《高效能人士的七個習(xí)慣》

薦 語

天地之大我抠,愈襯得人如螻蟻,踽踽獨行數(shù)十年袜茧,倉皇期間菜拓。

有限的生命,如何裝下諸多豐盛的理想笛厦?

從為自己的每一個選擇負(fù)責(zé)開始纳鼎,這本書將循序漸進地教你掌握自己的人生。

作 者 簡 介

史蒂芬·柯維(Stephen R. Covey)

美國著名管理學(xué)大師裳凸,入選美《時代周刊》“影響美國歷史進程的25位人物之一”贱鄙,是美國家喻戶曉的啟蒙家。

柯維在領(lǐng)導(dǎo)理論姨谷,家庭與人際關(guān)系逗宁,個人管理等領(lǐng)域久負(fù)盛名。在美國乃至全世界梦湘,其思想成就瞎颗,絕不亞于杰克·韋爾奇、卡內(nèi)基捌议、巴菲特哼拔、德魯克中的任何一位。

精 華 解 讀

以下內(nèi)容為《高效能人士的七個習(xí)慣》一書精華解讀瓣颅,供廣大書友們學(xué)習(xí)參考管挟,歡迎分享,未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途弄捕。

目 錄

一僻孝、七個習(xí)慣概述

1. 這七個習(xí)慣是什么导帝?

2. 七個習(xí)慣之間的關(guān)系

3. 兩個相關(guān)概念

二、七個習(xí)慣分述

1. 積極主動

2. 以終為始

3. 要事第一

4. 雙贏思維

5. 知彼解己

6. 統(tǒng)合綜效

7. 不斷更新

正 文

一穿铆、七個習(xí)慣概述

1. 這七個習(xí)慣是什么您单?

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2. 七個習(xí)慣之間的關(guān)系

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3. 兩個相關(guān)概念

(1) 思維定式

思維定式也可以稱作“慣性思維”,就像我們常說的“套路”荞雏。

它的危害在于一旦我們用慣了一個套路虐秦,解決問題的時候,就容易條件反射出該套路的操作模式凤优,從而造成無法就事論事地悦陋、全面地、有創(chuàng)造性地分析筑辨、解決當(dāng)前的問題俺驶。

我們要做的,就是記住有“思維定式”的存在棍辕,并在每次處理事件的時候提醒自己暮现,不要隨便輕易陷入思維定式。

(2)情感賬戶

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在學(xué)習(xí)所有七個習(xí)慣之前楚昭,我們要先認(rèn)識“思維定式”的存在栖袋;在學(xué)習(xí)人際交往領(lǐng)域的習(xí)慣前,我們首先需要了解的概念抚太,就是“情感賬戶”塘幅。

它揭示了人際交往的本質(zhì):人和人之間的交往建立在彼此的認(rèn)知和信任上,我們每做一件與對方有關(guān)的事尿贫,就是在擴大或縮小這種認(rèn)知與信任的范圍电媳,這就相當(dāng)于在銀行賬戶存取金錢一樣。

情感的賬戶也會隨著我們的付出帅霜、關(guān)心而賬戶余額充足鸯屿,隨著傷害她君、索取而掏空賬戶,會有枯竭辐赞,可以投資……都開設(shè)在我們心里的“銀行”括享。

二搂根、七個習(xí)慣分述

1. 積極主動

(1) 人類成熟的三個時期

“依賴期——以‘你’為核心,你照顧我铃辖;你得為我的得失成敗負(fù)責(zé)剩愧。

獨立期——以‘我’為核心,我可以做到娇斩;我可以負(fù)責(zé)仁卷;我可以靠自己穴翩;我有權(quán)選擇。

互賴期——以‘我們’為核心锦积,我們可以做到芒帕;我們可以合作;我們可以融合彼此的智慧和能力丰介,共創(chuàng)前程背蟆。”

當(dāng)我們開始“七個習(xí)慣”的學(xué)習(xí)哮幢,就代表要從依賴期轉(zhuǎn)向獨立期带膀。走進獨立期,很重要的一點橙垢,就是開始主動負(fù)責(zé)垛叨。

(2) 積極主動的空間在哪兒?

“都是他逼我這么做的钢悲〉愣睿”

“你知道我媽那個人的,我必須聽她的”

“他太吵了莺琳,我只能打他一頓”

“離婚手續(xù)太復(fù)雜还棱,我只能和她在一起”

……

這些話是不是很熟悉?這些都是把刺激到回應(yīng)之間自己那部分的責(zé)任推卸給他人的表現(xiàn)惭等。事實上珍手,在刺激到回應(yīng)之間,我們還有很大一部分空間辞做,可以做出自主選擇琳要。

母親逼迫我們選擇不喜歡的職業(yè),這就是一種外界刺激秤茅。當(dāng)刺激發(fā)生后稚补,我們可以選擇堅持自己的想法而反抗母親,也可以選擇讓母親高興而順從她的選擇——但記住框喳,這最終是經(jīng)由你自己選擇的课幕,而不要再說自己是被逼無奈。

這就是積極主動的開端五垮,習(xí)慣主動負(fù)責(zé)乍惊,遇到再不好的境遇,才會知道沒有人可以逼迫我放仗,我永遠有選擇走哪一條路的主動權(quán)润绎。

(3)影響圈與關(guān)注圈

明白自己要積極主動后,我們應(yīng)該主動投身哪些事情,才能做到高效能呢莉撇?

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上圖形象地告訴了我們答案呢蛤。除去我們沒興趣、不關(guān)注的部分稼钩,世上的事情都處在我們的關(guān)注圈顾稀,而其中有一部分是我們通過自己的行為能對其產(chǎn)生影響的,就是影響圈坝撑。

積極主動者專心做自己力所能及的事静秆,長此以往,他們的影響圈會逐漸擴大巡李;消極者過于關(guān)注無法改變的部分抚笔,則容易產(chǎn)生消極能量,使影響圈不斷縮小……

所以侨拦,我們應(yīng)該——

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2. 以終為始

(1) 兩次創(chuàng)造

任何事物都需經(jīng)過兩次創(chuàng)造殊橙,一次在頭腦中,一次在實際中狱从。

這很好理解膨蛮,比如我們建造一座花園,總是先腦中有了構(gòu)思季研,再在筆下繪制藍圖付諸建造敞葛。

人生也是一樣。我們每個人的家庭背景与涡、早年生活環(huán)境惹谐、早年受教育情況及外界限制構(gòu)成了人生的第一次創(chuàng)造,可能很潦草驼卖,可能不盡如人意氨肌,但是今后的漫長一生,則取決于你就此順流而下酌畜,還是主動設(shè)計第二次的創(chuàng)造怎囚。

(2) 設(shè)計的準(zhǔn)則是什么?

這取決于目的是什么桥胞。

我們做每一件事情恳守,都必須先明確目的——也就是終點。

我們總是先看見終點埠戳,然后奔向終點井誉。做每一件事都如此蕉扮。而渺茫如人生整胃,也應(yīng)當(dāng)有這樣一座遙遠的燈塔可供眺望,繼而將我們的每一步喳钟、每一件事都統(tǒng)納到正確的航向上屁使,安全出行在岂。

(3) 人生應(yīng)當(dāng)以什么為燈塔(中心)?

這還是需要回到核心區(qū)域來回答蛮寂。

還記得影響圈和關(guān)注圈嗎蔽午?

就我們所看到的,有人以事業(yè)為中心酬蹋、有人以金錢為中心及老、有人以配偶為中心、有人以孩子為中心……然而這一切大都處于影響圈與關(guān)注圈的邊界范抓,是否可控并不由我們一個人說了算骄恶。

“所以,既然生活中心如此搖擺不定匕垫,我們自己難免情緒起起落落僧鲁,一會兒意氣風(fēng)發(fā),一會兒頹廢沮喪象泵,沒有穩(wěn)固的方向寞秃,也沒有穩(wěn)定的力量∨蓟荩”

所以史蒂芬·柯維提出春寿,我們應(yīng)該以原則為中心洲鸠,度過我們的人生堂淡。

原則由我們自己信奉扒腕,完全可控;原則就像一條真理瘾腰,可以被我們默誦,給我們以力量和安全感蹋盆;原則具有囊括性费薄,可以對生活中的多數(shù)事件給予指導(dǎo)栖雾,可以允許我們不斷修正我們的局限楞抡。

以終為始,說的就是我們應(yīng)以原則為中心析藕,指導(dǎo)自己規(guī)劃人生召廷,并要始終牢記這座“燈塔”的位置,使自己不致偏離航向。

3. 要事第一

(1) 時間管理矩陣

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在時間管理矩陣中竞慢,我們發(fā)現(xiàn)日常需處理的事務(wù)可簡要分為四類:

Ⅰ類先紫,重要且緊急;

Ⅱ類筹煮,重要不緊急遮精;

Ⅲ類,緊急不重要败潦;

Ⅳ類本冲,不重要且不緊急。

那么劫扒,我們首要處理的要事眼俊,屬于哪一個象限呢?我們不妨先看一個實驗:

(2) 木桶人生

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在這個人生的木桶里粟关,我們要裝入黃沙疮胖、大石塊和小石子們。

如果你的順序是先裝黃沙或者小石子闷板,最后你就會發(fā)現(xiàn)澎灸,大石塊裝不下了。

但如果先裝大石塊遮晚,你會發(fā)現(xiàn)還有很多空間可以倒入小石子性昭,這以后,居然還有不少間隙可以容納黃沙县遣。

這是一個關(guān)于人生的比喻糜颠。

當(dāng)你翻開那些大石塊的時候,你會發(fā)現(xiàn)它們身上還貼有標(biāo)簽:

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這些人生最重要的事萧求,卻未必是我們眼前最緊急待辦的事項其兴。還記得上面的時間管理矩陣嗎?還有我們遺留著的問題夸政。最該首要處理的要事是誰元旬?

答案是:Ⅱ類

這些重要但不緊急的事情,因為沒有截止日期的催促守问,常常就被我們一拖再拖匀归,令我們陷入永遠在處理Ⅰ類甚至Ⅲ類那些緊急事務(wù)的焦慮狀態(tài)。

而一旦有了空閑耗帕,我們又將時間毫無知覺地投入了Ⅳ類那些打發(fā)時間的娛樂或者無關(guān)緊要的瑣事里……

(3) 角色管理

① 列出你的個人/社會角色穆端,如:

自我、(父母的)女兒仿便、(孩子的)母親体啰、(配偶的)伴侶字柠、(公司的)水管工……

② 然后寫下每個角色本周的對應(yīng)任務(wù),如:

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③ 勾選出每個角色你認(rèn)為重要的事情狡赐,并盡一切可能保證它們與你的人生目標(biāo)方向一致,然后優(yōu)先完成它們枕屉。

(4) 授權(quán)

簡單來說搀擂,就是將手頭可以分出去的事情卷玉,合理分配給他人。

這很好理解相种。但是我們很多人卻做不好授權(quán),看似把事情分出去了箫措,卻還是自己從頭管到腳衬潦。

我們應(yīng)該做的是責(zé)任型授權(quán)。雙方溝通好需要達成的結(jié)果是什么弦牡,給予對方一些基于資源漂羊、陷阱的指導(dǎo)而非具體事項,明確責(zé)任與獎懲即可走越。

4. 雙贏思維

(1) 你真的理解雙贏嗎?

雙贏并不是簡單地1+1>2捻悯,它需要雙方都從中努力淤毛。既要顧及他人利益,以維持合作關(guān)系姓言,同時也需要堅持自己的原則,不輕易退縮何荚,雙方需要進行真誠的溝通、理智且適度的后退餐塘,以達成的確令彼此都滿意的成果。

(2) 不能雙贏就好聚好散

“無法實現(xiàn)雙贏就干脆放棄”的原則也會讓大家感到輕松税手。

就像我們俗語常說的需纳,買賣不成仁義在,就事論事兵扬,實在不能達成雙方都滿意的合作時,放棄這次的合作周霉,是一種理智的亚皂、避免各自受損的好做法,本次累積的情感賬戶額度狞谱,也可以在下次合作中產(chǎn)生應(yīng)有的作用禁漓。

5. 知彼解己

(1)先體檢,再開藥

“我媽媽不同意我去其他城市發(fā)展……”

“噢~你是成年人了伶跷,堅持自己秘狞!”

“我對象送了兩百塊人民幣的七夕禮物……”

“趕緊分,不分留著過年嗎烁试!”

“我這個周末要加班……”

“辭了辭了!對自己這么苛刻干嘛靖诗?”

這些對話是不是也很眼熟呢?并沒有了解清晰的狀況鄙才、為了回應(yīng)而回應(yīng)促绵,隨便地提出解決方案……看似我們在與對方認(rèn)真談話,但這并不屬于有效溝通绞愚。有效溝通始于準(zhǔn)確的聆聽位衩。

(2) 自傳式回應(yīng)

上述這些都屬于我們的常發(fā)病——自傳式回應(yīng)它的主要癥狀有這么四種:

價值判斷——表示肯定或否定

追根究底——依據(jù)自己的立場熔萧,探究別人的隱私

好為人師——以個人生活經(jīng)驗指導(dǎo)他人

自以為是——根據(jù)自己的行為動機判斷別人的

(3) 移情式聆聽

我們應(yīng)該知道,即便聽取他人的可行意見是一種理智的做法贮缕,但是好建議并不是每次都那么容易讓人接受……比如給予建議者的態(tài)度俺榆、建議本身的實施難度、接收方的心情等都會對此造成影響定嗓。

——只要我們將自己代入接收方的角色想一想,就會發(fā)現(xiàn)此言不虛宵溅。

移情式聆聽上炎,就是需要身為傾聽者的我們,代入傾訴者的角色寇损,感同身受地了解對方此番談話的真正目的,并掌握準(zhǔn)確清晰的事實润绵,再通過對對方情感的客觀反饋胞谈,來實現(xiàn)真實有效的溝通憨愉。

記住配紫,說出對方的感受,而不要判斷躺孝。

6. 統(tǒng)合綜效

(1) 統(tǒng)合綜效是一種心態(tài)

“如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同底桂,那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙,值得加以了解籽懦。

與人合作最重要的是,重視不同個體的不同心理厅篓、情緒與智能,以及各人眼中所見到的不同世界羽氮。與所見略同的溝通惫恼,益處不大,要有分歧才有收獲汇荐∨璺保”

(2) 三個層次

溝通的三個階段層次分別是:互相提防→互相尊重→統(tǒng)合綜效。

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(3) 一個案例

為了理解溝通層次的意義油昂,我們以一個案例來說明:

老胡策劃、準(zhǔn)備了很久拦惋,想利用國慶假期帶妻子和兩個兒子去度假安寺。妻子卻想利用難得的假期去探望久病不愈的母親。

兩人誰也無法說服對方挑庶。如果全家出游软能,妻子總是掛心母親举畸,全家都玩不痛快;如果去探望岳母跋核,則老胡心中始終為準(zhǔn)備許久的度假泡湯而悶悶不樂叛买。

即便調(diào)整一下,妻子獨自去探望母親刻伊,老胡帶著孩子出游,則一家人也都玩不盡興娃圆。他們最終想出了雙贏的方案:去岳母家附近度假蛾茉,或在節(jié)后請家務(wù)公司代勞一周撩鹿,讓妻子有空探望岳母。

(4) 第三選擇

這個案例就是典型的“第三選擇”键思。

遇到分歧時,不應(yīng)先急著妥協(xié)或?qū)购鹆郏滥銈兘o出的選項叫搁,或許都不是最佳的那個。

要有信心能找出雙方都滿意的第三選擇——要訣就是:尊重差異疾党、調(diào)動創(chuàng)意。用開放惨奕、創(chuàng)造的眼光重新審視面前的問題,化阻力為動力雹洗。

7. 不斷更新

(1) 自我提升和完善的四個層面

說到底香罐,我們是這些習(xí)慣的操作者穴吹,為了保證我們成熟而靈活地運用前六個習(xí)慣嗜侮,不斷提升和完善自我就顯得非常重要了。

史蒂芬·柯維將自我提升和完善的方法梳理成四個層面锈颗,以方便我們具體施行:

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關(guān)于身體的建議——健康飲食击吱、充足休息、定期鍛煉朵纷。

關(guān)于精神的建議——欣賞優(yōu)秀的文學(xué)或音樂作品、與大自然相處袍辞、思考與獨處。

關(guān)于智力的建議——不斷學(xué)習(xí)知識搅吁,靠閱讀落午、寫作、參加課程等身體力行的方式使用智力溃斋。

關(guān)于社會/情感的建議——不需特意花費太多時光,可在日常與他人交往中完成享甸,但也需要保持警醒在跳,給予自我激勵或鞭策。

(2) 平衡更新

關(guān)于這四個層面的更新瓷翻,史蒂芬·柯維強調(diào),我們應(yīng)該平衡好四個層面的更新進度齐帚,共同推進。

結(jié)合之前的六個習(xí)慣湘今,要實現(xiàn)穩(wěn)定而卓越的進步剪菱,他告訴我們一個訣竅——

每天至少花一個小時,去實現(xiàn)“個人領(lǐng)域的成功”(從身體孝常、精神构灸、智力這些個人層面的可操作事項出發(fā)),這是培養(yǎng)“高效能人士的七個習(xí)慣”的關(guān)鍵稠氮。

結(jié) 語

人的習(xí)慣就像電腦的自動執(zhí)行程序半开,總以條件反射的速度來解決一個個似曾相似的事件,所以我們說習(xí)慣重要稿茉,是指它總是先于思考就開始行動了芥炭。

如果要我們舉例园蝠,好習(xí)慣是數(shù)不盡的,而可以為我們的人生指點光亮的習(xí)慣卻不多茂装,就如金字塔型的人員結(jié)構(gòu)善延。那些塔頂?shù)娜藗儯e極易遣、高效、友善侨歉、自律,著實令人嘆服幽邓。想要像他們一樣牵舵,先從這七個他們共有的習(xí)慣學(xué)起來吧。

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