? ? ? 人和人談話時赊时,必然在傳遞兩個層面的信息:事實和情緒吨铸。所以,我們要去辨析祖秒,對方傳遞的客觀事實信息是什么诞吱,傳遞的主觀情緒信息又是什么〗叻欤客觀事實要尊重房维,而謬誤要駁回;主觀情緒要共情抬纸,而垃圾情緒則要駁回或化解咙俩。……
? ? 尊重事實湿故,化解情緒阿趁,轉(zhuǎn)而去構(gòu)建平等的關(guān)系模式,這是“立”坛猪〔闭螅……
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