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課節(jié)7“2.2 企業(yè)(常見(jiàn))的八大職能 ” - 職能的分類(lèi)與發(fā)展
這節(jié)課給出了同一個(gè)圖表的不同分類(lèi)坞生,看的我有點(diǎn)眼花然低。
基本上喜每,我覺(jué)得我這個(gè)圖可以把整課的精華概括到完了。嘿嘿嘿雳攘。
如果沒(méi)看懂的話(huà),小作解釋?zhuān)?/p>
1. 施恩的企業(yè)模型圖:基層 - 執(zhí)行工作吨灭; 中層:溝通刚照、交流; 高層:戰(zhàn)略喧兄、領(lǐng)導(dǎo)力无畔。
2. 每一層都基本有8大職能:銷(xiāo)售、市場(chǎng)吠冤、行政浑彰、人力、財(cái)務(wù)拯辙、研發(fā)郭变、生產(chǎn)&服務(wù)、客服(管理可看作第9個(gè)職能)
3. 業(yè)務(wù)部門(mén)(銷(xiāo)售涯保、市場(chǎng)饵较、生產(chǎn)&服務(wù)、客服):適合喜歡變化遭赂、適應(yīng)能力強(qiáng)的人(對(duì)人)
運(yùn)營(yíng)部門(mén)(行政循诉、人力、財(cái)務(wù)撇他、研發(fā)):適合規(guī)律性強(qiáng)茄猫、喜歡結(jié)構(gòu)性工作的人(對(duì)事)
4. 未來(lái)趨勢(shì)&努力方向:
- 財(cái)務(wù)、行政困肩、人力:會(huì)日趨計(jì)算機(jī)化划纽,所以你需要更專(zhuān)業(yè)、更懂公司&人性
- 客服锌畸、銷(xiāo)售勇劣、市場(chǎng):三者之間的邊界會(huì)越來(lái)越模糊,所以你需要“三者合一”
- 生產(chǎn)&服務(wù)、研發(fā):公司內(nèi)業(yè)務(wù)外包化比默,所以你要成為公司與外包之間的整合者(不然你業(yè)務(wù)頂尖的話(huà)干脆去做個(gè)外包也挺好)
“組織就是把人們組合在一起幻捏,讓人的優(yōu)勢(shì)最大發(fā)揮出來(lái),劣勢(shì)互相抵消命咐。”
書(shū)單:《職業(yè)錨》
學(xué)習(xí)資源來(lái)自 跟誰(shuí)學(xué)網(wǎng) 古典老師的《成為職場(chǎng)MVP》