本文作者:本尼迪克特·埃文斯(Benedict Evans)泰佳,就職于硅谷科技風(fēng)投公司a16z,善于看清科技形勢(shì)預(yù)測(cè)未來走向尘吗,并樂于在博客逝她、時(shí)訊和推特上分享這些內(nèi)容。由創(chuàng)業(yè)邦Nana編譯睬捶。
自iPhone引爆智能手機(jī)革命以來黔宛,我們已走過8個(gè)年頭,第一階段基本落幕——蘋果和谷歌都贏得了平臺(tái)戰(zhàn)爭(zhēng)擒贸,臉書引領(lǐng)了轉(zhuǎn)變臀晃,而現(xiàn)在我們已經(jīng)非常清楚:移動(dòng)將是技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的未來!但這當(dāng)中介劫,還有太多的主題和問題有待探討和解決徽惋。
這篇文章中,我列出了當(dāng)前階段應(yīng)該考慮的16個(gè)話題蜕猫。今年1月,我還將深入探討關(guān)于未來的幾個(gè)主題——虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)哎迄、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)回右、無人機(jī)和人工智能(AI),但此處漱挚,我們還是先關(guān)注當(dāng)前吧翔烁。
1. 移動(dòng)是科技的新中央生態(tài)系統(tǒng)
每一次技術(shù)上的更新?lián)Q代,每出現(xiàn)一個(gè)新的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)旨涝,都是一次規(guī)模上的跨越蹬屹,而新的規(guī)模也正是創(chuàng)新的中心和對(duì)硬件、軟件白华、新公司的投資所在慨默。眼下,移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)正邁向或許是PC產(chǎn)業(yè)10倍的規(guī)模弧腥,而移動(dòng)并不僅僅是一個(gè)新鮮玩意兒或什么大事件厦取,恰是憑借規(guī)模穩(wěn)坐科技產(chǎn)業(yè)重心的新一代技術(shù)管搪。幾乎所有事情都將圍繞它來運(yùn)行铡买。
2. 移動(dòng)即互聯(lián)網(wǎng)
我們應(yīng)該停止談?wù)撌裁础苿?dòng)’互聯(lián)網(wǎng)或桌面互聯(lián)網(wǎng)了——這跟談?wù)摗噬娨暫汀诎住娨暤牟顒e似的冒著傻氣。我們有一種遺留自功能性電話時(shí)代的直觀感覺景埃,那就是移動(dòng)意味著只在走來走去時(shí)使用的有限設(shè)備纠亚。
但實(shí)際上蒂胞,智能手機(jī)大多數(shù)時(shí)候都是你在電腦旁坐著的時(shí)候使用的骗随,并沒有移動(dòng)刘绣,而且其功能也使得它們?cè)谧鳛榛ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)方面遠(yuǎn)勝PC。真心的,PC才是那個(gè)使用受限的縮減版互聯(lián)網(wǎng)的大家伙姻政。
3. 移動(dòng)非小屏是辕,PC也不只是鍵盤——移動(dòng)意味著一個(gè)將會(huì)吞噬PC的生態(tài)系統(tǒng)
當(dāng)我們談?wù)撘苿?dòng)我們并不是指移動(dòng)性,就像我們說PC時(shí)也不是指?jìng)€(gè)人的一樣旁蔼。移動(dòng)不在于屏幕大小或鍵盤或位置或使用疙教。事實(shí)上贞谓,ARM经宏、iOS和安卓生態(tài)系統(tǒng)有著Windows和Intel聯(lián)盟10倍以上的規(guī)模,將成為計(jì)算的新重心徊都。
這意味著移動(dòng)設(shè)備將越來越多地接手我們今天還在用PC做的事暇矫,獲得更大的屏幕和鍵盤,甚至房轿,越來越強(qiáng)大的軟件所森。所有這些都受到一個(gè)大得多的生態(tài)系統(tǒng)的不可抗力驅(qū)動(dòng),也將吸進(jìn)所有的投資和創(chuàng)新纷妆。
4. 生產(chǎn)力的未來
你總是需要鼠標(biāo) 、鍵盤和Excel或PPT才能真正工作嗎晴弃?或許不是這樣——上千億核心用戶或許還將被這些東西糾纏許久掩幢,但其他幾十億可不會(huì)——計(jì)算和生產(chǎn)力曾發(fā)生過巨變上鞠,再次改變也是必然际邻。
某些事情上旗国,大屏幕還將持續(xù)枯怖,或許鍵盤也是能曾,但所有的軟件都將改變。軟件將遷移到云端肿轨,遷移到移動(dòng)設(shè)備上(大大小小的屏幕都有)寿冕,然后被它們改變形態(tài)椒袍。
核心問題,是輸入玫恳,抑或展示掀序,這就是你的工作惭婿,抑或僅僅是你用來搞定工作的一個(gè)工具?真正其關(guān)鍵作用的换吧,是公司的結(jié)締組織——驅(qū)動(dòng)所有事情運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)詞。這些能以新的方式達(dá)成钥星。
5. 微軟的投降
微軟錯(cuò)過了向新平臺(tái)的遷移沾瓦。Xbox不再是核心,Windows Mobile勉強(qiáng)維生打颤,Windows 10倒是對(duì)能延緩但不能阻擋改變的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的良好支撐暴拄,但微軟CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)已明確聲明:持續(xù)幾十年的戰(zhàn)略Windows無處不在——也就是努力成為通用平臺(tái)的戰(zhàn)略,已經(jīng)終結(jié)编饺。
這并非是說微軟已死乖篷,但它確實(shí)不得不去找尋怎樣利用遺留的壟斷市場(chǎng)地位與資金幫助打造新業(yè)務(wù)的方法。于過去那種所有事情都是圍繞打造Windows和Office的情況而言透且,到底是個(gè)巨大的改變撕蔼。但這些新業(yè)務(wù)究竟會(huì)是什么樣子卻尚無定論——微軟需要嘗試重新發(fā)明該企業(yè)的結(jié)締組織。
6. 蘋果和谷歌都贏了秽誊,但情況有些復(fù)雜
移動(dòng)時(shí)代不太尋尘ň冢——我們似乎有兩個(gè)贏家:蘋果和谷歌。它們各自以不同的方式贏得了移動(dòng)時(shí)代的勝利锅论。傳統(tǒng)上讼溺,更大的生態(tài)系統(tǒng)勝出并將所有活力吸進(jìn)它的軌道,但蘋果的生態(tài)系統(tǒng)擁有大約8億活躍用戶最易,遠(yuǎn)超PC時(shí)代怒坯,全球移動(dòng)瀏覽的半壁江山和App商店利潤(rùn)的2/3強(qiáng)也被它收入了囊中(整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的良好代表)。
安卓擁有更多用戶藻懒,但蘋果擁有更多最好的用戶(從開發(fā)者的角度看)剔猿。
事實(shí)上,人們可以問問谷歌而不是蘋果是否存在問題——谷歌的生存需求是影響范圍嬉荆,iOS和安卓都給了它生存空間归敬,但它在iOS上的影響力受蘋果控制。只有不到1/4的iPhone用戶會(huì)撥冗安裝谷歌地圖。相反汪茧,蘋果在云服務(wù)和人工智能上的弱點(diǎn)卻可能隨著時(shí)間推移成為等效戰(zhàn)略問題而終結(jié)椅亚。
7. 搜索和發(fā)現(xiàn)
互聯(lián)網(wǎng)讓找到所有你所聽說過的東西成為了可能,但也讓聽說過所有事物成為了不可能舱污。它能讓任何人為人所知什往,但怎樣才能讓人們知道你呢?我們從瀏覽網(wǎng)頁開始慌闭,但那不能帶領(lǐng)我們探索整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)别威,然后我們轉(zhuǎn)向了搜索,但搜索只能給你你已經(jīng)明確想要的驴剔。
在過去省古,廣告和零售告訴我們都有些什么,但同時(shí)也過濾了一些信息丧失;而現(xiàn)在豺妓,過濾和需求挖掘已隨風(fēng)而逝。那么布讹,誰擁有流量琳拭,又都發(fā)送到了哪里呢?人工智能或發(fā)現(xiàn)描验,或是平臺(tái)自身白嘁,又該怎樣適應(yīng)這一切呢?要做多少策展膘流,在哪里做策展絮缅?怎樣得到用戶?
8. App和Web
關(guān)于智能手機(jī)App和web呼股,有些個(gè)技術(shù)性的迷人的(比如我這種人)熱議話題——這倆都能做什么耕魄,發(fā)現(xiàn)是怎樣運(yùn)作的,它們?cè)鯓酉嗷プ饔门硭雀鑼?duì)Chrome有什么計(jì)劃吸奴,web將接手APP成為主導(dǎo)形式嗎……
但對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)品牌而言,想知道該做App還是網(wǎng)站的開發(fā)者和發(fā)行商不用那么糾結(jié)缠局,他們只需要弄清一個(gè)問題足矣:人們想把你的圖標(biāo)放到主屏幕上嗎则奥?
9. 后網(wǎng)景時(shí)代,后排名時(shí)代甩鳄,找尋下一個(gè)運(yùn)行時(shí)
15年來逞度,互聯(lián)網(wǎng)鐵板一塊:web瀏覽器+鼠標(biāo)+鍵盤额划。其他選項(xiàng)是有妙啃,但對(duì)大多數(shù)普通用戶而言,web和互聯(lián)網(wǎng)基本上就是一碼事。智能手機(jī)的出現(xiàn)打破了這塊鐵板揖赴,但我們還沒有建立起新的模型馆匿。
蘋果和谷歌間的競(jìng)爭(zhēng),還有臉書在一旁強(qiáng)勢(shì)插入燥滑,加上新媒體那些尚未實(shí)現(xiàn)的可能性渐北,意味著手機(jī)的交互模式還在持續(xù)發(fā)展變化。
真的铭拧,我們?cè)趯ふ乙环N新的運(yùn)行時(shí)來打造服務(wù)——繼web和原生App之后的一種新方式赃蛛。這有可能是Siri,或Now搀菩,或消息傳遞呕臂,或地圖,或通知推送肪跋,或其他什么東西歧蒋。但其背后的意圖都是要建立新的搜索和發(fā)現(xiàn)模型——一種不同于web或App商店的新的用戶延攬方式。
10. 消息傳遞即平臺(tái)州既,獲得客戶的方式
新運(yùn)行時(shí)和新發(fā)現(xiàn)層找尋的一個(gè)重大部分谜洽,就是消息傳遞。桌面系統(tǒng)上有臉書吴叶,中國(guó)移動(dòng)平臺(tái)上則有微信阐虚。通過將消息傳遞轉(zhuǎn)化為開發(fā)環(huán)境,提供了web或App商店之外的另一種選擇——沒有App的二進(jìn)制安裝問題(到底是裝上了還是沒安裝蚌卤?)而有你自己的新發(fā)現(xiàn)和用戶獲取平臺(tái)敌呈。其中重要的一環(huán)就是解綁服務(wù)——將內(nèi)容從App中解綁到消息傳遞(或通知推送),將消息從站點(diǎn)(通過電子郵件或App)解綁到你自己的消息傳遞平臺(tái)造寝,將之轉(zhuǎn)化為你手機(jī)的新結(jié)締組織磕洪。至少,可以這么想诫龙。
臉書和其他一些平臺(tái)想在中國(guó)以外做到這一點(diǎn)析显,但尚未成功(除了操作系統(tǒng)本身,要往操作系統(tǒng)上加層可謂艱難之至)签赃,蘋果和谷歌也在苦思該怎樣尋求突破谷异。
11. 安卓和原始設(shè)備制造商(OEM)世界的迷茫未來
安卓贏得了蘋果以外的手機(jī)市場(chǎng),但其意義所在尚不明朗锦聊。直接復(fù)制安卓的嘗試(比如:Kindle Fire)由于缺乏對(duì)谷歌服務(wù)的支持而敗北歹嘹,但這也未必就意味著沒人能做出基本非谷歌的體驗(yàn)——小米及其模仿者正在做的就是這個(gè),Cyanogen的啟動(dòng)也正因如此孔庭。非谷歌體驗(yàn)十分重要尺上,因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)是通向服務(wù)發(fā)現(xiàn)的路徑——控制了操作系統(tǒng)你就能塑造人們的行為材蛛,遠(yuǎn)比你能在桌面web上做的多得多。
12. 物聯(lián)網(wǎng)
我們的爺爺輩可能曾說過他們擁有多少電動(dòng)馬達(dá)——車?yán)镆粋€(gè)怎抛,冰箱里一個(gè)卑吭,其他什么東西里還有,可能數(shù)出十幾個(gè)呢马绝。同樣的方式豆赏,我們大概知道自己有多少設(shè)備是聯(lián)網(wǎng)的,而我們的孩子們不會(huì)清楚富稻。
很多這種用例在我們看來都很傻掷邦,就像我們的爺爺輩會(huì)嘲笑用一個(gè)按鈕去降下車窗的主意一樣,但絕大部分來自于智能手機(jī)供應(yīng)鏈的價(jià)格低廉而種類豐富的傳感器和組件將無處不在又透明隱身——我們會(huì)像忘掉電動(dòng)馬達(dá)一樣忘記它們的存在椭赋。
我想耙饰,這意味著,談?wù)撐锫?lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)沒抓住要領(lǐng)——聯(lián)網(wǎng)不過是包含一個(gè)馬達(dá)的范疇纹份,將會(huì)出現(xiàn)很多不同的平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)苟跪。更為重要的,是傳感器的爆炸式增長(zhǎng)蔓涧,尤其是在企業(yè)件已,意味著數(shù)據(jù)大爆炸——我們將需要知曉比以前多得多的東西,而這將引發(fā)根本性的系統(tǒng)重設(shè)計(jì)元暴。
13. 汽車
向電動(dòng)和自治的無人駕駛汽車的邁進(jìn)從根本上改變了汽車的定義篷扩,同時(shí)也改變了整個(gè)汽車體系的樣貌。電力改變了汽車的機(jī)械復(fù)雜性茉盏,從而改變了它們的形態(tài)和制造者鉴未。自治和按需服務(wù)改變了汽車買家,意味著購買準(zhǔn)則也將與以前不同鸠姨。而且它們可能同時(shí)像汽車本身所做的那樣給城市景觀帶來很大的變化——如果沒人需要停車铜秆,大眾市場(chǎng)零售或餐館會(huì)是什么樣子呢?
14. 電視機(jī)與起居室
科技產(chǎn)業(yè)花了1/4個(gè)世紀(jì)試圖把電視機(jī)弄上網(wǎng)——弄成大眾市場(chǎng)電腦⊙惹ǎ現(xiàn)在连茧,這事兒看起來終于要發(fā)生了,只不過幾乎只成了無足輕重的余興節(jié)目——微軟宣布Xbox不再是其戰(zhàn)略資產(chǎn)巍糯,電視機(jī)只是智能手機(jī)的附件啸驯,是智能手機(jī)而不是電視機(jī)或PC,帶來了計(jì)算革命并將計(jì)算引進(jìn)了起居室祟峦。
15. 手表
手表可能是智能手機(jī)太陽系里最令人迷惑的衛(wèi)星了罚斗。理論上,它們應(yīng)該操控一切——所有科幻片里的目標(biāo)宅楞,但今天似乎很容易就會(huì)將它們視作沒什么意義的玩具针姿。對(duì)我而言袱吆,手表就是個(gè)配件——智能手機(jī)的一個(gè)有用而有趣的附屬品,但它們還相當(dāng)初級(jí)搓幌。
16. 最后,我們并非用戶
未來是分布不均的迅箩,對(duì)未來的理解和興趣也是偏差很大的溉愁。在科技產(chǎn)業(yè),我們很愜意地享受最新的東西并推測(cè)每個(gè)人都這么覺得饲趋。但實(shí)際上拐揭,這些服務(wù)是人們生活的輔助品和推動(dòng)者,每個(gè)人對(duì)這些服務(wù)能為他們做的事都有著不同的看法奕塑。
所以堂污,大多數(shù)iPhone用戶不使用谷歌地圖,大多數(shù)人根本不用日歷功能龄砰,而音頻磁帶也正卷土重來盟猖,因?yàn)槠胀ㄈ苏莆罩萍荚谒麄兩钪械乃袡?quán),并按照自己的需求塑造之换棚。