《溝通》讀書(shū)筆記

1孔祸、如何讓你的聽(tīng)眾對(duì)你的故事產(chǎn)生共鳴

以聽(tīng)眾為中心

展現(xiàn)真我,講自己所知道的驯耻,并且只講自己所知道的

訴諸情感亲族,而不僅僅是事實(shí);傳遞情感最有效的方式就是—故事可缚。

2霎迫、如何規(guī)劃整個(gè)溝通過(guò)程

標(biāo)注目的地,規(guī)劃航線

溝通是為了把你的受眾從一個(gè)地方運(yùn)輸?shù)搅硪粋€(gè)地方帘靡;在征程的過(guò)程中知给,你一定不要走直線,可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整描姚。

確定主題思想

必須清楚表達(dá)你的獨(dú)特觀點(diǎn)涩赢;必須蘊(yùn)含危機(jī),傳達(dá)危機(jī)信息可以提醒聽(tīng)眾轩勘,必須要有所警惕筒扒,有所改變,有所行動(dòng)绊寻;必須是完整的句子霎肯。

3、規(guī)劃受眾征程

? ? ?你可以預(yù)想一下:他們與你溝通后會(huì)發(fā)生什么變化榛斯,你可以通過(guò)細(xì)化观游,進(jìn)一步深入規(guī)劃征程中的不同階段。

4驮俗、預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)

? ? ?你必須準(zhǔn)備好回應(yīng)懂缕,來(lái)消除他們對(duì)于犧牲時(shí)間和金錢(qián)的顧慮。

5王凑、給出獎(jiǎng)勵(lì)

? ? 對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)的描述必須盡量清晰搪柑,要與他們的犧牲成正比例,可以是基本需求(食物索烹,水)工碾,也可以是安全感,還可以是金錢(qián)回報(bào)等百姓。

6渊额、如何創(chuàng)建有意義的溝通內(nèi)容

收集歸納所有的信息。

結(jié)合道德訴求,情感訴求和邏輯訴求旬迹。

通過(guò)對(duì)比構(gòu)建輪廓火惊。

回顧你的親身經(jīng)歷。

把信息變成故事奔垦。

最后屹耐,但也是最重要的一點(diǎn),學(xué)會(huì)忍痛割愛(ài)椿猎。

7惶岭、如何傳達(dá)內(nèi)容,如何一次成功的溝通

? ? ? 可以是一場(chǎng)難忘的戲劇化表現(xiàn)犯眠;也可以重復(fù)片段俗他;還可以敘述一段感人的故事;還可以列舉一項(xiàng)驚人的統(tǒng)計(jì)數(shù)字等阔逼。


8兆衅、勿忘初心:溝通的根本目的是什么?

? ? ? 傳達(dá)自己的思想嗜浮,才能“改變世界”

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