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全世界都為了微信小工具而沸騰了
有人說箕速,APP從此要消失了
有人說,產(chǎn)品運營人員要失業(yè)了
張神仙說朋譬,
用戶完成了它的任務(wù)盐茎,它就應(yīng)該去做別的事情,而不是停留在產(chǎn)品里面.
我們這批運營人員徙赢,曾經(jīng)想盡一切辦法字柠,延長用戶在平臺上面的停留時間。而你卻說讓用戶用完即棄狡赐,這的確傷透了我們的心窑业。
產(chǎn)品運營人員要失業(yè)了?
我想枕屉,不會常柄,至少在客看到的一段較長的時間內(nèi),都不會搀擂。
從用戶體驗層面來說西潘,用戶完成了它的任務(wù),去做別的事情哨颂,提升效率秸架,這個可是一件無比美好的事情。但是從商業(yè)模式上面看咆蒿,這有可能對于產(chǎn)品的盈利是致命性的傷害东抹,商業(yè)模式上的好,應(yīng)該是多種多樣的沃测,效率低也可以是商業(yè)模式上的好缭黔。
商場,總是讓我們在里面多停留
我們都知道唯品會蒂破,唯品會這個家伙喪心病狂地沒有提供搜索欄馏谨,徹徹底底地犧牲了用戶的使用效率,但是誰又敢說唯品會不是一款偉大的電商產(chǎn)品呢附迷?
唯品會的偉大惧互,恰恰體現(xiàn)在她的低效率上。想象一下喇伯,以為崇尚包治百病的女生喊儡,在她伐開心的時候,打開唯品會稻据,她真的不知道自己要買什么艾猜,她只想通過購物去尋找快慰。她一頭鉆進唯品會,在粉紅色的海洋里暢游匆赃,半小時淤毛、一小時,一件接著一件商品進入她的購物車算柳。在唯品會呆越久低淡,你就越花錢。你要是唯品會的老板瞬项,你會讓用戶早早完成購物查牌,然后離開?
恰好滥壕,在這個世界上纸颜,99%的老板,做生意的初衷都是為了盈利绎橘,就算剩下那1%胁孙,也只是打著“改變世界”的旗號,去盈利称鳞。沒有人會與錢過不去涮较,如果過分提升用戶的效率,會影響到我賺錢冈止,我是不會輕易去做的狂票,即使我知道用戶想要效率。大多數(shù)公司熙暴,是為了自己的商業(yè)模式健康發(fā)展負責(zé)闺属,而不是為用戶體驗與效率負責(zé)。
我經(jīng)常跟朋友討論我們的手機周霉。我們總說掂器,蘋果是偉大的,但是總有一些地方俱箱,讓我們深惡痛絕国瓮,16G總是不夠用,電池只夠用半天狞谱,充電線乃摹、耳機線不斷更新?lián)Q代。從表面看來跟衅,蘋果在努力地降低我們的效率孵睬。但是,這些故意降低的效率与斤,又恰恰讓他們不斷盈利肪康。
當然,有一些工具撩穿,真的就是用完即棄的磷支,如計算器,如匯率轉(zhuǎn)換器食寡,對于我來說雾狈,京東也是,你總是提不起去逛它的興趣抵皱。對于這類型的產(chǎn)品善榛,產(chǎn)品運營從來都不是舞臺中央唱戲那位,工具類APP團隊的核心崗位是不斷地優(yōu)化其體驗和功能的產(chǎn)品經(jīng)理呻畸。這里本來就不存在運營移盆,又哪來失業(yè)一說。
總之伤为,我們是為了商業(yè)模式在運營咒循,商業(yè)模式需要我們延長用戶停留時間,我們就去做绞愚。有些模式叙甸,你想做也做不了,如真正的工具位衩。
各位0-3歲的運營小伙伴裆蒸,大可不必擔(dān)心,認真寫好你的方案糖驴,好好處理同事間的關(guān)系僚祷,天塌了,有老板替你撐著贮缕。
好好工作吧久妆,你又擔(dān)心什么呢?