聚焦必成:一位成功的售員首先必備的基本素質(zhì)要有匪氣。
營銷人員自信只估、突破志群、果敢與能夠擔(dān)當(dāng)重任的能力。
一仅乓、自信——讓自卑見鬼去吧
大部分剛做銷售的業(yè)務(wù)員,第一次見客戶時(shí)都會(huì)出現(xiàn)語無倫次蓬戚,手忙腳亂的情況夸楣。
這不奇怪,是什么讓你缺乏自信的?說出來大家可能都明白豫喧,無非就是平時(shí)羞于開口石洗,總覺得矮人三分。
我們不妨分析一下產(chǎn)生自卑的心理根源紧显。
錢是個(gè)好東西讲衫,有錢可以享受別人享受不到的東西。沒錢孵班,你會(huì)很自卑涉兽;你有錢,碰到比你更有錢的人也會(huì)自卑篙程。到什么時(shí)候你成了蓋茨枷畏、李嘉誠你就不自卑了∈觯可這種人又有幾個(gè)拥诡?
如果是這種心態(tài),王石氮发、史玉柱渴肉、劉永好等中國的有錢人,見到世界超級(jí)富豪豈不是也很自卑爽冕?憑自己的勞動(dòng)吃飯仇祭,你有什么可自卑的呢?
你見到了比你地位高的人扇售,是不是也不自信前塔?沒必要!不論政治地位多么顯赫承冰,他就是個(gè)人华弓。扒了外衣,摘掉頭頂?shù)墓猸h(huán)困乒,還是個(gè)人寂屏。奧巴馬出身可能還不如你,不也當(dāng)上美國總統(tǒng)了娜搂?看到你的上級(jí)頤指氣使迁霎,你覺得很羨慕,你沒有想過他也是像你這樣過來的吧百宇?
當(dāng)還原出人本質(zhì)的面目考廉,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來讓人敬畏的氣質(zhì)也好携御、羨慕的感覺也好昌粤,都是裝出來的既绕!
人本來就無貴賤之分,只是你的心理在作祟涮坐。所以凄贩,面對(duì)地位比你高的人,要抬起你的頭顱袱讹,挺起你的胸膛疲扎,輕松自然地與人交流。讓你的自卑見鬼去吧捷雕,先做一個(gè)自信的人椒丧,才是你成功的開始。
二非区、突破——察言觀色瓜挽,勇于突破
很多人都覺得自己不具備突破這個(gè)素質(zhì)。其實(shí)不然征绸,只是你缺乏大膽嘗試的勇氣和察言觀色的思考習(xí)慣久橙。我曾經(jīng)搞過一次“破門”面試。
一次招聘市場(chǎng)人員管怠,我在報(bào)紙上登載了半版的彩版招聘廣告淆衷,招聘要求一欄特別注明了要有突破能力。上午9點(diǎn)在公司面試渤弛。我在自己辦公室門上貼一張醒目的“面試室”紙牌祝拯。一摞履歷表和幾個(gè)簽字筆丟在會(huì)議桌的醒目位置。我讓HR部門的人各忙各的她肯,別管會(huì)議室佳头。
那天來的人很多,100多平米的會(huì)議室擠滿了晴氨,門外還站著不少康嘉。剛開始有幾個(gè)人主動(dòng)拿起履歷表填寫,但是填好了就在那里干等著籽前。不過更多的人就在那里干坐著亭珍。我故意從辦公室到衛(wèi)生間來回走動(dòng)了好幾次≈澹可惜都沒有人主動(dòng)推開我的門肄梨。
每出去一次,人就少了一圈挠锥,聽到的都是怨聲众羡,最后只剩下七八個(gè)人拥褂。一個(gè)多小時(shí)過去了跃脊,我終于等來了兩個(gè)我需要的人蒸甜。兩個(gè)小伙子相繼推門而入厅篓,他們被錄用了侈净。后來涮俄,他們都成了公司的業(yè)務(wù)骨干通砍。
到了午飯時(shí)間卑硫,我走出辦公室球昨,看到還有一個(gè)面試者坐在沙發(fā)上打瞌睡尔店。我就問他為什么不進(jìn)去面試,他說在等人叫主慰。我說你沒有看到剛才有人進(jìn)去嗎嚣州?他說他不知道他們是不是面試的,或許是公司的員工共螺。
啥也別說了该肴。一個(gè)沒有觀察力,不愛思考藐不,不愛詢問的人匀哄,也不會(huì)有什么突破能力。做銷售怕拒絕雏蛮,了解職場(chǎng)銷售創(chuàng)業(yè)方面分享涎嚼,請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào):聚焦必成
三、果斷——該出手時(shí)就出手
面對(duì)稍縱即逝的商機(jī)挑秉,要果斷采取措施法梯,如果不及時(shí)處理,消除隱患犀概,就極有可能釀成企業(yè)災(zāi)難立哑。若此時(shí)你還會(huì)寫份報(bào)告,傳真到上級(jí)部門姻灶,再由上級(jí)部門繼續(xù)往上傳铛绰,又洽逢多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不在,等上幾天木蹬,黃瓜菜都涼了至耻。
抓不住機(jī)會(huì),出了亂子镊叁,最終倒霉的是你自己尘颓,理由描述得再充分,都只有拿你開刀問罪晦譬。
很多這樣的事情你只有先斬后奏疤苹,或者邊斬邊奏。公司要的不是能打仗的人敛腌,要的是能打勝仗的市場(chǎng)人員卧土。只要是把市場(chǎng)做好了惫皱,公司獲利了,就是有一些觸犯“天條”的事情尤莺,最多是將功折罪旅敷,功過相抵。
四颤霎、擔(dān)當(dāng)——敢于擔(dān)當(dāng)
擔(dān)當(dāng)重任的含義有兩個(gè)方面:一是你能接受高強(qiáng)度媳谁、高任務(wù)量等挑戰(zhàn)性大的工作;二是你能勇于承擔(dān)責(zé)任友酱,敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)晴音。
前者考驗(yàn)?zāi)愕目箟耗芰托睦硭刭|(zhì)。公司給的市場(chǎng)任務(wù)一般會(huì)超出你的心理底線缔杉。如果你固步自封畏畏縮縮锤躁,恐難完成任務(wù);如果你直面壓力或详,迎難而上系羞,采取合理有效的戰(zhàn)術(shù)組合,反而會(huì)出奇跡霸琴。
后者是你的責(zé)任心與道德品質(zhì)的表現(xiàn)觉啊。有責(zé)任心的市場(chǎng)人員會(huì)對(duì)公司負(fù)責(zé),會(huì)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)沈贝,會(huì)對(duì)自己的員工負(fù)責(zé)杠人。這樣的市場(chǎng)人員,公司放心宋下,上級(jí)信任嗡善,員工信服。你對(duì)大家來講学歧,都是有安全感的罩引。
不敢承擔(dān)責(zé)任,就會(huì)推卸責(zé)任枝笨,或嫁禍于人袁铐,這就突破了道德底線,成了品質(zhì)有問題的人横浑。這樣的人在公司里是很難呆長久的剔桨,出局是早晚的事,哪怕你市場(chǎng)操作能力超強(qiáng)徙融。
自信洒缀,突破,果敢,敢于擔(dān)當(dāng)這些“匪氣”也是可以培養(yǎng)與塑造的树绩。怎么讓自己有匪氣呢萨脑?是自己逼自己,上級(jí)逼下級(jí)饺饭。突破渤早,就是被逼出來的。
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