演講者簡介：Richard Buchanan /曾任CMU設(shè)計學(xué)院院長/現(xiàn)在Weatherhead Management School任教
以下是他在2011年在IxD交互設(shè)計大會上的演講“4 order of design”
集體交互（collective interaction），設(shè)計師必須明白組織的關(guān)系（the relationship of organization）咳秉，包括盈利組織急波、非營利組織和政府組織。
這里我理解設(shè)計師需要照顧到這里的組織是指設(shè)計項目中的所有利益相關(guān)者酵颁。
設(shè)計的四秩序：符號嫉你、人造物、行動和事件躏惋、系統(tǒng)和環(huán)境幽污。
拿椅子來舉例：從第二個范疇看，椅子是一個人工制品簿姨，一個物品距误。從第三個范疇看，我們從另外的視角來看待世界扁位，椅子并不是一個物體准潭，而是一個活動發(fā)生的場所，核心是我們設(shè)計物品來配合我們的行為和活動域仇。從第四個范疇來說刑然，是我們怎么設(shè)計環(huán)境（政治、自然科學(xué)暇务、文化）泼掠，也就是交互發(fā)生的場所。我們?nèi)绾卧O(shè)計參與垦细，讓人們感覺更是社會择镇、社區(qū)的一部分。
PART 1 對交互設(shè)計本質(zhì)的思考蝠检，我們是誰沐鼠？
【交互設(shè)計的定義和起源】
? ? ? 80年代設(shè)計界對交互設(shè)計的定義是設(shè)計活動（activity）、行為（action）叹谁、相交互的行為（inter-actions）饲梭。
? ? ? ? 第一次把交互作為重要理念的設(shè)計學(xué)院是New Bauhaus。早在30年代焰檩，約翰·杜威的書籍“Arts as an Experience”有一章叫“Having an experience”憔涉，核心詞匯是“experience”，“interaction”（live creature在環(huán)境相互之間的交互）析苫。
? ? ? ? Richard Buchanan對交互設(shè)計的理解：就是以產(chǎn)品（產(chǎn)品在二十世紀(jì)末兜叨，就是人造的一切事物，法律衩侥、計劃国旷、組織、軟件茫死、音頻等）為媒介跪但，來影響和塑造人與人之間的關(guān)系。
【我們是誰峦萎？】
? ? ? ? 傳達(dá)設(shè)計和工業(yè)設(shè)計對應(yīng)著大規(guī)模傳播和大規(guī)模生產(chǎn)屡久。
? ? ? ? 交互設(shè)計師是設(shè)計人類行為過程和體驗的設(shè)計師忆首，處理交互、行為被环、流程和鮮活的體驗糙及。我們是當(dāng)代正在崛起的設(shè)計第三范疇學(xué)科的一部分。
PART 2 我們在哪里筛欢？
產(chǎn)品的三個特點：有用（useful浸锨；有知識內(nèi)容intellectual content）、可用悴能、想用揣钦。
【審判三角形（triangle of doom）】
有用：內(nèi)容專家、工程師擁有這方面的知識漠酿，內(nèi)容位置、結(jié)構(gòu)問題谎亩。
可用：社科學(xué)家的工作炒嘲。
想用（desirability）：產(chǎn)品需要被辨別出來，需要適合我們的生活情景匈庭、所處地方夫凸、我們的文化。人類學(xué)家?guī)椭覀兝斫饪释浴?/p>
? ? ? ? 設(shè)計師需要從以上三大領(lǐng)域（科技因素可能來自于工程師阱持、專家夭拌；可用性來自認(rèn)知性理學(xué)和其他心理學(xué)；渴望性可能來自藝術(shù)衷咽，把握美的能力）引入知識鸽扁，平衡三者之間的關(guān)系，這就是我們在哪里镶骗，我們來整合三者的關(guān)系桶现。
? ? ? ? 思考物與物、物與人鼎姊、人與人骡和、人與環(huán)境的關(guān)系。
PART 3我們要去何方相寇？
? ? ? 我們需要思考的問題是：什么是交互慰于，交互式如何發(fā)生的，交互的目的是什么唤衫？
交互的四種模式
? ? ? ? 交互的概念不只是界面（material interactions：想象一個球和一個球之間的碰撞婆赠，這個相互接觸的面就是界面interfacing；人和機(jī)器战授、機(jī)器和機(jī)器之間的交互页藻，需要的是什么界面）桨嫁、交換（我們設(shè)計產(chǎn)品來實現(xiàn)交換：在一個社會交互中，當(dāng)一個人坐在屏幕前份帐，一個人在屏幕后璃吧，屏幕只是關(guān)系發(fā)生的媒介），還有人與生活環(huán)境（文化環(huán)境废境、政治環(huán)境畜挨、知識環(huán)境）的交互。未來我們會改變和混合不同的交互形式噩凹。產(chǎn)品的形式會發(fā)生很大的變化巴元，遠(yuǎn)超過物理的椅子，也不單是交互發(fā)生的場所驮宴，而是把椅子融入到我們的環(huán)境中逮刨。
【設(shè)計的主題】設(shè)計是沒有主題的，如果有的話那就是深層共鳴和理解大眾在生活中想實現(xiàn)什么堵泽，我們設(shè)計的原料是大眾的需求和目的修己，我們賦予以形式和體驗。
【“好的設(shè)計”中的“好”】能幫助人們在秩序中找到最自然合理的位置迎罗。
【設(shè)計的目的】為人類的尊嚴(yán)睬愤。
All About～
Thanks
