006比電商更先進(jìn)的零售方式是……
概念:流量成本私杜,零售的基本邏輯是流量成本蚕键。是指每獲得一個客戶,要為此付出的基本價格歪今。銷售過程是河床嚎幸,則流量就是流入河床的水源颜矿。河床再完美寄猩,沒有水源,都是擺設(shè)骑疆。
案例:鞋店每月租金加上水電田篇、工人工資等其他支出,每月成本10萬元箍铭,除以這一個月預(yù)計可能到店的人數(shù)5000人泊柬,那么獲得每一個潛在客戶的流量成本就是20元。
運用:如社群诈火、自媒體電商兽赁、直播銷售、口碑冷守、內(nèi)容電商刀崖、老客戶互動重復(fù)購買。
用流量的邏輯來統(tǒng)一所有的零售方式拍摇,并且懂得計算每一種流量來源的流量成本亮钦,將是所有企業(yè)的基本功。
實踐:假如你是你一個賣蘋果的充活,可以通過內(nèi)容電商建群或?qū)懸恍┒喑运麑θ说暮锰幍奈恼路e累粉絲蜂莉,培養(yǎng)潛在客戶蜡娶。或者用一部分蘋果試吃映穗,點燃大家消費蘋果的熱情窖张。
又或者你是一個做保險的,首先分析你以往成交客戶的人群蚁滋,然后有針對性的通過一些方法篩選荤堪,組成社群,提供給大家有用的保險理財知識枢赔,慢慢的建立信任澄阳,繼而提高轉(zhuǎn)化率,降低流量成本踏拜。
這兩個實踐都必須建立很強的信任感碎赢,并能切實幫助到客戶,這樣才能切實提高轉(zhuǎn)化率速梗,降低流量成本肮塞。
007哪有什么一分價錢一分貨
概念:定倍率,商品的零售價除以成本價的那個倍數(shù)姻锁。鞋服行業(yè):5~10倍枕赵,化妝品行業(yè):20~50倍。
案例:品牌登山鞋專賣店打折2182元位隶,京東價1188元拷窜,運營方式的不同帶來運營效率不同,產(chǎn)生了定倍率的巨大差異涧黄。
出版商業(yè)最核心的知識是作者創(chuàng)造出來的篮昧,作者卻只能拿到這本書的10%左右,這也非常合理笋妥,是這個行業(yè)多年形成的規(guī)律懊昨。
新華書店原價售賣,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)7到8折春宣,kindle電子書不用紙張更便宜酵颁。起點中文網(wǎng),一群人寫連載月帝,一群人付費閱讀躏惋,連出版都不需要〖奚停科技的進(jìn)步其掂,提高了效率,降低了定倍率潦蝇,讓消費者以更低的價格獲得同樣的價值款熬。
小結(jié):如果你手中的武器是創(chuàng)新深寥,你做出來的東西別人做不出來,正好這個東西對人人們的需求又很大贤牛,那么請大膽提高定倍率惋鹅。
如果你手上的武器是效率,那么請?zhí)崞鸨堵手堆臭ぃ诚蛟诮裉斓目萍贾氯蚣@得低效的環(huán)節(jié)。
定倍率是用來觀察每個不同行業(yè)的結(jié)構(gòu)和效率的重要標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)邏輯般卑。
實踐:手機(jī)行業(yè)當(dāng)前絕對屬于低定倍率行業(yè)武鲁,出現(xiàn)的創(chuàng)新較少,只能在提高效率上下功夫蝠检。這也是小米會迅速崛起的重要原因沐鼠。
又假如你是個賣蘋果的,本身沒什么創(chuàng)新叹谁,那就提高效率吧饲梭。
如過有一天你研制出了長生不老藥,你將定倍率提高多少倍都不為過焰檩。
008該把貨賣的更貴還是更多憔涉?
概念:價量之秤,公司的存在是以有利潤為前提析苫,毛利乘以銷量大于經(jīng)營成本兜叨,這家公司就是賺錢的,怎么做呢藤违?
1浪腐、盡量提高每件商品的毛利率纵揍;
2顿乒、擴(kuò)大這個商品的銷量。
小結(jié):該賣的更貴還是更多泽谨?
第一璧榄,以產(chǎn)品的性質(zhì)判斷,以情感為主吧雹,不可替代的技術(shù)為主的產(chǎn)品骨杂,可以考慮提高價格。
第二雄卷,選擇銷量為商品模式的時候搓蚪,要確認(rèn)市場是不是有足夠的容量和消費頻次。也就是說丁鹉,確認(rèn)更低的價格是不是會帶來更大銷量的提升妒潭。
第三悴能,選擇毛利為商品模式的時候,要確認(rèn)支撐這個價格的品牌溢價是不是為消費者所接受雳灾。同樣是手機(jī)台谢,蘋果的品牌溢價大于國產(chǎn)手機(jī)沛硅,消費者也普遍接受。
實踐:又假如你是賣蘋果的,蘋果的市場很龐大蒂胞,消費頻次也高,我會選擇更低的毛利率換更大的消費市場仰禀。
009風(fēng)險不是你想買甜攀,想買就能買
概念:庫存博差價,總代的生意就是告訴品牌商阱持,把你的庫存風(fēng)險賣給我寸痢,請給我最低的價格,就算賣不出去紊选,這個錢我照付啼止。
運用場景:建立風(fēng)險管控機(jī)制,銷量下滑到一定程度兵罢,就啟動大規(guī)模促銷活動對沖風(fēng)險献烦,再降到一定程度就啟動合作伙伴之間交叉銷售,再降到一定程度卖词,就把這批貨作為禮品搭送給其他商品巩那。
實踐:又假如你是一個賣蘋果的,如果你已經(jīng)有了幾十萬穩(wěn)定的老客戶此蜈,那么就可以和果農(nóng)商談即横,買下他所有的庫存,但必須是最低價格裆赵。同是啟動風(fēng)險管控機(jī)制东囚,可以在一開始將大部分以市場平均價售賣,一旦后期出現(xiàn)銷售壓力战授,又面臨水果變質(zhì)的風(fēng)險页藻,提前降價提高銷量,價格隨著品質(zhì)走階梯式銷售植兰。
010黃牛份帐,商業(yè)世界的黑客?
概念:規(guī)則之縫(黃牛經(jīng)濟(jì))
一切商業(yè)規(guī)則的背后楣导,都可能有漏洞或縫隙废境,黃牛或者說套利者,就是靠此縫隙獲利的人群噩凹。黃牛是一切復(fù)雜規(guī)則的探傷器朦促,商業(yè)世界的黑客。
案例:沖200話費返200購物券栓始,你給黃牛200元他給你充值400元务冕,凡是找來充值的人給20元代理費,也就是你給黃牛200元幻赚,黃牛再套200元給你充值400元話費禀忆,黃牛再給你20元代理費,黃怕淠眨總共掏了220元箩退,但黃牛會得到400塊的購物卡,黃牛拿著400塊的購物卡佳谦,去買售價400元但進(jìn)貨價至少350塊的充電寶戴涝,再以320元的價格賣給一些小商店,比進(jìn)貨價便宜钻蔑,小商店爭著購買啥刻。黃牛付出了320塊的現(xiàn)金,得到了320塊的回報咪笑,凈賺了100可帽。
小結(jié):凡有力的地方就一定有反作用力,凡有正向的商業(yè)價值就有反向的套利窗怒,我們理解了規(guī)則之縫的存在和套利者的生存邏輯映跟,才能完整的理解這個復(fù)雜的商業(yè)世界。
實踐:不做黃牛扬虚,沒有實踐努隙。