相信很多人都跟我一樣喜歡做銷售,一方面因為入職門檻低抄沮、工作自由跋核、還能鍛煉人岖瑰,另一方面做得好的話還有高薪收入,哈哈~~砂代,想想都覺得美L6!刻伊!而當我們真正進入銷售行業(yè)才知道露戒,事實并非我們想像中的那么容易。想要成功開發(fā)一個客戶會遇到很多的組合式的銷售難題捶箱,以下四大銷售技能可以輕松搞定客戶V鞘病!
1丁屎、產(chǎn)品價格高無競爭力怎么辦荠锭?
一般產(chǎn)品能成交,是看三點:
答:性價比晨川、客情证九、服務。
①產(chǎn)品價格础爬,只是其中的一環(huán)甫贯。客戶說我們價格高看蚜,我們不要一味的去給客戶講價格叫搁,學會迂回。
我們要分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢供炎,貴有貴的理由渴逻。
學會拆分我們的產(chǎn)品,一項一項的把產(chǎn)品優(yōu)勢分開來給客戶音诫,同時告訴他用我們的產(chǎn)品好處惨奕。
說句俗話,我們?nèi)フ倚〗阋粯咏叨郏裁礃拥姆绽孀玻裁礃拥纳聿哪樀熬褪鞘裁礃拥膬r格,這句話你們敢跟客戶說嗎香罐?哈哈
②價格是可以浮動的卧波。價格可以跟采購量,付款時間一起談庇茫。量大則優(yōu)惠港粱。回款快旦签,更優(yōu)惠查坪。(說這些寸宏,你還覺得自己的產(chǎn)品沒有競爭力嗎?)
③客情偿曙。相信很多銷售員都遇到過這種情況氮凝,就是自己的產(chǎn)品質(zhì)量更好,價格便宜遥昧,付款
方式一樣覆醇,但是客戶就是不采購我們的,而是采購競品的炭臭。
知道原因嗎?就是因為客情關系袍辞。就像很多已經(jīng)合作了很多年的供應商鞋仍,已經(jīng)有了感情,
客戶不在乎多花這么一點搅吁。就像對待愛人威创,我愛他,就愿意多付出谎懦。
說到這里肚豺,大伙們,一定記住界拦,要把客情做透吸申。把自己做成“小三”,然后踢走正室享甸。補一下截碴,
應該多拜訪客戶,打印一份資料蛉威,列出自己跟競爭對手的優(yōu)劣勢給客戶看日丹。用表格數(shù)據(jù)體現(xiàn)
自己產(chǎn)品的價值。學會用數(shù)據(jù)說話蚯嫌,而不是價格哲虾。
2、客戶無需求怎么辦择示?
①需求一般也分兩種:
a.現(xiàn)有供應商合作很愉快束凑,利潤有保證,不想更換供應商对妄,所以無需求湘今。
b.跟你不熟,也看你不順眼剪菱,客戶對你的印象不好摩瞎,就好相親一樣拴签,沒看上。
至于屬于哪種情況旗们,需要通過做客情蚓哩,探究無需求的本質(zhì)。
如果是第一種情況上渴,那就要找到你們自己產(chǎn)品的利潤點或者優(yōu)勢了岸梨。
如果是第二種情況,那就要學會養(yǎng)客戶稠氮,因為他是我們的潛在客戶曹阔。
潛在客戶,那就要學會長期做客情隔披。比如學會定期給客戶發(fā)祝福短信赃份。偶爾路過客戶的公司,
順便去拜訪他奢米,送他點小禮品抓韩。等客戶有需求的時候就會第一時間想到我們了。
閑時做情鬓长,忙時做單谒拴。你周末的時候,給你100個潛在客戶發(fā)周末祝福短信了嗎涉波?
3英上、我們銷售主張模糊,客戶就清晰怠蹂;我們銷售主張清晰善延,客戶就模糊,開始裝傻.
做銷售好比談戀愛城侧,雙方初次接觸時易遣,我們吃吃飯,看看電影嫌佑,這就是我們銷售主張模糊豆茫,
女生肯定知道我們的目的,但咱們不點破屋摇,最后走到一起揩魂,都是水到渠成的事情。
但如果 我們一上來就嘚啵嘚啵表白炮温,人家還不了解咱們?nèi)似坊鹇觥⑿愿窈湍芰δ兀f不定瞬間就被嚇
跑了哦,這就是咱們銷售主張清晰倦挂,客戶就開始裝傻畸颅。
銷售三步驟:
1、找到客戶群方援,逐個建立聯(lián)系没炒;
2、建立關系和信任度(過程漫長犯戏,關鍵環(huán)節(jié))送火;
3、建立合作關系先匪,回頭客+轉(zhuǎn)介紹种吸。
建議1:不可把銷售順序搞顛倒了,如果客戶不信任銷售的人品呀非,如何信任他推銷的產(chǎn)品骨稿?客戶有興趣了解產(chǎn)品嗎?正所謂人品=產(chǎn)品姜钳;
建議2:所謂功夫在詩外,別撲上來就跟人家談合作形耗,一副勢利相哥桥,那樣話題不長久,欲速則不達激涤;談一次產(chǎn)品即可拟糕,功夫該用在建立友誼方面;
建議3倦踢、將客戶的拒絕看成是一封邀請函送滞,客戶拒絕你,也會拒絕其他銷售辱挥,咱們機會來了……
如果通過講故事的形式犁嗅,為咱們的產(chǎn)品營造銷售氛圍,有希望創(chuàng)造賣出高價的環(huán)境晤碘,因為人類是喜歡聽故事的褂微。我們應該為產(chǎn)品包裝上精彩的故事,迎合消費群愛聽故事的需求园爷。
4宠蚂、選擇跟努力同等重要
如果我們選擇一個頂級行業(yè),而改行業(yè)銷售額翻倍增長童社,顯然是客戶需求翻倍求厕! 客戶
需求翻倍,則公司銷售人員不必使出吃奶力氣推廣市場,只需順時而動呀癣,銷售額都能跟
隨行業(yè)發(fā)展而快速提升美浦。
因市場擴大,公司需要更多區(qū)域總監(jiān)和各級經(jīng)理十艾,而職務提升又帶動薪水提升抵代,由此,員工
借助大勢所趨而走入良性循環(huán)的上升通道忘嫉。所謂先知三日荤牍,富貴十年,咱們羨慕頂級銷售所創(chuàng)
造的銷售神跡庆冕,不如反思自己的行業(yè)選擇康吵。
所有銷售大師都在講選擇與努力同等重要,那么我們想快速成為頂級銷售访递,不借天時助自己晦嵌,難道還指望天降貴人,賜福于你拷姿?哇惭载,掌握擇業(yè)秘訣后,現(xiàn)在你就是自己的貴人响巢!
每個行業(yè)就那么一段黃金發(fā)展期描滔,錯過了,就是那一定是東風不與周郎便踪古,銅雀春深鎖二喬含长。
行業(yè)要選擇,客戶群也要選擇伏穆,只要我們選擇恰當拘泞,那就是給銷售能力插上一雙翅膀,天高任鳥飛啊枕扫。
【本文由”飛雪W“ 發(fā)布陪腌,2017年4月14日】