自從上班之后時不時因為心直口快而得罪人趣竣,特別是最近,犯了好幾次禍從口出之事旱物,真是太悲催啦遥缕!
16年就在喜馬拉雅訂購了馬東出品的《好好說話》,里面主講的幾位都是在綜藝節(jié)目《奇葩說》的歷屆冠軍宵呛,聽音頻時獲得很多很多次的意外與驚喜单匣,但是1年多過去,當初的感動與收獲因為沒有實踐已經(jīng)荒廢了宝穗。
這次買到了書籍版本的《好好說話》户秤,重新又學(xué)習了一小圈,又更加落實了我這個智商跟情商真的急待提高逮矛。萬維剛老師在第二季精英日課有一篇文章:你敢不敢做個復(fù)雜的人鸡号。學(xué)生期是簡單直接單純,出社會幾年后如果還是直來直往心直口快那多半被輕視難以辦成大事橱鹏,青壯年時要復(fù)雜些膜蠢,可以既有情懷又能賺錢堪藐,不是純粹的義工莉兰,也不做唯利是圖的小人,用薛兆豐老師的一句話總結(jié):商業(yè)就是最大的慈善礁竞。
說說我經(jīng)常犯的誤區(qū):
1糖荒、說話不經(jīng)大腦,經(jīng)常語出無意中誤傷人模捂;
2捶朵、從自己的角度出發(fā)看問題蜘矢,沒有修飾就發(fā)問,這樣的溝通是比較無聊的综看;
3品腹、未曾積累好詞好句,說出來的話不吸引人红碑;
4舞吭、溝通的時候極少研究對方的想法;
5析珊、耐心不夠羡鸥,有些事情急迫不來;
好好說話學(xué)到的能直接落地的:
1忠寻、萍水相逢時不要直接問簡單問題惧浴,是哪里人?有沒有想了解早教這樣給對方壓力的話奕剃。破解初次見面的尷尬:可以先從對方的名字聊起衷旅;可以聊聊八卦;可以先表明自己的態(tài)度或者觀點纵朋;
2芜茵、敢于問對方的預(yù)算,談錢是很正常的事情倡蝙;
3九串、親戚朋友來借錢時不要問數(shù)額,要問原因寺鸥,如果對方不是救急猪钮,那么也用相近的理由拒絕;
4胆建、請求對方做事情時:比如讓座給老人烤低,可以禮貌詢問然后說,讓不讓是你的選擇笆载,決定權(quán)在你這扑馁;或者說你的善意我們感受到,以后我遇到同樣的事情也會讓座他人凉驻;
5腻要、對方很可能拒絕你時:請先給我一分鐘,保證不耽擱您時間涝登;這事很復(fù)雜雄家,你想知道詳情么?
6胀滚、年輕人給自己的起薪或者作品定價時趟济,就應(yīng)該宜開始定價高一些乱投,而且表達的時候要果斷、堅定顷编,所以態(tài)度很重要戚炫;
7、砍價前必須做好準備媳纬,表達意愿成交的意愿嘹悼;對方覺得肯定能談成時再講出不太友好的其他人;條件成熟時果斷掀桌层宫;
8杨伙、自己是銷售方時,一開始咬定自己底線不動搖萌腿,不輕易退讓限匣;出于某種特殊原因松動,一口氣做出大幅讓步毁菱;這時要表示出決絕的態(tài)度米死。