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在日常生活中，人們常常遇到這樣一種情景：你在與別人爭論某個問題娶靡，分明自己的觀點是正確的，但就是不能說服對方看锉，有時還會被對方“駁”得啞口無言姿锭。這是什么原因呢？

心理學(xué)家認(rèn)為伯铣，要爭取別人贊同自己的觀點呻此，光是觀點正確還不夠，還要掌握微妙的交往技術(shù)腔寡。心理學(xué)家經(jīng)過研究焚鲜，提出了許多增強(qiáng)說服力的方法，其中最基本的有六種放前。

1.利用“居家優(yōu)勢”

鄰居家的一棵大樹盤根錯節(jié)忿磅，枝葉茂盛，遮住了你家后園菜地的陽光凭语，你想與他商量一下這個問題葱她，是應(yīng)該到他家去呢，還是請他到你家來似扔？

心理學(xué)家拉爾夫·泰勒等人曾經(jīng)按支配能力（即影響別人的能力）吨些，把一群大學(xué)生分成上搓谆、中豪墅、下三等泉手，然后各取一等組成一個小組，讓他們討論大學(xué)十個預(yù)算削減計劃中哪一個最好偶器。一半的小組在支配能力高的學(xué)生寢室里斩萌，一半在支配能力低的學(xué)生寢室里。泰勒發(fā)現(xiàn)状囱，討論的結(jié)果總是按照寢室主人的意見行事术裸，即使主人是低支配力的學(xué)生。

由此可見亭枷，一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人的環(huán)境中更有說服力袭艺，在日常生活中應(yīng)充分利用居家優(yōu)勢，如果不能在自己家中或辦公室里討論事情叨粘，也應(yīng)盡量爭取在中性環(huán)境中進(jìn)行猾编，這樣對方也沒有居家優(yōu)勢。

2.修飾儀表

你想上級在申請書上簽字升敲，你是不顧麻煩答倡，精心修飾一下儀表呢，還是相信別人會聽其言而不觀其貌驴党？

我們通常認(rèn)為瘪撇，自己受到別人的言談比受到別人的外表的影響要大得多，其實并不盡然港庄。我們會不自覺地以衣冠取人倔既。有人通過實驗證明，穿著打扮不同的人鹏氧，尋求路人的幫助渤涌，那些儀表堂堂、有吸引力的人要比那些不修邊幅的人有更多的成功可能把还。

3.使自己等同于對方

你試圖鼓動一伙青年去清掃某塊地方实蓬，而他們卻情愿到別的地方去，你怎樣引起他們的興趣呢吊履？

許多研究者發(fā)現(xiàn)安皱，如果你試圖改變某人的個人愛好，你越是使自己等同于他率翅，你就越具有說服力练俐。例如，一個優(yōu)秀的推銷員總是使自己的聲調(diào)冕臭、音量腺晾、節(jié)奏與顧客相稱燕锥。甚至身體姿勢、呼吸等也無意識地與顧客一致悯蝉。這是因為人類具有相信“自己人”的傾向归形。正如心理學(xué)家哈斯所說的：“一個造酒廠的老板可以告訴你為什么一種啤酒比另一種好，但你的朋友鼻由，不管是知識淵博的暇榴，還是學(xué)識疏淺的，卻可能對你選擇哪一種啤酒具有更大的影響蕉世“簦”

4.反映對方的感受

你準(zhǔn)備拜訪隔壁新搬來的一對夫婦，請他們?yōu)樯鐓^(qū)的某項工程募捐狠轻，用哪種方法最好呢奸例？　　平庸的勸說者是開門見山提出要求，結(jié)果發(fā)生爭執(zhí)向楼，陷入僵局查吊；而優(yōu)秀的勸說者則首先建立信任和同情的氣氛。如果主人為某事煩惱湖蜕，你就說：“我理解你的心情逻卖，要是我，我也會這樣昭抒∑酪玻”這樣就顯示了對別人感情的尊重。以后談話時灭返，對方也會加以重視仇参。

當(dāng)然，優(yōu)秀勸說者也不總是一帆風(fēng)順的婆殿。他也會遭到別人的反對。這時老練的勸說者往往會重新陳述對方的意見罩扇，承認(rèn)它具有優(yōu)點婆芦，然后才指出自己的意見更好，更全面喂饥。研究證明消约，在下結(jié)論前，呈示雙方的觀點员帮，要比只講自己的觀點更有說服力或粮。

5.提出有力的證據(jù)

你準(zhǔn)備參加某次決策會議，為一項不為大家重視的事業(yè)爭取更大的一筆錢款捞高，什么樣的證據(jù)最有說服力呢氯材？

如果向聽眾提供可靠的資料而不是個人的看法渣锦，你就會增加說服力。但要記住氢哮，聽眾受到證據(jù)的影響袋毙，也相同程度地受到證據(jù)來源的影響。在一項實驗中冗尤，讓兩組被試聽到關(guān)于沒有處方是否可以賣抗阻胺片的爭論听盖，然后告訴一組被試說可以賣的證據(jù)來自《新英格蘭生理和醫(yī)學(xué)月刊》（這是虛構(gòu)的），另一組則被告知證據(jù)來自一家流行畫報裂七。結(jié)果發(fā)現(xiàn)皆看，第一組比第二組有更多的人贊成，沒有處方也可以賣抗阻胺片背零。因此腰吟，引用權(quán)威更能消除聽眾的先入之見。

6.運用具體情節(jié)和事例

你刊登廣告捉兴，推銷某種藥品蝎困，是把藥品的成分、功能倍啥、用法詳細(xì)介紹一番好呢禾乘？還是介紹某個患者使用后如何迅速痊愈的事例好呢？

優(yōu)秀的勸說者都清楚地知道這樣一點：個別具體化的事例和經(jīng)驗比概括的論證和一般原則更有說服力虽缕。因此始藕，你要多賣掉藥品，你就應(yīng)酌情使用后面一種方法氮趋。在日常生活中伍派，你要說服別人，你就應(yīng)旁征博引剩胁，使用具體的例子诉植，而不一味空洞說教。

總之昵观，說服別人晾腔，贏得贊同的能力并不是神秘的天賦，通過學(xué)習(xí)一些社會交往技能（當(dāng)然首先要觀點正確）啊犬，我們就可以增強(qiáng)自己言談的說服力灼擂。為了堅信這一點，你不妨試一試觉至。

補(bǔ)充：說服需要創(chuàng)造緊迫需求剔应，投其所好，同時大量使用權(quán)威的客戶見證。

補(bǔ)充：說服別人首先需要說服自己峻贮，說服是信心的傳遞席怪，說服是情緒的轉(zhuǎn)移。

作者：張蕾|(zhì)微信QQ：383146506

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