AHA最初拉票的時候弦蹂,人聲嘈雜,一度以為是動畫相關(guān)强窖,險些錯過這樣精彩的分享凸椿,一群人傾力出演,傾囊相授翅溺,一個公司從小到大脑漫,風(fēng)風(fēng)雨雨,彌足珍貴咙崎。創(chuàng)業(yè)路上优幸,哭過累過,笑過鬧過褪猛,一路一起网杆。大口喝酒,大塊吃肉的酣暢淋漓。
公司背景
10多年前碳却,一群IT宅男(其中有個悶騷而富有浪漫主義的哲人Yves)創(chuàng)建了一家公司队秩,鈦鉭,以游戲開發(fā)和運(yùn)維為主昼浦。經(jīng)歷了從小到大馍资,從亂到穩(wěn)的發(fā)展過程中。
公司主頁:http://www.titansoft.com/en/
故事從看電影開始
從工程師到架構(gòu)師关噪,到總經(jīng)理鸟蟹,再到“理療師”,Yves經(jīng)歷了很多色洞,好吧戏锹,故事就從他悶騷的少年時代開始吧。那時火诸,青春年少锦针,排解寂寞的方式就是看電影,坐哪里呢置蜀,他會坐在最靠門的位置奈搜,因為他是鈦鉭的英雄,隨時都會被電話感召盯荤。
英雄時代
初創(chuàng)階段馋吗,人數(shù)10人左右,團(tuán)隊內(nèi)普通話最好的陳超加入不久秋秤,長期高壓宏粤。
好處
我是一塊磚,哪里需要哪里搬灼卢。超人隨時待命绍哎。
問題
- 救火狀態(tài)。
- 挫折感
- 超人也有累的時候鞋真,前路漫漫崇堰,看不到邊。
- 10來個人涩咖,走了5個海诲。
- 一團(tuán)亂麻
反思
- 英雄不在了,誰來拯救世界檩互?
應(yīng)對措施
- 授權(quán)
- 代碼共有
- 減少個人依賴特幔,轉(zhuǎn)變到團(tuán)隊
成效
- 產(chǎn)品事故減少
- 離職率下降
分地盤時代
開始分部門,各司其職盾似。開發(fā)部門敬辣,運(yùn)維部門雪标,HR……
問題
- 人多需要分層零院,架構(gòu)遏制不住的復(fù)雜化
- 新人一團(tuán)迷霧溉跃,半年甚至1年才能上手,正好可用的時候告抄,新人就走了
- 人多了撰茎,效率反而低了,創(chuàng)業(yè)初期的那種爽不見了
- 組織結(jié)構(gòu)變
反思
- 昨天的解決方案打洼,可能會成為今天的問題
- 開發(fā)不難龄糊,難的是運(yùn)維
- CEO從臺灣服兵役回來,考慮把人變成工具人
應(yīng)對措施
- 團(tuán)隊拆分募疮,功能拆分
- 引入SOP炫惩,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
成效
- 事故穩(wěn)定
- 離職率下降
- 停機(jī)維護(hù)
SOP時代
通過KPI強(qiáng)制所有人寫SOP,寫了很多很多的SOP阿浓,很多…… 他嚷,開始嘗試交給不懂的人做。我的理解是開發(fā)人員寫SOP芭毙,運(yùn)維人員操作筋蓖,運(yùn)維部門接手后,大約半年時間完全接手退敦。
如果我很認(rèn)真對待粘咖,那大家也會認(rèn)真對待。
問題
- 做久了SOP感覺僵化
反思
- 甘蔗沒有兩頭甜
- 人很重要侈百,系統(tǒng)很重要瓮下,相對而言,流程沒那么重要
- 忙于做钝域,少于思考
應(yīng)對措施
- 要求寫日報
- 強(qiáng)制分享
- QA部門讽坏,新人入職先熟悉SOP
成效
- 質(zhì)量上來了
- 事故率下降了
便利貼時代
引入敏捷……
問題
- 籃子里一定有爛蘋果,如何測量生產(chǎn)力网梢?
- 只要測量就會改善震缭?
- 看不到未來,牛人要走
幾大舉措
- HR战虏,鼓勵犯錯
- 高壓=> 被信任
- 透明
- 升職考核由多人委員會作出拣宰,包括身邊同事
- 團(tuán)隊自主性很大
- 業(yè)績公開
- 有效溝通,黑白之間有無限灰度
未來會怎么樣烦感,去看看巡社,不就知道了嗎
成效
- 主人翁精神大增
后記
小時候很少看動畫片,教育理念里認(rèn)為手趣,這是不合適的晌该。開場從Yves看電影的狀態(tài)開始肥荔,他是一個睿智,有情懷的人朝群。鈦鉭引起了我很多的共鳴燕耿,讓我看到,那是一個開放姜胖,坦誠誉帅,真摯的環(huán)境,很好的解讀了一群有情有義的人右莱,做有情有義的事蚜锨,讓我真正領(lǐng)略到敏捷透明的真諦。寫完誠惶誠恐慢蜓,鈦鉭的坦誠和開放亚再,創(chuàng)始人的睿智和哲思無力表達(dá)。