首先定位下你的產(chǎn)品是，交付型產(chǎn)品呀洲，還是運(yùn)行型產(chǎn)品紊选，
什么是交付型;就是賣出去的東西就結(jié)束了不再有后續(xù)反饋和更新迭代，不需要維護(hù)道逗。比如賣書兵罢，賣蘋果，賣豬肉憔辫，買回去我及時(shí)都用了趣些，更不需要商家長期的關(guān)注和跟蹤。
什么是運(yùn)行型產(chǎn)品贰您，比如說生孩子坏平，生下孩子這一刻才是真正的開始需要你投入更多的時(shí)間和精力把他養(yǎng)大，比如各種網(wǎng)上App軟件锦亦，用戶使用后有什么不適應(yīng)舶替，那里需要更新，那里需要升級(jí)杠园，只要用戶在一天你得關(guān)注他的動(dòng)態(tài)以及投入精力顾瞪，像游戲，網(wǎng)站抛蚁，網(wǎng)校陈醒，比如種地，你的時(shí)刻關(guān)注用戶的舉止和行為習(xí)慣以及自己的運(yùn)作后續(xù)的維護(hù)瞧甩。
一句話總結(jié)運(yùn)行型產(chǎn)品是生孩子钉跷，撫養(yǎng)他長大，交付型產(chǎn)品是賣豬肉切二兩拿走肚逸。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行三部曲;客戶運(yùn)行爷辙，內(nèi)容運(yùn)行，活動(dòng)運(yùn)行朦促。
客戶運(yùn)行;比如構(gòu)建客戶畫像膝晾，我的客戶是那類人群，他們的年齡务冕，性別血当，行為習(xí)慣，什么時(shí)候購買，為什么來這購買歹颓，他注冊(cè)了嗎坯屿，活躍嗎，在哪里停留巍扛，來的頻率领跛，那里更吸引他，到那個(gè)階段離開撤奸，分客戶等級(jí)吠昭，普通，中等胧瓜，優(yōu)質(zhì)忠誠矢棚，要做客戶的數(shù)據(jù)分析調(diào)查，以及客戶的行為習(xí)慣府喳，比如飯店蒲肋，這個(gè)客戶口味習(xí)慣，消費(fèi)檔次钝满，忠誠度兜粘，平均多長時(shí)間來一次，他們的資質(zhì)背景弯蚜。
客戶運(yùn)行=拉新?留存?促活?轉(zhuǎn)化
翻譯成普通話就是怎么讓他來孔轴，來了怎么留下來，留下來怎么讓他活躍不讓他變成死粉(死粉離跑都不遠(yuǎn)了)活躍了怎么讓他花錢購買碎捺。
營業(yè)額=引流?轉(zhuǎn)化?客單價(jià)?復(fù)購
翻譯成普通話就是用什么辦法吸引他來路鹰，來了不能白來，光看不買不成交不行收厨，怎么讓他花錢買變成轉(zhuǎn)化晋柱，買了怎么讓他多花一點(diǎn)，提高這一次的消費(fèi)額度的客單價(jià)诵叁，買了以后怎么讓他在此重復(fù)購買趣斤。
內(nèi)容運(yùn)行;比如最近的熱點(diǎn)，頭條新聞黎休，我的網(wǎng)站每天發(fā)的有沒有新鮮事物，圖片玉凯，搞笑或者對(duì)客戶有意義的事势腮，總之就是想盡一切方法用內(nèi)容留住顧客，抓住他的時(shí)間漫仆，只要他在你的平臺(tái)上呆的時(shí)間長啦捎拯，就有變現(xiàn)轉(zhuǎn)換的可能，或者你給他解決啦什么問題盲厌，拿什么有價(jià)值的東西來吸引他署照，或者你的這些群體粉絲他們比較關(guān)注什么祸泪，如果你是裝修公司，你可以發(fā)些裝修的風(fēng)格建芙，搭配没隘，以及裝修常識(shí)，然后激起他們興趣愛好禁荸，甚至還有家具右蒲，一類的知識(shí)，然后有個(gè)鏈接購買赶熟，比如你是做飯店的瑰妄，可以發(fā)些今天吃什么的內(nèi)容，或者那些食材有啥營養(yǎng)價(jià)值映砖，老年人保健飲食间坐，孕婦飲食指南，少兒成長健康飲食邑退，用這些和他們匹配的菜單做展示竹宋，每天也可以定期讓飯店大廚做一個(gè)簡(jiǎn)單易學(xué)的家常菜，還可以鼓勵(lì)粉絲們自己創(chuàng)作動(dòng)員大家來參與瓜饥，每天選出一個(gè)優(yōu)秀粉絲大廚獎(jiǎng)給與鼓勵(lì)逝撬，或者自己店的廚師做一些市場(chǎng)上比較獨(dú)特的菜品，融入自己的醬料包乓土，這樣對(duì)于感興趣想學(xué)這道菜的人就會(huì)下單購買我們的醬料包宪潮，無形中都帶入消費(fèi)轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
活動(dòng)運(yùn)行;比如過節(jié)聚餐活動(dòng)趣苏，情人節(jié)活動(dòng)狡相，粉絲團(tuán)聚活動(dòng)，定期舉報(bào)一系列切合當(dāng)下時(shí)機(jī)的活動(dòng)食磕。雙十一尽棕，冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，春季踏青彬伦，粉絲福利搶購會(huì)等等滔悉。
