勢(shì)優(yōu)點(diǎn)特別適宜匹配某一塊任務(wù),大家都欣然接受排宰,盡力盡心完成了似芝。師兄在整個(gè)過程中體現(xiàn)的就是“做人→做事”的邏輯,與大家打成一片板甘,形成一種親密的伙伴關(guān)系党瓮,再開始有的放矢,不失為一種職場(chǎng)上做事的有效方法盐类。
職場(chǎng)上做事的第二種邏輯是“做事→做人→做事”麻诀,需要注意后一個(gè)“做事”的范疇小于前一個(gè)。我們比較熟悉的一句話“就事論事傲醉,不要人身攻擊”蝇闭,也就是這一邏輯的核心要點(diǎn)。以我們的經(jīng)驗(yàn)來看硬毕,就事論事真的很難呻引,稍微控制不住尺度,就會(huì)上升到人的品格吐咳,進(jìn)而標(biāo)簽化某個(gè)人逻悠,最后就演變成了人身攻擊元践。我一個(gè)同事剛?cè)肼殻M的前輩總是一副“倚老賣老”的姿態(tài)童谒,讓她特別難受单旁,很多事情發(fā)揮不了自己專業(yè)性的觀點(diǎn),說一些內(nèi)容就會(huì)被前輩反駁饥伊,讓前輩很不舒服象浑,二人產(chǎn)生了一些矛盾。過了一段時(shí)間后琅豆,我這個(gè)同事與她的前輩因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目又發(fā)生了點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)愉豺,盡管我同事最后還是執(zhí)行了前輩的方案,但表達(dá)出了自己的觀點(diǎn)茫因,以及希望完善方案的想法蚪拦。這件事之后,前輩對(duì)我的同事也有另眼相看的意思冻押,開始有一些認(rèn)可了驰贷,也開始做新的方案時(shí)加入我同事的想法了。這是職場(chǎng)上做事到做人的邏輯洛巢,幸運(yùn)的是饱苟,我同事是性格直爽并無惡意的人,所以能夠較好把握就事論事的界限狼渊,不至于把做事變成了“作死”。
職場(chǎng)上做事的這兩種邏輯类垦,在不同的情景下都可以產(chǎn)生作用狈邑,但一定需要根據(jù)當(dāng)事人的性格進(jìn)行選擇。保持最真實(shí)的特性蚤认,不需要刻意出來的偽裝米苹,更不能有惺惺作態(tài),否則一定會(huì)弄巧成拙砰琢。