解決問題的入門關(guān)鍵: 把單一的思維模式 升級成 多重思維模式
遇到問題的人是誰 以及 問題的本質(zhì)是什么
問題是理想狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間的差別
通過事情變得更"糟糕"來解決問題
不要把別人推薦的解決方案當(dāng)做定義問題的方法
即使問題解決了,也不能確定問題的定義是正確的
永遠(yuǎn)無法確定問題定義的是否正確,但是不要停止下找尋正確定義的腳步
每個解決方案都是下個問題的來源
某些問題最困得部分就在于** 發(fā)現(xiàn)問題的過程 **是什么艱難的
對問題的理解,如果想不出至少三個可能有出錯的地方,就沒有真正理解這個問題. 解決目前的問題后,在不同的情境下或許會有新的問題產(chǎn)生
站在不同身份角度來思考對問題的定義 (不同的用戶模型)
沒轉(zhuǎn)換一次視角,都會發(fā)現(xiàn)新的不協(xié)調(diào)之處
當(dāng)想得到不同的解決方案時 , 可以變化問題的表達(dá)方式
當(dāng)別人可以妥善解決自己問題的時候,不要越俎代庖
當(dāng)處理一個問題時,卻不受問題所干擾時,就去體驗(yàn)問題
當(dāng)想改變因問題而導(dǎo)致的局面混亂時試著將責(zé)任歸到自己身上來
在某些時候,提醒 比給出解決方案更加有效
謹(jǐn)記!大部分問題出在自己身在!!!
你的燈亮著么-發(fā)現(xiàn)問題的真正所在
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