? ? ? ? 有1個朋友打算開始做直營微商路捧,不是代理分銷的那種荒适,向我咨詢有沒合適的微商管理系統(tǒng)玉转,我剛好有不少朋友做直營微商的持际,他們大多都是在用廣州百圣軟件公司開發(fā)的k9微商訂單管理系統(tǒng)沃琅,以下是找到的k9系統(tǒng)資料。
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廣州百圣軟件科技有限公司創(chuàng)立于2012年蜘欲,是國內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心和企業(yè)管理軟件提供商益眉,為廣大直營微商量身打造的一體化直營微商訂單管理系統(tǒng)廣受歡迎,已為近2000家各類規(guī)模的直營微商企業(yè)服務(wù)姥份,合作共贏郭脂。公司倡導(dǎo)“人性化科技幫助客戶提升業(yè)績”,致力于幫助企業(yè)利用計算機技術(shù)澈歉,以客戶為中心展鸡,協(xié)同各種經(jīng)營資源,改善營銷流和服務(wù)流埃难,從而提高人均產(chǎn)值莹弊,重塑客戶體驗。
K9微商訂單管理系統(tǒng)功能模塊:
主要包括:新建客戶箱硕、查詢客戶、我的(下屬悟衩,公海)客戶列表剧罩、給客戶下單,跟進客戶座泳,收發(fā)短信惠昔,客戶投訴等操作。,
二挑势、訂單管理
主要包括:處理客戶訂單镇防,主要包括下單、查詢潮饱、確認来氧、作廢、改單、審單啦扬、跟單中狂、業(yè)績分單、查看物流信息等扑毡。
三胃榕、微信管理
主要包括:客服微信號管理、微信加粉數(shù)量管理瞄摊、微信聊天記錄監(jiān)控勋又、微信加粉刪粉記錄監(jiān)控、微信轉(zhuǎn)賬記錄監(jiān)控等换帜。
四楔壤、采購管理
主要包括:供應(yīng)商管理,下采購單及采購單確認膜赃、審批挺邀、跟進揉忘、過賬等跳座。
五、物流管理
主要包括:產(chǎn)品入庫泣矛、物流發(fā)貨疲眷、單據(jù)打印、快遞電子單接口您朽、庫存管理狂丝、手工出庫、退供應(yīng)商哗总、條碼管理几颜、退貨處理及庫存盤點等。
六讯屈、財務(wù)管理
主要包括:財務(wù)審單蛋哭、采購單、入庫單涮母、退貨單等單據(jù)的過帳谆趾,與快遞公司的對賬操作,供應(yīng)商往來明細叛本,月度進銷存報表和其他財務(wù)統(tǒng)計報表沪蓬。
七、分類報表
主要包括:各個方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表来候,從不同角度分析數(shù)據(jù)跷叉,特別針對直營微商的商業(yè)模式,統(tǒng)計分析運營核心數(shù)據(jù)指標,作為公司運營的決策支撐云挟。
八峡眶、產(chǎn)品管理
主要包括:產(chǎn)品列表、新增修改產(chǎn)品植锉、產(chǎn)品分類辫樱、品牌、屬性等管理俊庇,可批量上傳狮暑。
九、推廣管理
主要包括:推廣渠道管理及推廣帳號管理辉饱,推廣計劃制定搬男,媒體渠道的推廣效果數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計,推廣專員數(shù)據(jù)分析彭沼。
十缔逛、知識庫管理
主要包括:知識庫分類及知識管理,可發(fā)布話術(shù)姓惑,業(yè)績褐奴,公告,知識分享等于毙,可分部門可分權(quán)限敦冬。
十一、系統(tǒng)管理
主要包括:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置唯沮,如工號權(quán)限脖旱,權(quán)限管理,快遞公司介蛉,客戶登記萌庆,客戶意向,資料導(dǎo)入币旧,系統(tǒng)公告践险,操作記錄等。
百圣軟件開發(fā)的直營微商管理系統(tǒng)佳恬,是集客戶管理捏境、微信管理、訂單管理毁葱、物流配送垫言、進銷存管理、財務(wù)管理倾剿、商品管理于一體最專業(yè)的的直營微商管理系統(tǒng)筷频,能夠高效管理跟進客戶資源蚌成、流程化協(xié)作處理訂單。從下單凛捏、審核担忧、發(fā)貨、收退貨以及快遞公司結(jié)算坯癣,結(jié)合倉庫的進銷存管理瓶盛,有效的將公司銷售部門及各后勤部門統(tǒng)一在同一平臺上高效的開展協(xié)同工作。并且是目前市場上唯一一家做到可以統(tǒng)計分析直營微商運營核心數(shù)據(jù)指標(如加粉成本示罗、轉(zhuǎn)化率惩猫、轉(zhuǎn)化周期、復(fù)勾率蚜点、投產(chǎn)比等)的直營微商管理系統(tǒng)轧房。
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