服務(wù)從心開始

今天一天的工作很是忙碌,上午在整理名單的時候感覺很期待搞旭,下午打完電話時心裡卻堵得慌散怖,因?yàn)榻Y(jié)果沒有想象中那樣好,感覺有點(diǎn)鬱悶肄渗。

在總結(jié)時镇眷,通過部長引導(dǎo),才看到是因?yàn)椴粔蛑匾暸c對方的情感溝通翎嫡,同時對學(xué)員的關(guān)心太少欠动,對了解學(xué)員的生活和家庭了解太少,我也留意到在跟學(xué)員溝通時我總是喜歡先入為主惑申,很少放下自己的標(biāo)準(zhǔn)具伍,真真正正去關(guān)心到學(xué)員。當(dāng)看到這一點(diǎn)時圈驼,回想無數(shù)次我在與學(xué)員溝通時沿猜,都存在這樣嚴(yán)重的問題。這是我在服務(wù)過程中的一個弊病碗脊,我知道要改掉這個習(xí)慣並不容易啼肩,但我要挑戰(zhàn)自己放下我這種先入為主的習(xí)慣。這不僅會影響到我如何更好的支持學(xué)員衙伶,更無法及時給予學(xué)員最快速的支持祈坠!

從心出發(fā)

『何夢瑤——成就精彩人生,怒放生命的女人矢劲!』

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