冬天的陽光下,他仍在逆風飛揚 (中關(guān)村傳奇之紀念王江民)
提到王江民头遭,人們自然會與創(chuàng)業(yè)傳奇、軟件英雄、中關(guān)村的神話等詞匯聯(lián)系起來,這是人們對他的評價渠驼,是一位年過半百才創(chuàng)業(yè)的中國企業(yè)家經(jīng)過多年拼搏后獲得的殊榮蜈块。
想成功鉴腻,他走在成功的路上
忘記是哪位名人說過“想成功的人才會成功”王江民譜寫的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)神話最主要來源于他對成功的渴望迷扇,來源于他不懈的努力和奮斗。
王江民1951年出生在上海爽哎,8歲隨父母回到老家山東煙臺蜓席。在3歲的時候,因患小兒麻痹癥而落下了右腿終生殘疾课锌〕冢可以說,他的童年是不幸的渺贤,他卻并沒有因為這不幸自暴自棄雏胃,而是更加努力的付出更堅定的奔向成功。
為了能和其他人一樣他忍受千百次的挫折志鞍,他相信只要努力總會有結(jié)果瞭亮,腿不方便,可王江民偏偏喜歡爬高山固棚;腿不靈统翩,王江民偏要學騎自行車,結(jié)果摔得鼻青臉腫眼冒金花此洲,但結(jié)果他還是學會騎自行車厂汗。王江民做到了,他不但能和其他人一樣騎車呜师、爬山還在小學四年級的時候自己研究成了雙波段八個晶體管的收音機娶桦、無線電收發(fā)機以及電唱機。
他是一個滿腔熱忱的人匣掸,可是他卻在步入社會的那一刻嘗到了被社會遺棄的滋味趟紊。王江民從小就立下了報銷祖國的志愿,然而初中畢業(yè)后卻沒有一家單位愿意接收他碰酝。失落霎匈,并沒有讓這個血性漢子跌倒,他開始了自己的自學里程送爸。王江民是個興趣廣泛的人铛嘱,待業(yè)在家的他開始鉆研針灸、電學和光學袭厂。1971年王江民走進了一家街道工廠墨吓,得到就業(yè)機會的他沒有停止求學的路,他上了夜大纹磺。在工廠里他是技術(shù)上的尖子帖烘,還經(jīng)常搞點小革新,長期的努力讓他的工廠成為了國營企業(yè)而他自己也成為煙臺精密儀器廠的技術(shù)負責人橄杨。
聊發(fā)少年狂秘症,創(chuàng)造屬于自己的傳奇
38歲對于很多人來說都已經(jīng)過了冒險的年紀照卦,而就是在這樣一個年紀王江民開始了他學習電腦編程之路,兩個月后他開發(fā)出了一款教育軟件獲得了當年電腦報的大獎乡摹。這樣的年紀從新學一門技術(shù)已不容易而這樣的年紀開始去開創(chuàng)一番事業(yè)則更讓人不可思議役耕。在那個端著鐵飯碗的年代,像王江民這樣有總工程師技術(shù)職稱的人有誰愿意放棄這穩(wěn)定而寬裕的生活去下海呢聪廉,何況他已經(jīng)到了不惑之年呢瞬痘?就是這個敢為天下先的王江民,45歲闖蕩中關(guān)村板熊,拉開了他輝煌事業(yè)的序幕框全。也正是有了想成功的決心,他才有了這些驚人之舉干签,也正是有了這些驚人之舉竣况,中關(guān)村才多了一份靚彩。
做中國的百年企業(yè)
做企業(yè)不那么簡單筒严,從工程師變成管理者
江民公司在王江民張舵的歲月中丹泉,一路領(lǐng)先,成為國內(nèi)殺毒企業(yè)的常青樹鸭蛙,這在瞬息萬變的IT產(chǎn)業(yè)中可以說是一個奇跡摹恨。王江民從一個工程師成長為一位在業(yè)界舉足輕重的企業(yè)家并非是一蹴而就的。做一個成功的人不容易娶视,做一個成功的企業(yè)家就更難晒哄,因為他不但要自己成功還要讓整個團隊成功,要克服更多的不可預測的困難肪获。
王江民做到了寝凌,他不但讓他的隊伍蒸蒸日上還讓建立了一套完善的地區(qū)營銷體系管理制度。王江民創(chuàng)業(yè)的年代正是中國市場經(jīng)濟大潮開始席卷的年代孝赫,多少同時創(chuàng)業(yè)的人都在這大浪淘沙間銷聲匿跡了较木,而王江民的企業(yè)則從最初的9個員工的“小作坊”發(fā)展到幾百人的企業(yè);公司地址也從大華寫字樓搬到了中關(guān)村最高的數(shù)碼大廈青柄。王江民的產(chǎn)品從國內(nèi)賣到了國外伐债、從日本賣到了歐美,而他卻謙虛的說我不會管理我還是個技術(shù)人員致开。正如在漲潮的大海里他學會了游泳峰锁,王江民在市場的大潮里成長位一位出色的企業(yè)家。
技術(shù)成就價值
江民的成功不是偶然的双戳,而是王江民和他的公司一直以來秉承技術(shù)為核心不斷研究創(chuàng)新的結(jié)果虹蒋。江民旗下的KV系列產(chǎn)品在反病毒領(lǐng)域獲得過許多個第一,是得到用戶普遍的認可的。王江民有個信條就是“只有核心技術(shù)才是生存的關(guān)鍵魄衅,沒有技術(shù)的繁榮是虛假繁榮不會長久的”耍目。不論是從最初的KV100還是到到以后的多個升級版本,江民殺毒軟件的技術(shù)是公認的徐绑,這是他“技術(shù)成就價值”理念的結(jié)果。王江民雖然已經(jīng)不在親自做技術(shù)了莫辨,但是他對于企業(yè)產(chǎn)品的核心技術(shù)的研究的督促從未懈怠傲茄, 2004年9月21日,江民公司成功推出了國內(nèi)首款系統(tǒng)級殺毒軟件KV2005沮榜,填補了當時國內(nèi)殺毒市場的空白盘榨。
服務(wù)制勝
對于用戶全心全意的服務(wù)是王江民做企業(yè)的又一絕招。他常說蟆融,用戶的滿意是評價我們工作業(yè)績的標準草巡。有一位上海用戶的硬盤壞了,上海辦事處的員工連夜打的去幫用戶修復型酥。這樣的事情在江民各地辦事處時有發(fā)生山憨,無冬立夏、風雨無阻弥喉。
“現(xiàn)在的競爭除了技術(shù)郁竟,服務(wù)的競爭也是關(guān)鍵,用戶最關(guān)心的是你的服務(wù)好不好由境,而不是其它棚亩。” 2004年5月虏杰,王江民建立了全國連鎖的電腦急救組織讥蟆,把電腦安全和江民公司對用戶的關(guān)心推進到消費者身邊。電腦急救連鎖組織是要建立以北京為龍頭各地加盟店為網(wǎng)點的連鎖網(wǎng)絡(luò)纺阔,業(yè)務(wù)融合與電腦安全有關(guān)的全程服務(wù)瘸彤,實現(xiàn)各加盟店面資源整合達到全網(wǎng)殺毒。截止到2005年江民建立了近百家電腦急救店遍布全國各大城市笛钝。王江民重服務(wù)钧栖,在電腦急救連鎖組織籌建的同時他又推出“千城免費送貨上門”的政策,省去了許多用戶的奔波之苦婆翔。
誠信得天下
王江民做企業(yè)重視誠信拯杠。他曾經(jīng)說過,江民公司的成功得益于合作伙伴的大力扶持啃奴。前些年江民KV殺毒軟件熱銷時潭陪,許多渠道商因為銷售KV產(chǎn)品而掘得了自己的第一桶金,這也為江民公司理順渠道關(guān)系打下了良好的基礎(chǔ)。合作伙伴評價王江民是個肝膽相照的人依溯,曾經(jīng)有個經(jīng)銷商因貨款周轉(zhuǎn)問題出現(xiàn)困難老厌,王江民說,你先賣黎炉,掙了錢再給我打款枝秤。也正是王江民這個山東大漢的豪爽贏得了合作者的信任,創(chuàng)業(yè)的8年不斷有渠道商“投奔”王江民旗下慷嗜。
企業(yè)的競爭力來自人才
王江民重視人才淀弹,他高薪聘請各類專家為他的員工做培訓。正因為重視人才庆械,王江民把公司從初創(chuàng)的9個人發(fā)展到現(xiàn)在的一百多人薇溃,正因為重視人才他的麾下才齊聚了當今殺毒界的數(shù)十位頂尖高手,正因為重視人才才有了江民公司創(chuàng)業(yè)以來一直不離不棄的數(shù)位元老-----
王江民說過缭乘,現(xiàn)在的競爭是團隊的競爭沐序,是人才的競爭,我渴望人才因為我想在競爭中取勝堕绩。他的成功不是偶然的策幼,是他和他相濡以沫的團隊共同奮斗得來的奴紧。
IT的冬天他依然在飛翔
有人說中國IT的冬天到了王江民卻不以為然垄惧。王江民說,國內(nèi)殺毒軟件是不斷進步的绰寞,雖然面臨挑戰(zhàn)到逊,也走過彎路總體是進步的。
21世紀初滤钱,中國反病毒軟件市場已經(jīng)發(fā)生的極大的變化觉壶,在國內(nèi)市場里,有來自國內(nèi)外的十多家廠商在參與競爭件缸,尤其是那些國外知名反病毒品牌的進入铜靶,更讓這場競爭變的殘酷和血腥。
針對這些競爭王江民強調(diào)說:通用軟件要擺脫面臨的種種危機他炊,首要問題還是要從自身的完善做起争剿。比如在技術(shù)與市場兩手都要抓的同時,廠商還是應該盡量避免市場導向作用喧賓奪主痊末,盡量避免過度依靠看似漂亮的市場推廣蚕苇、營銷計劃來拉動產(chǎn)品的銷售量,而忽略技術(shù)在中間的決定性作用凿叠。然而我們很遺憾地看到涩笤,目前的情況并不樂觀嚼吞,到處都是炒作“概念式”產(chǎn)品,在技術(shù)上缺少應有的重視蹬碧,重市場而輕技術(shù)的苗頭越來越明顯舱禽。這樣做的直接后果便是制造出飄渺的泡沫類產(chǎn)品,市場宣傳層面上看起來冠冕堂皇恩沽、很有煽動效應誊稚,但使用起來卻外強中干、色厲內(nèi)荏罗心。如果依照這個模式發(fā)展的話里伯,短期內(nèi)或許可以獲取不菲的收入,但以長遠眼光度量协屡,只能算是通用軟件行業(yè)在戰(zhàn)略上的失誤,既失去了軟件產(chǎn)品延續(xù)的生命力全谤,也是與用戶需求背道而馳的肤晓。
王江民不信邪,他知道只要產(chǎn)品過硬就一定能夠贏得用戶青睞认然。2001年KV軟件遠征日本补憾,開始了國內(nèi)殺毒軟件的國際化探索之路。王江民對于自己的產(chǎn)品有信心卷员,結(jié)果上市的當年就殺入了日本市場的三甲之列盈匾。2004年,王江民又推出了面向全世界發(fā)行的KV2004 國際版殺毒軟件毕骡,真正把自己的產(chǎn)品做成了國際化品牌削饵。
作為國內(nèi)反病毒行業(yè)帶頭人,王江民開始思考整個行業(yè)的問題未巫,他知道一個人或一個企業(yè)的成功是小成功窿撬,只有整個行業(yè)的成功才能喚回國內(nèi)軟件的春天。
王江民強調(diào)說叙凡,要應對國際化的競爭國內(nèi)殺毒軟件要做好以下三點:
“首先要重視企業(yè)級市場的發(fā)展劈伴。
目前,國內(nèi)企業(yè)用戶的安全意識應該說基本上都有所建立握爷,也就是說大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)有最基本的安全設(shè)施跛璧。然而,這些基本的安全設(shè)施是絕對無法完全滿足用戶的安全需要的新啼,因為網(wǎng)絡(luò)病毒比起單機病毒更具有危害性:它比單機病毒更易感染追城,它更易傳播和大量擴散。對于企業(yè)的局域網(wǎng)燥撞,網(wǎng)絡(luò)病毒通常是通過“工作站→服務(wù)器→工作站”的途徑進行傳播漓柑,但因為其傳播方式多種多樣,不但能迅速傳染局域網(wǎng)內(nèi)所有計算機,還能通過遠程工作站將病毒在一瞬間傳播到千里之外辆布。更可怕的是瞬矩,網(wǎng)絡(luò)中只要有一臺工作站未能消毒干凈就可使整個網(wǎng)絡(luò)重新被病毒感染,甚至剛剛完成清除工作的一臺工作站就有可能被網(wǎng)上另一臺帶毒工作站所感染锋玲【坝茫”
國際品牌進入中國后首先搶占了一批企業(yè)級市場,給國內(nèi)廠商帶來了壓力和挑戰(zhàn)惭蹂。對于國內(nèi)廠商來說單機產(chǎn)品競爭白熱化的今天伞插,企業(yè)市場無疑是一快值得爭奪的奶酪。國內(nèi)很大一部分人都存在“遠來和尚會念經(jīng)”的想法盾碗,王江民提倡做技術(shù)媚污,用真正具有說服力的產(chǎn)品品質(zhì)來贏得消費群體。2004年5月廷雅,震蕩波爆發(fā)耗美,國內(nèi)殺毒軟件迅速反映,顯示了較強的技術(shù)實力航缀,同時也增強了民族軟件的自信心商架。
“其次,國內(nèi)反病毒軟件最大的不足在于軟件開發(fā)人員的開發(fā)意識芥玉。
半年前蛇摸,為了解用戶對于反病毒軟件的實際使用情況,我們在全國范圍內(nèi)組織了一次大規(guī)模的用戶調(diào)查活動灿巧,調(diào)查結(jié)果令人吃驚赶袄。通常情況下,一套反病毒軟件中所包含的不僅僅只是病毒查殺功能抠藕,還包括了郵件弃鸦、網(wǎng)頁的監(jiān)視、數(shù)據(jù)修復等幢痘。但事實上唬格,絕大多數(shù)用戶只關(guān)心如何用反病毒軟件來反病毒,淡薄的防護意識導致用戶根本不知道該如何手動反病毒颜说,因而事后處理成了更多用戶選擇反病毒軟件的重要原因购岗。”
從某種意義上來說门粪,反病毒軟件的開發(fā)意識決定著整個行業(yè)的特點喊积。但長期以來,反病毒廠商沿著已習慣的實驗室本位玄妈、程序員本位思路進行產(chǎn)品功能設(shè)計乾吻、研發(fā)實現(xiàn)髓梅、BUG修訂、產(chǎn)品的確定绎签,這種封閉枯饿、落后的產(chǎn)品研發(fā)思路直接導致了行業(yè)的生硬滯后。進行產(chǎn)品功能設(shè)計的依據(jù)包括操作平臺的調(diào)整诡必、國際國內(nèi)同行產(chǎn)品奢方、病毒變化、用戶的反饋問題解決等幾個方面爸舒,操作系統(tǒng)在不斷更新變化蟋字,主流的調(diào)整必然將帶動基于操作系統(tǒng)上產(chǎn)生的軟件的變化。電腦使用日趨傻瓜化扭勉,簡單鹊奖、直觀成了軟件的新發(fā)展特點,專業(yè)性已不能在軟件的使用上深度延續(xù)涂炎。如果程序員不了解市場忠聚、不了解用戶需求,而只是完全按照自己的思路寫代碼璧尸,結(jié)果可想而知咒林。
反病毒技術(shù)脫離用戶的實際情況日益嚴重熬拒,無效技術(shù)的研發(fā)面臨危機爷光,轉(zhuǎn)型迫在眉睫,而轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是要將用戶的需求與產(chǎn)品的研發(fā)綜合起來澎粟,每一個程序員心中都必須植入為市場服務(wù)蛀序、為用戶服務(wù)的理念,這樣無論是在軟件的設(shè)計過程中活烙,還是在程序的實現(xiàn)過程中徐裸,都會事前問一下自己,這種功能該如何實現(xiàn)啸盏,對用戶有沒有用重贺、能不能解決問題、會不會用等問題回懦。而這種技術(shù)研發(fā)方向的轉(zhuǎn)型气笙,肯定會帶來新的產(chǎn)業(yè)機會和產(chǎn)業(yè)格局調(diào)整。
“第三怯晕,面對國際競爭潜圃,最重要的是信心。”
國外廠商的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在企業(yè)級反病毒市場上舟茶,這得益于他們在國外長期的經(jīng)驗積累和較多的成功案例谭期。對于企業(yè)級市場堵第,國產(chǎn)反病毒廠商應充分利用自已的本土化優(yōu)勢,在技術(shù)上精益求精隧出,利用本地化服務(wù)優(yōu)勢和有競爭力的價格優(yōu)勢踏志,沖擊企業(yè)級市場,經(jīng)過一段時間經(jīng)驗積累后鸳劳,國內(nèi)反病毒軟件企業(yè)必定能與國外廠商分庭抗禮狰贯,共享企業(yè)級市場這塊大蛋糕。
分析諾大的市場王江民卻如反掌觀紋一樣輕松赏廓,這個睿智剛強的中國企業(yè)家涵紊,在他身上我們看到的是永不服輸?shù)囊庵荆钦勑︼L云的豪氣幔摸,是勤勉上進的不懈摸柄。在他的臉上寫滿了堅毅和對未來的憧憬,毫無疑問既忆,王江民帶領(lǐng)江民公司已經(jīng)創(chuàng)造了一個奇跡驱负,但我們更希望看到在王江民的身后,有更多的軟件廠商站出來撐起中國軟件的大旗患雇。冬天的陽光下跃脊,我看到一只大雁在云宇間翱翔,它是春天的哨兵苛吱。
紀念中關(guān)村傳奇王江民老師,此文寫于2005年翠储。