1.我學(xué)到什么
通過這次七天訓(xùn)練營(yíng)伺通,我真正明白躬身入局的意義箍土。
? ? ? ? 做為一名助教,我的主要職責(zé)是要服務(wù)好客戶罐监,最好能了解清楚客戶的姓名吴藻、坐標(biāo)、行業(yè)弓柱、家庭成員沟堡、收入等信息,客戶來變現(xiàn)學(xué)院是希望在哪方面的能力得到提升矢空。
? ? ? ? 助教的另一個(gè)職責(zé)是要把客戶的需求反饋給班主任航罗,在反饋信息的時(shí)候要有客戶思維,要把資料整理好屁药,以方便班主任的方式為主粥血。口頭表述,語音飛來飛去都不可取复亏。最好是能用文字表達(dá)趾娃。
? ? ? ? 和客戶交流,不能拿統(tǒng)一的話術(shù)對(duì)待所有的人缔御,不同的人用不同的話術(shù)
2.待提升
此次參與助教活動(dòng)抬闷,把要了命的產(chǎn)品思維發(fā)揮的淋漓盡致。當(dāng)下要加強(qiáng)刻意練習(xí)刹淌,比常人要努力N倍饶氏,把產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)換成客戶思維。要擁有敏捷的捕捉能力
3.我看到的問題有勾,如何優(yōu)化
通過此次參與助教疹启,我看到2班在士英老師的帶領(lǐng)下擰成一股繩,齊心協(xié)力蔼卡,自動(dòng)自發(fā)做好本責(zé)工作喊崖,家人般溫暖。士英老師每走一步都是有計(jì)劃的雇逞,提前布局荤懂。
? ? ? 從士英老師的極速行動(dòng)中,感受到自己思想塘砸、思維和認(rèn)識(shí)上的天差地別节仿,極需提升,放下包袱掉蔬,減少內(nèi)耗廊宪,把時(shí)間和精力用在提升自己能力上。
? ? ? 最后女轿,感恩士英老師給我這個(gè)提升自己的機(jī)會(huì)箭启。