Day 1/21?
57 - 阿C - 匈牙利
【書籍名稱】《六西格瑪管理學(xué)》
【閱讀提煉】
1.當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們總是習(xí)慣于根據(jù)結(jié)果盲目地去抱怨生產(chǎn)或是質(zhì)量管理部門，這些抱怨看似沒(méi)有問(wèn)題贴妻，但根本就是在推脫責(zé)任，將注意力放在了抱怨和質(zhì)疑上酒觅，毫無(wú)用處悯恍。而其實(shí)，我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)六西格瑪管理法卖宠，將精力放在目標(biāo)上巍杈，放在流程管理，齊心協(xié)力地去為顧客創(chuàng)造價(jià)值扛伍。
2.在公司運(yùn)營(yíng)中筷畦，我們經(jīng)常采取“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的對(duì)策，但這往往會(huì)讓我們忽略根本原因刺洒。六西格瑪管理法針對(duì)的是問(wèn)題的根本原因鳖宾，抓住流程中的關(guān)鍵因素，尋求改善和突破逆航。
3.DMAIC流程鼎文，即界定、量化因俐、分析拇惋、改進(jìn)、控制抹剩，該流程也即要解決以下幾個(gè)問(wèn)題：
我們需要達(dá)到什么樣的效果撑帖？
當(dāng)前的狀態(tài)是什么樣的？
當(dāng)前的狀態(tài)與最終的結(jié)果之間的差距有多大澳眷？
如何改進(jìn)的以實(shí)現(xiàn)最終的效果胡嘿？
改進(jìn)的期限是多少？
【實(shí)際運(yùn)用】
1.在生活中钳踊，我們總是會(huì)遇到很多問(wèn)題衷敌。比如說(shuō)想要減肥，我大多的時(shí)候只是在想“天啊拓瞪，我怎么這么胖缴罗，我要跑步我要節(jié)食〖拦。”等等面氓，這就是典型的只看結(jié)果，然后盲目地去行動(dòng)。我們更應(yīng)該去用六西格瑪?shù)墓芾矸椒▉?lái)去發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題侧但，從而解決問(wèn)題矢空。
2.在問(wèn)題解決的過(guò)程中，我常常忽略量化問(wèn)題禀横，并且有效地設(shè)定測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)屁药，這就相當(dāng)于即便有好方法，也只是天黑行動(dòng)柏锄，項(xiàng)目進(jìn)行到哪一步了根本不明確酿箭，經(jīng)常因?yàn)檫@個(gè)打擊自己的信心。
【下一步行動(dòng)】
1.當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題時(shí)趾娃，記錄結(jié)果缭嫡，回想流程，去找那個(gè)最根本的原因抬闷，然后去逐步行動(dòng)解決問(wèn)題妇蛀。
2.量化自己的目標(biāo)，方便檢測(cè)笤成，隨時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度评架。
【每日一句】
我讀書越多，書籍就使我和世界越接近炕泳，生活對(duì)我也變得越加光明和有意義纵诞。——高爾基
