剛剛?cè)胄凶霎a(chǎn)品的時(shí)候，我們總是希望能有系統(tǒng)的培訓(xùn)壕曼，或是通過書籍來了解怎么樣才能成為一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理苏研。這個(gè)時(shí)候，我們就會很好奇：究竟一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備怎么樣的能力呢腮郊？有沒有一個(gè)清單能清晰地列出產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些條件呢摹蘑？
在拉勾的產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)要求中有許多詞匯，之前有人在公眾號中公布了產(chǎn)品經(jīng)理的招聘高頻詞匯轧飞，如圖
在豆瓣中也有不少人分享過衅鹿，產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
看來，成為一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理的要求還是挺高的过咬。要學(xué)的東西非常之多大渤。但是這張圖只能讓我們看到各種能力的分布，要想真正理解這些能力對于工作有什么聯(lián)系似乎還不足夠掸绞。
目前國內(nèi)的一些產(chǎn)品培訓(xùn)實(shí)際上都是一些感性層面的知識傳遞泵三，知識點(diǎn)之間還是沒有系統(tǒng)地聯(lián)系起來。以致于作為一個(gè)新人，還是比較難去消化這些能力模型切黔。究竟我們掌握這些能力砸脊，怎么樣才算掌握得好？如果不能把學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)的過程結(jié)合纬霞，我們還是會陷入到學(xué)習(xí)的誤區(qū)：我們學(xué)這些能力是為了什么凌埂？
原始的好奇心驅(qū)動著我用自己的能力去解答這個(gè)問題，起碼我明白：作為一個(gè)產(chǎn)品的基本能力就是：當(dāng)你遇到問題的時(shí)候诗芜，要嘗試去尋找解決方案瞳抓。
現(xiàn)在作為新手的我們遇到了一個(gè)問題：優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的能力？
換一個(gè)思維去想這個(gè)問題伏恐，如何定義優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理孩哑？
讓正確的事情發(fā)生！只有當(dāng)你的產(chǎn)品成功了翠桦，才能稱得上是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理横蜒。永遠(yuǎn)需要記住一點(diǎn)，我們并不是想成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理销凑，我們的目標(biāo)是讓正確的事情發(fā)生丛晌，做出有用戶價(jià)值的產(chǎn)品！
那么一個(gè)產(chǎn)品是怎么被做出來的呢斗幼？
我們把產(chǎn)品的產(chǎn)出過程澎蛛，分了8個(gè)環(huán)節(jié)。在清楚了產(chǎn)品產(chǎn)出的流程后蜕窿，我們來看看谋逻，在每個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品經(jīng)理需要具備什么樣的能力才能確保每個(gè)環(huán)節(jié)能夠順利完成桐经。
1毁兆、洞察市場方向
發(fā)現(xiàn)用戶痛點(diǎn)需要具備商業(yè)洞察力，發(fā)現(xiàn)市場中潛在的需求痛點(diǎn)阴挣。這是一個(gè)產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵點(diǎn)荧恍。用戶體驗(yàn)優(yōu)秀的產(chǎn)品非常多，但是體驗(yàn)好不一定會成功屯吊。
關(guān)鍵是要把握住行業(yè)的方向送巡。小米手機(jī)成功（雖然還不是很成功）的一個(gè)最重要的關(guān)鍵點(diǎn)在于生在了移動互聯(lián)網(wǎng)的井噴期，如果再早個(gè)10年盒卸，小米是很難做成的骗爆，因?yàn)槟莻€(gè)年代連電腦都沒普及，互聯(lián)網(wǎng)還沒普及更別提移動互聯(lián)網(wǎng)蔽介。（扯遠(yuǎn)了）
關(guān)鍵詞：市場方向摘投、洞察力煮寡、遠(yuǎn)見
推薦書籍：《需求》《參與感》
2、將痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為功能的抽象思維
將用戶的痛點(diǎn)進(jìn)行分類和提煉需要具備對用戶痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化成需求功能的能力犀呼，抽象思維幸撕。
用戶并不是想要更快的馬，他是想更快地移動外臂。
這個(gè)已經(jīng)被所有產(chǎn)品經(jīng)理奉為圣經(jīng)的故事坐儿，偉大的福特。在他那個(gè)年代宋光，用戶跟他說的就這么一句貌矿，“我要一匹更快的馬∽锛眩”當(dāng)其他人都去改造輪子逛漫，調(diào)整馬車結(jié)構(gòu)，更換馬的數(shù)量和種類的時(shí)候赘艳。福特給了用戶一輛汽車酌毡。Oh My God！從此這個(gè)世界完全不一樣了蕾管，你說枷踏，其他的產(chǎn)品還有能匹敵的空間了么？真的是完完全全徹徹底底的被打敗了呀娇掏！所以呕寝，福特透過用戶的這個(gè)需求勋眯，一眼看到婴梧，用戶要的不是更快的馬，而是更快客蹋！
3塞蹭、功能邏輯、用戶體驗(yàn)讶坯、信息架構(gòu)番电、設(shè)計(jì)品味
在做功能設(shè)計(jì)的時(shí)候需要具備一些專業(yè)技能，如設(shè)計(jì)好功能的邏輯關(guān)系辆琅、信息架構(gòu)的合理性漱办、原型的繪制、對審美的要求婉烟、用戶體驗(yàn)要素娩井。（又想起在游子實(shí)習(xí)的時(shí)候，胡哥的教導(dǎo)）
常用原型工具：Axure似袁、Sketch
交互演示工具：demmo（騰訊出品）
推薦書籍：《用戶體驗(yàn)要素》《Don't make me think》
4洞辣、功能規(guī)劃咐刨、溝通說服能力、項(xiàng)目管理扬霜、需求文檔
功能實(shí)現(xiàn)和測試階段需要產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的需求文檔或交互原型定鸟、溝通能力、執(zhí)行力著瓶、項(xiàng)目管理與推進(jìn)联予。
需求文檔是產(chǎn)品經(jīng)理向開發(fā)、測試人員甚至是設(shè)計(jì)師傳達(dá)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)目的的途徑蟹但。整個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)實(shí)現(xiàn)都會圍繞產(chǎn)品的需求文檔進(jìn)行躯泰。每個(gè)公司的需求文檔都因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的獨(dú)特合作方式而不一樣，需求文檔沒有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范华糖。那么如何寫好需求文檔呢麦向？
在《啟示錄：打造用戶喜愛的產(chǎn)品》一書中強(qiáng)調(diào)了使用交互圖來代替需求文檔。這是正確的客叉，因?yàn)樾枨笪臋n的目的是讓多方了解產(chǎn)品經(jīng)理預(yù)期的產(chǎn)品诵竭，以便更好地進(jìn)行設(shè)計(jì)。有什么會比一個(gè)動態(tài)的交互圖來得直接呢兼搏？在動態(tài)的交互圖上輔助以文字說明需求的細(xì)節(jié)卵慰。相信我，程序員會喜歡上你的佛呻。測試人員也是裳朋！但是動態(tài)的交互圖會花比較多的時(shí)間，需要自己做好權(quán)衡（本人還是比較喜歡做動圖的吓著，因?yàn)閻壅垓v喜歡畫東西）
5鲤嫡、數(shù)據(jù)分析思路和分析工具的使用
分析用戶數(shù)據(jù)并決策需要具備數(shù)據(jù)分析能力，統(tǒng)計(jì)學(xué)绑莺、統(tǒng)計(jì)工具暖眼。
做數(shù)據(jù)分析的前提是要有數(shù)據(jù)，所以數(shù)據(jù)埋點(diǎn)要先做好纺裁。
其次是定義好數(shù)據(jù)指標(biāo)诫肠。
常用的數(shù)據(jù)指標(biāo)：
產(chǎn)品規(guī)模：DAU\PCU\ACU\WAU\MAU\QAU
產(chǎn)品運(yùn)營：新用戶次日留存、7天留存欺缘、30天留存栋豫；整體用戶留存、月留存谚殊、活躍天
商業(yè)效果：付費(fèi)流水丧鸯、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率、ARPU值費(fèi)留存
第三方數(shù)據(jù)平臺：
友盟 ?http://www.umeng.com/
Talking Data ?http://www.talkingdata.net/
騰訊云分析 http://mta.qq.com/mta/
數(shù)據(jù)分析思維：漏斗模型
通過漏斗模型络凿，我們可以看到在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)骡送，大部分用戶在完成一個(gè)操作時(shí)會經(jīng)歷的步驟昂羡，以及步驟間的轉(zhuǎn)化情況。這樣我們可以快速找到哪個(gè)步驟存在問題摔踱。
寫在最后：
產(chǎn)品經(jīng)理的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些虐先，文章里面所講的也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠詳細(xì)，只是蜻蜓點(diǎn)空氣般稀少派敷。
最后蛹批，即使這篇文章對你的疑惑沒有任何幫助。沒關(guān)系篮愉，你一定要去解決你遇到的問題腐芍。這是一個(gè)產(chǎn)品的基本功。解決問題试躏，并讓正確的事情發(fā)生猪勇，共勉。
世界很美好颠蕴，因?yàn)橛泻卯a(chǎn)品泣刹。
