全文約2500字蛆楞，閱讀約6分鐘
你經(jīng)歷過這些苦惱么？
A） 為了明天的90秒“電梯匯報(bào)”夹厌，恐懼了一宿豹爹。
B） 學(xué)富五車，罹患“PowerPoint恐懼癥”矛纹；口若懸河臂聋，聽見老板說沒聽懂。
C） 面試官讓你隨便說說或南，隨后面試官卻嫌棄你說得太隨便孩等。
這苦惱源自缺乏邏輯表達(dá)能力。
想不明白采够、寫不明白肄方、說不明白三位一體，這樣的小白領(lǐng)在職場(chǎng)活得憋屈蹬癌。
如今信息大爆炸权她，小白領(lǐng)若空有知識(shí)碎片在腦海堆砌虹茶，其未來的價(jià)值無限趨近于零。
我有這樣的苦惱隅要。接下來介紹的一本書蝴罪，多多少少緩解了我的苦惱。
《麥肯錫教我的寫作武器》（高杉尚孝著）
主要內(nèi)容：
1） 講了一節(jié)語(yǔ)文拾徙。通過分析詞洲炊、句、段等語(yǔ)言元素尼啡，引導(dǎo)從文字細(xì)節(jié)處呈現(xiàn)邏輯通暢暂衡、表達(dá)清晰。
2） 提供幾個(gè)工具崖瞭。引入金字塔結(jié)構(gòu)狂巢、高杉法、SCQOR工具模型书聚，助力全局的思考和表達(dá)唧领。
信息分類法，專治老板聽不懂
文章的基本元素是一個(gè)個(gè)信息雌续。我們將各種信息斩个，分為三類：記述（是什么）、評(píng)價(jià)（好不好）驯杜、規(guī)范（應(yīng)該是什么）受啥。
舉個(gè)例子，“老板鸽心，這次考察滚局，G127還有票⊥缙担”老板問“啥藤肢？”
你傳達(dá)了一個(gè)記述信息，老板沒聽懂糯景。咋辦嘁圈？
最有可能的是，對(duì)方不理解記述信息所用詞匯本身的意義蟀淮。對(duì)方不熟悉你使用的特殊用語(yǔ)丑孩，或是不了解省略或代指的內(nèi)容。
他想問“G127是什么灭贷？這次考察是哪次温学？”
相應(yīng)的，要依照對(duì)方理解的程度加入說明甚疟。如“G127是11點(diǎn)出發(fā)去上海的高鐵班車仗岖，后天設(shè)計(jì)人員去上禾友樱考察嘛≡簦”
經(jīng)過這樣的解釋揽祥，老板仍問“啥？”
對(duì)方已了解記述信息本身的內(nèi)容檩电，那么他期待的信息拄丰，多半是評(píng)價(jià)信息。所以回答“這次考察出行很適合選擇G127”俐末，多半就可以穩(wěn)定老板的心理料按。
如果問題比較復(fù)雜要展開說明，讓老板認(rèn)可就需要確保雙方擁有類似的評(píng)價(jià)條目卓箫，如：（a）G127中午出發(fā)下午到達(dá)载矿，時(shí)間符合出行需求；（b）高鐵速度快烹卒，節(jié)省時(shí)間闷盔。
假如評(píng)價(jià)條目不一致，老板認(rèn)為節(jié)約出行費(fèi)用最重要旅急，那么可能綠皮火車才是他認(rèn)為適合的出行方式逢勾。
給出評(píng)價(jià)之后，老板還問“啥藐吮？”
他已經(jīng)聽懂你的描述敏沉、傾向，實(shí)際的問題是“這和我有什么關(guān)系”炎码。這時(shí)遞進(jìn)給出規(guī)范信息“所以，對(duì)于設(shè)計(jì)人員本次考察出行使用G127班次請(qǐng)予同意秋泳×氏校”這并不能保證對(duì)方贊同你，但至少可以理解你的意思迫皱。
很少會(huì)有這樣沒默契又話少的老板歉闰，但日常溝通中，多多少少都會(huì)需要補(bǔ)充和引導(dǎo)卓起。這個(gè)例子可以幫助你有意識(shí)的控制表達(dá)的深入程度和敬。
反過來看，為了減少?gòu)?qiáng)勢(shì)的感覺戏阅，有時(shí)需要特意使用評(píng)價(jià)信息昼弟、甚至記述信息來促使對(duì)方行動(dòng)。這需要雙方有一定的默契（評(píng)價(jià)條目奕筐、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)原理一致）舱痘。
因此跟陌生者合作变骡，建議多傾向使用規(guī)范信息來規(guī)避誤解；雙方比較了解之后芭逝，才可以使用記述信息和評(píng)價(jià)信息來表達(dá)禮貌和委婉塌碌。
字斟句酌，做到有意識(shí)的表達(dá)
用及物動(dòng)詞或不及物動(dòng)詞表達(dá)有什么區(qū)別呢旬盯？及物動(dòng)詞能體現(xiàn)行為者台妆。從促進(jìn)邏輯思考的角度上，作者更建議用及物動(dòng)詞的句子胖翰。
如“我把門打開了”接剩，行為者“我”直接暴露在讀者的視線里，他的行為泡态、意圖都會(huì)引起懷疑搂漠。這很容易讓讀者提出疑問“為什么是‘我’而不是‘別人’”把門打開呢？“
相對(duì)應(yīng)的某弦，“門開了”桐汤，這種不及物動(dòng)詞的表達(dá)方式，完全隱藏了行為者的存在靶壮。就像天晴了怔毛、雨停了，更容易讓讀者減少思考腾降、順從接受拣度。因此，根據(jù)自己文章的意圖：是要促進(jìn)思考螃壤、還是減少思考抗果，再來決定使用及物動(dòng)詞表述還是不及物動(dòng)詞。
對(duì)待自己要坦誠(chéng)奸晴，因此思考的時(shí)候盡量使用及物動(dòng)詞冤馏。“思考正在思考的自己”這是邏輯能力的核心體現(xiàn)寄啼，是“后設(shè)思考”逮光，也就是李笑來推崇的“元認(rèn)知”。
類似的墩划，日常我們還有一個(gè)表達(dá)習(xí)慣就是省略主語(yǔ)涕刚，如“（你）吃了么”。為了便于邏輯思維能力的營(yíng)造乙帮，作者同樣建議先是補(bǔ)充主語(yǔ)做到有意識(shí)的精確表達(dá)杜漠，再根據(jù)需要考慮是否省略主語(yǔ)。
除此之外，還有兩個(gè)辦法可以促進(jìn)邏輯思考碑幅。多用連接詞（因?yàn)榇鞫浮⑺浴⒌恰┕嫡牵瑏韽?qiáng)化信息之間的邏輯關(guān)系恤批。用字具體，少用“產(chǎn)品力裹赴、功能性”等永遠(yuǎn)正確喜庞、但高度抽象的詞匯。
金字塔結(jié)構(gòu)
簡(jiǎn)單說就是“總—分”結(jié)構(gòu)棋返，只不過思考深度建議到第三層延都，即是“主要信息—關(guān)鍵信息—次要信息”。這里可以用到著名的“MECE”睛竣，即是“不重復(fù)晰房、不遺漏”。
高杉法
這是作者高杉尚孝自創(chuàng)的問題分析法射沟，很好用殊者。問題，就是期待的情況與現(xiàn)狀之間有差距验夯。根據(jù)時(shí)間點(diǎn)的不同猖吴，分為三類：恢復(fù)原狀、預(yù)防隱患和追求理想挥转。
有了這三個(gè)晦澀的詞語(yǔ)海蔽，以后我們?cè)诿鎸?duì)問題的時(shí)候就可以快速歸類，聚焦解決和表述方法绑谣。
如面對(duì)恢復(fù)原狀類問題党窜，我們需要關(guān)注的課題可以歸納為五項(xiàng)：掌握狀況、應(yīng)急處理借宵、分析原因幌衣、根本措施、防止復(fù)發(fā)暇务。
一般情況下，這五項(xiàng)之中怔软，最為關(guān)鍵的就是掌握狀況這個(gè)課題垦细，特殊情況下，應(yīng)急處理最重要挡逼。
這樣分類的好處是括改，我們不必依賴“靈光一現(xiàn)”；高杉法把這些思路整理為統(tǒng)一的語(yǔ)言家坎、邏輯嘱能，這樣雖顯得僵硬吝梅，但可以讓我們?cè)诿鎸?duì)問題時(shí)，快速上手惹骂、做到不漏不重苏携。更妙的是，使用了同樣的邏輯語(yǔ)言对粪，不同時(shí)空下遇到的問題右冻，在互相之間也產(chǎn)生了參考，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的積累著拭。
舉個(gè)例子纱扭，在一些組織內(nèi)解決“恢復(fù)原狀”類型的問題時(shí)，不太容易儡遮。因?yàn)榇蠹彝蜁?huì)把精力放在“這是誰的錯(cuò)”的爭(zhēng)論上乳蛾。運(yùn)用高杉法不僅可以歸類問題，也更容易刺激我們得出解決方案——將問題類型由“恢復(fù)原狀”轉(zhuǎn)換為“追求理想”鄙币，進(jìn)而將注意力放在資產(chǎn)盤點(diǎn)肃叶、想要的理想狀態(tài)和實(shí)施策略三個(gè)課題上。大家就不容易爭(zhēng)吵了爱榔。
SCQOR
S:SITUATION設(shè)定狀況
C:COMPLICATION產(chǎn)生混亂
Q:QUESTION設(shè)定問題
OR:OBSTACLE&RESOLUTION克服障礙&解決收尾
作為用來展開故事的方法被环，SCQOR的簡(jiǎn)化版就是“晴—雨—傘”，即是详幽，天氣晴朗筛欢，下雨了，打傘唇聘。
這不就是一般故事的結(jié)構(gòu)嘛版姑，先是設(shè)定一個(gè)穩(wěn)定的情況（S：晴），再來破壞這個(gè)穩(wěn)定（C：雨）迟郎，最后給出解決辦法（OR：打傘）剥险。
晴雨傘簡(jiǎn)化了一些思考和步驟。相對(duì)應(yīng)的宪肖，SCQOR更精細(xì)在于它補(bǔ)充了“Q：如何才能不被雨淋濕”表制。也將“打傘”細(xì)分為“O：傘卡住了，我用力開啟可以克服”和“R：我傘打開控乾，雨就淋不到身上了”么介。
像其他模型一樣，SCQOR可以讓我們?cè)诿鎸?duì)類似問題的時(shí)候蜕衡，有固化的知識(shí)成果作為參考壤短，減少一事一議和思維游蕩，節(jié)約一部分注意力，同時(shí)在其他地方更加聚焦久脯。
這些內(nèi)容更適合用來指導(dǎo)商務(wù)文案的寫作纳胧，書的后面甚至有教如何做清晰易讀的PPT，可這本書帶來的影響遠(yuǎn)不超于此帘撰。
一節(jié)小小的語(yǔ)文課跑慕，讓我們審視“語(yǔ)言”這個(gè)邏輯工具。像建筑師一樣在意每一個(gè)細(xì)部骡和，并發(fā)現(xiàn)其中的神靈相赁。
幾個(gè)模型工具，賦予了我們具有全局視角的控制力慰于，也用類型化的方式使得不同案例之間有了對(duì)比溝通的可能钮科。
不用擔(dān)心語(yǔ)言總會(huì)偏離現(xiàn)實(shí)，模型和實(shí)體會(huì)有差距婆赠，而因此裹足不前绵脯。記得邏輯一詞出自古希臘語(yǔ)logos，原意為言語(yǔ)休里，這是我們?cè)囍ッ枋鍪澜绲墓ぞ摺?/p>
