一、績效的價(jià)值
1手报、績效是為了改善員工能力和業(yè)績而存在的
2蚯舱、績效是上級(jí)對(duì)下級(jí)的直接評(píng)價(jià)
3、是員工獎(jiǎng)懲掩蛤,調(diào)遷枉昏,薪酬,晉升揍鸟,辭退的依據(jù)
二兄裂、績效評(píng)價(jià)的程序
1、制定績效目標(biāo)
2、建立工作期望
3懦窘、簡歷目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)
4前翎、績效形成過程指導(dǎo)
5、績效考核
6畅涂、績效面談(非常重要港华,月度考核則月度面談)
7、制定績效改進(jìn)計(jì)劃
以上過程是個(gè)循環(huán)的過程。
三、考核結(jié)果的應(yīng)用
1嫌吠、部分公司的績效與公司的總體業(yè)績掛鉤金砍,在公司的總體業(yè)績指標(biāo)達(dá)成與否的情況下趟径,制定詳細(xì)的獎(jiǎng)懲指標(biāo)
2、一般可以分為5個(gè)等級(jí):優(yōu)秀,良好,稱職灯帮,基本稱職,不稱職逻住,各個(gè)等級(jí)的比例分布位:5%-20%-50%-20%-5%
3钟哥、績效是前四個(gè)等級(jí)是獎(jiǎng)勵(lì),不稱職的級(jí)別是不獎(jiǎng)勵(lì)瞎访,沒有懲罰腻贰,懲罰的內(nèi)容單獨(dú)列為“事故”,出現(xiàn)事故才會(huì)懲罰扒秸,這樣是正激勵(lì)的做法
4播演、事故的懲罰可以按月度獎(jiǎng)金的比例分配,嚴(yán)重的甚至影響到年中和年終獎(jiǎng)勵(lì)伴奥,以及晉升職級(jí)等
5写烤、等級(jí)工資制的情況下,在績效不同等級(jí)下按不同比例核發(fā)績效工資
四拾徙、總結(jié)要點(diǎn)
1顶霞、績效考核在技術(shù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的考核指標(biāo)大致分為:技術(shù)能力,工作態(tài)度锣吼,工作強(qiáng)度,協(xié)作關(guān)系蓝厌,綜合表現(xiàn)等幾個(gè)方面玄叠,每個(gè)方面再詳細(xì)劃分具體的指標(biāo)和分值
2、績效考核的指標(biāo)很容易制定拓提,困難的地方在于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)的收集读恃,要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?biāo)準(zhǔn),要有客觀的數(shù)據(jù)收集渠道或工具,否則容易出現(xiàn)造假和糾紛
3寺惫、績效考核是導(dǎo)向型工具疹吃,通過績效考核的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)員工按照績效的思路和方向去提升能力,為公司更好的做貢獻(xiàn)西雀,提升公司價(jià)值萨驶,公司有了錢,個(gè)人才能有收益艇肴,即便是普通員工腔呜,也要盼望著公司賺大錢
4、績效考核可以月度應(yīng)用再悼,年度的績效通過月度的綜合計(jì)算核畴,最終形成年終的績效,月度優(yōu)秀冲九,年終也會(huì)是優(yōu)秀谤草,月度不優(yōu)秀,年終也很難絕地反擊成為優(yōu)秀
5莺奸、績效的結(jié)果對(duì)應(yīng)的激勵(lì)措施:行政激勵(lì)(警告丑孩,記過,開除等)憾筏,物質(zhì)激勵(lì)(獎(jiǎng)品嚎杨,獎(jiǎng)金,休假氧腰,旅游枫浙,罰款等),升降激勵(lì)(崗位升降)古拴,調(diào)遷激勵(lì)(崗位調(diào)動(dòng)箩帚,部門調(diào)動(dòng),任務(wù)調(diào)動(dòng)黄痪,去完成不可能完成的任務(wù)紧帕,關(guān)鍵時(shí)刻頂上去),榮譽(yù)激勵(lì)(先進(jìn)工作者桅打,優(yōu)秀員工等)是嗜,日常激勵(lì)(文字或口頭的表揚(yáng)和批評(píng),形體上的示意)
6挺尾、績效結(jié)果和績效工資鹅搪,崗位變動(dòng),年終獎(jiǎng)勵(lì)遭铺,職級(jí)升降掛鉤丽柿,激勵(lì)形式可以是單獨(dú)的恢准,也可以是組合的,比如優(yōu)秀員工同時(shí)給予金錢的獎(jiǎng)勵(lì)
7甫题、績效的核心方向還是引導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì)為主馁筐,并不是處罰為主,按部就班完成工作坠非,不獎(jiǎng)勵(lì)不懲罰敏沉,或者是小獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀完成任務(wù)麻顶,一定要獎(jiǎng)勵(lì)赦抖,不按要求完成的,可能是沒有獎(jiǎng)勵(lì)或者是小的懲罰辅肾,做績效的公司一定是肯出成本獎(jiǎng)勵(lì)大家的公司队萤,只有罰沒有獎(jiǎng)勵(lì),績效很難推廣和發(fā)揮它的導(dǎo)向型作用矫钓,最終就會(huì)導(dǎo)致kpi殺死人要尔,為了kpi而kpi,忘記了初心新娜。
以上是近期做技術(shù)團(tuán)隊(duì)的績效考核的工作的一點(diǎn)感受赵辕,大到公司級(jí),小到部門級(jí)概龄,都存在同樣的問題和同樣的解決思路还惠,對(duì)于一個(gè)小的團(tuán)隊(duì),測試團(tuán)隊(duì)來講私杜,同樣需要關(guān)注大家的績效蚕键,關(guān)注大家的測試技能水平,工作態(tài)度衰粹,工作強(qiáng)度锣光,工作量的飽和度,綜合表現(xiàn)铝耻,協(xié)作部門的溝通交互誊爹,工作的積極主動(dòng)性,等等各個(gè)方面的內(nèi)容瓢捉,解決了這些方向上的問題频丘,在部門管理上也要針對(duì)這些重點(diǎn)的方向去引導(dǎo)和培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),雖然不是放之四海而皆準(zhǔn)泡态,但是做到這些點(diǎn)搂漠,一定是一個(gè)優(yōu)秀的員工,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)兽赁,有戰(zhàn)斗能力的組合状答。
突然想到一個(gè)段子::“腸胃不好,消化不了領(lǐng)導(dǎo)畫的餅”刀崖!