團(tuán)隊(duì)是公司最大的資產(chǎn)。
安德魯·卡內(nèi)基(鋼鐵大王)——團(tuán)隊(duì)合作是朝著共同的愿景一起努力的能力膳灶。是指導(dǎo)個(gè)人努力緊隨組織目標(biāo)的能力咱士,是讓普通人達(dá)成非凡成就的助推器。
團(tuán)隊(duì)管理核心- 構(gòu)架明確
架構(gòu)的關(guān)鍵是:誰(shuí)在什么位置,負(fù)責(zé)什么工作序厉,一定要明確锐膜。
1、不允許兩個(gè)人交叉負(fù)責(zé)
2脂矫、不允許集體領(lǐng)導(dǎo)
3枣耀、不允許有模糊的領(lǐng)域
出了問(wèn)題,大家都清楚誰(shuí)應(yīng)該出來(lái)承擔(dān)責(zé)任庭再。取得了成績(jī)捞奕,誰(shuí)的功勞也很清楚。
組織架構(gòu)如何設(shè)立是非常有講究的拄轻,最重要的一個(gè)目的颅围,就是為了建立“問(wèn)責(zé)制”。如果對(duì)一件事情很重視恨搓,就應(yīng)該在組織架構(gòu)里體現(xiàn)出來(lái)院促,設(shè)立單獨(dú)的部門和清晰的匯報(bào)關(guān)系,這才叫真正的重視斧抱。
職責(zé)明確就是為每件事情找到一個(gè)可以問(wèn)責(zé)的人常拓,如果找不到,說(shuō)明職責(zé)不夠明確辉浦。
團(tuán)隊(duì)管理核心-目標(biāo)清晰
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)不是決定怎么爬梯子的人弄抬,他是決定把梯子搭在哪個(gè)墻上的人票罐。
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要非常清晰娶桦,給員工設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)要非常清晰,即量化障本。
目標(biāo)都沒(méi)設(shè)定清晰弛槐,團(tuán)隊(duì)有力量都不一定使對(duì)了方向懊亡,這是管理者在帶團(tuán)隊(duì)時(shí)需要做的第一件事情。
很多人的目標(biāo)都是定性而非定量乎串。比如目標(biāo)是“做了什么事情”店枣,沒(méi)有一個(gè)定量的考核標(biāo)準(zhǔn),這種都存在問(wèn)題灌闺,要么有很大水分想蒙混過(guò)關(guān)艰争,要么就是忙錯(cuò)方向到最后不解決問(wèn)題。對(duì)員工傷害最大的是桂对,到最后都沒(méi)法證明他的業(yè)績(jī)做的比別人好。
其實(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題就能判斷出員工的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定是否清晰:?jiǎn)T工是否知道當(dāng)他做了什么之后鸠匀,“一定”能夠得到“超出期望”的評(píng)價(jià)或晉升蕉斜?如果回答不出來(lái),就說(shuō)明員工的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的不夠清晰。
團(tuán)隊(duì)管理核心- 賞罰分明
工作上的事情只有兩個(gè)結(jié)果:搞定宅此,或者沒(méi)搞定机错。
一個(gè)成熟的公司里,不應(yīng)該存在“不看功勞看苦勞”的事情父腕,一切應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向弱匪。
如果沒(méi)搞定,領(lǐng)導(dǎo)需要聽(tīng)的是損失如何璧亮?是否有彌補(bǔ)的辦法萧诫?需要什么幫助?而不是狗血的過(guò)程枝嘶。
團(tuán)隊(duì)管理核心- 扁平化和過(guò)程控制
把一個(gè)大項(xiàng)目分割成多個(gè)時(shí)間點(diǎn)做檢查可以有效的管理風(fēng)險(xiǎn)帘饶。
做事情上,不要設(shè)置太多級(jí)別群扶。確保任何一件事的負(fù)責(zé)人及刻,都可以直接找到可以拍板的那個(gè)人。
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)并不需要真的跟蹤團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人每天在干嘛竞阐,但是缴饭,你需要有看到這些的能力。這樣才能在出問(wèn)題的時(shí)候掌握第一手的材料骆莹。而團(tuán)隊(duì)成員知道他的東西“可能會(huì)被看見(jiàn)”颗搂,執(zhí)行的效率和質(zhì)量,也會(huì)有提升汪疮。