運維的價值和目標(biāo)拆解

這里說的運維主要是指應(yīng)用運維,非系統(tǒng)部的偏硬件和網(wǎng)絡(luò)的運維

我不幸福

很多運維同學(xué)感覺自己很苦逼飒泻,感覺每天都在救火钾虐,給研發(fā)擦屁股噪窘,做一些重復(fù)工作,做一些對自己提升較小的事情效扫,總結(jié)一句話倔监,就是不幸福。

怎么幸福

工作中的幸福主要來自兩點:

1菌仁、有成就感浩习;
2、薪水到位掘托;

而薪水到位與否很大程度決定于你的產(chǎn)出(如果你的老板不懂你們的工作瘦锹,看不到本該看到的價值,那另當(dāng)別論),而產(chǎn)出多少很大程度上和你的成就感是正相關(guān)的弯院,所以要幸福辱士,就要做有成就感的事情。

談成就感

作為一個技術(shù)人員听绳,成就感主要來自兩點:

1颂碘、做的有價值
2、被別人認(rèn)同

對于研發(fā)同學(xué)椅挣,比如寫了一個framework头岔,或者lib,同事都說好鼠证,并拿去用峡竣,這個時候是超級有成就感的;或者做的產(chǎn)品被市場認(rèn)可量九,被同行認(rèn)可适掰,也是很有成就感的。

那運維同學(xué)呢荠列?價值體現(xiàn)在哪里类浪?

運維的價值

可以分對內(nèi)的,和對外的肌似。比如運維同學(xué)寫了一些運維工具费就,大大提升了做某些事情的效率,得到周邊同學(xué)的認(rèn)可川队,這是對內(nèi)的價值力细。這里,筆者更希望好好探討一下對外的價值固额,運維這個角色艳汽,在公司的定位,對公司的價值对雪。

多數(shù)公司在創(chuàng)業(yè)之初,是沒有運維這個角色的米绕,相關(guān)工作內(nèi)容由所謂的全棧工程師瑟捣、棧溢出工程師代勞。隨著公司規(guī)模擴大栅干,機器到幾百臺迈套,會暴露出N多問題,比較直觀的比如:

  • 線上環(huán)境混亂不堪碱鳞,OS發(fā)行版桑李、系統(tǒng)參數(shù)配置、WEB服務(wù)器、啟停方式贵白、部署路徑全憑各服務(wù)的研發(fā)人員的喜好和熟悉程度
  • 監(jiān)控各種不完備率拒,很多故障都是后于用戶發(fā)現(xiàn),有些進(jìn)程掛了好久才偶然發(fā)現(xiàn)或用戶報障了才發(fā)現(xiàn)
  • 出了故障排查費勁禁荒,甚至在線上調(diào)試
  • 很多故障都是由一些低級問題導(dǎo)致猬膨,比如ulimit配置不合理,比如想回滾卻發(fā)現(xiàn)忘記備份
  • 服務(wù)器資源利用率低呛伴,很多機器根本沒在用勃痴,甚至都找不到了,浪費了大量硬件成本
  • 同時操作大量機器缺乏有力工具热康,線上權(quán)限要么混亂不堪沛申,要么所有人有所有機器的權(quán)限

技術(shù)合伙人意識到:靠專注寫業(yè)務(wù)邏輯的研發(fā)人員來解決這些問題是不靠譜的,需要設(shè)置一個新的職能團隊來收拾這個爛攤子姐军。

于是铁材,運維團隊?wèi)?yīng)運而生,定位就是:解決上面提到的問題庶弃。換個說法:讓研發(fā)只專注業(yè)務(wù)邏輯和架構(gòu)設(shè)計衫贬,運維搞定剩下的。這樣會帶來以下好處:

  • 產(chǎn)品更快得到驗證:解放了研發(fā)人力歇攻,研發(fā)同學(xué)就可以全身心撲在產(chǎn)品開發(fā)上固惯,迭代速度會變快
  • 大幅提升服務(wù)穩(wěn)定性:專業(yè)的人干專業(yè)的事,線上環(huán)境規(guī)范干凈了缴守,監(jiān)控完備了葬毫,沒有低級錯誤了,系統(tǒng)參數(shù)配置合理了
  • 資產(chǎn)得到有效利用:資產(chǎn)專門有人在梳理屡穗,通過服務(wù)混部等手段提高利用率贴捡,再也沒有機器在空轉(zhuǎn)

用一句話來概況運維的價值:

花更少的錢,讓產(chǎn)品更快迭代村砂,更穩(wěn)定運行

有些運維同仁概況了運維九字真言“安全穩(wěn)定高效低成本”烂斋,說的非常到位。其中的安全础废,行文到此尚未介紹到汛骂,有些公司會把安全單拎出來成立安全部,有些就直接放在運維團隊评腺,這個看公司情況帘瞭,如果公司體量大,個人認(rèn)為蒿讥,還是單拎出來會好一些蝶念。

目標(biāo)拆解

安全抛腕、穩(wěn)定、高效媒殉、低成本担敌,怎么才能把這四大目標(biāo)做好?應(yīng)該做哪些事情來達(dá)成目標(biāo)适袜?筆者用一張腦圖來梳理一下:

運維目標(biāo)拆解

費了我好大力氣的啊柄错,希望對你有些用處 :)

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