關(guān)注圈與影響圈
看一個(gè)人的時(shí)間和精力集中于哪些事物钞脂,也能大致判斷他是否積極主動(dòng)。每個(gè)人都有格外關(guān)注的問(wèn)題捕儒,比如健康冰啃、子女、事業(yè)刘莹、工作阎毅、國(guó)債或核戰(zhàn)爭(zhēng)等等,這些都可以被歸入“關(guān)注圈”(Circle ofConcern)点弯,以區(qū)別于自己沒(méi)有興趣或不愿理會(huì)的事物扇调。(見(jiàn)圖3-3)
關(guān)注圈內(nèi)的事物,有些可以被掌控抢肛,有些則超出個(gè)人能力范圍狼钮,前者可以被圈成一個(gè)較小的“影響圈”(Circle of Influence碳柱,見(jiàn)圖3-4)。觀察一個(gè)人的時(shí)間和精力集中于哪個(gè)圈熬芜,就可以判斷他是否積極主動(dòng)莲镣。
積極主動(dòng)的人專注于“影響圈”,他們專心做自己力所能及的事涎拉,他們的能量是積極的瑞侮,能夠使影響圈不斷擴(kuò)大。(見(jiàn)圖3-5)
反之曼库,消極被動(dòng)的人則全神貫注于“關(guān)注圈”区岗,緊盯他人弱點(diǎn)、環(huán)境問(wèn)題以及超出個(gè)人能力范圍的事不放毁枯,結(jié)果越來(lái)越怨天尤人,一味把自己當(dāng)作受害者叮称,并不斷為自己的消極行為尋找借口种玛。錯(cuò)誤的焦點(diǎn)產(chǎn)生了消極能量,再加上對(duì)力所能及之事的忽略瓤檐,就造成了影響圈日益縮小赂韵。(見(jiàn)圖3-6)
只要我們的焦點(diǎn)在關(guān)注圈,就等于是允許自己受制于外界條件挠蛉,自然就不會(huì)主動(dòng)采取必要措施來(lái)推動(dòng)積極變化。
前面提到作者有一個(gè)兒子在學(xué)校里遇到了麻煩,作者和他妻子都很擔(dān)心帚呼,怕他因?yàn)槟切┤觞c(diǎn)而被別人輕視认罩。但這些都屬于關(guān)注圈范圍,結(jié)果錯(cuò)誤的焦點(diǎn)不但沒(méi)有解決問(wèn)題掰担,反而讓我們自己倍感憂慮和無(wú)助汇陆,同時(shí)也加重了孩子的依賴性。后來(lái)我們聚焦于影響圈带饱,著眼于自己的思維方式毡代,結(jié)果真的有效。結(jié)論是我們不必?fù)?dān)憂外界條件勺疼,只要先從自己做起教寂,就可以化阻力為助力。
只有當(dāng)我們?cè)谟绊懭ι舷鹿Ψ蛑绰㈥P(guān)注自己的思維方式時(shí)酪耕,我們才能獲得改變自己的正能量,并最終也影響兒子耕肩。努力改變自己因妇,而不是一味地?fù)?dān)憂问潭,我們就能改變現(xiàn)狀。
人與人的地位婚被、財(cái)富狡忙、角色與人際關(guān)系不盡相同,因此在某些情況下址芯,一個(gè)人的關(guān)注圈可能會(huì)小于影響圈灾茁。(見(jiàn)圖3-7)這說(shuō)明此人由于自身的緣故,在情感方面缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)和判斷力谷炸,消極而又自私北专,全部精力都放在關(guān)注圈內(nèi)。
積極主動(dòng)的人雖然更看重自己的影響力旬陡,但他們的關(guān)注圈往往不小于影響圈拓颓,這樣才能有效發(fā)揮影響力。
直接控制描孟、間接控制和無(wú)法控制
我們面對(duì)的問(wèn)題可以分為三類:可直接控制的(問(wèn)題與自身的行為有關(guān))驶睦,可間接控制的(問(wèn)題與他人的行為有關(guān))和無(wú)法控制的(我們無(wú)能為力的問(wèn)題,例如我們的過(guò)去或現(xiàn)實(shí)的環(huán)境)匿醒。對(duì)于這三類問(wèn)題场航,積極主動(dòng)的人都是由影響圈著手,加以解決廉羔。
可直接控制的問(wèn)題:可以通過(guò)培養(yǎng)正確習(xí)慣來(lái)解決溉痢,這顯然在影響圈范圍內(nèi),本書第二部分“個(gè)人領(lǐng)域的成功”中討論到的習(xí)慣一憋他、二孩饼、三即屬于這一類。
可間接控制的問(wèn)題:可以通過(guò)改進(jìn)施加影響的方法來(lái)解決举瑰,例如采取移情方式而不是針?shù)h相對(duì)捣辆,以身作則而不是口頭游說(shuō)。這在第三部分“公眾領(lǐng)域的成功”的習(xí)慣四此迅、五汽畴、六中有所論述。
無(wú)法控制的問(wèn)題:我們要做的就是改變面部曲線耸序,以微笑忍些、真誠(chéng)與平和來(lái)接受現(xiàn)實(shí)】补郑縱使有再多不滿罢坝,也要學(xué)著泰然處之,這樣才不至于被問(wèn)題左右搅窿。
匿名戒酒組織鼓勵(lì)成員的禱詞是這樣的:上帝啊嘁酿,請(qǐng)賜我平靜的心去接受我無(wú)法改變的隙券,請(qǐng)賜我勇敢的心去改變我能夠改變的,請(qǐng)賜我智慧的心去辨別它們闹司。
不論是能直接控制的娱仔、間接控制的還是無(wú)法控制的問(wèn)題,解決的第一步都掌握在我們自己手里游桩。我們可以改變習(xí)慣牲迫、手段和看法,而這些都屬于影響圈范圍借卧。
擴(kuò)大影響圈
令人鼓舞的是盹憎,在面對(duì)環(huán)境選擇回應(yīng)方式的同時(shí),我們對(duì)環(huán)境的影響力也得到增強(qiáng)铐刘。這就像一個(gè)化學(xué)方程式陪每,改變其中的某一部分,其結(jié)果就會(huì)跟著改變镰吵。
但是有一位主管卻十分積極主動(dòng)奶稠,他是依據(jù)客觀價(jià)值行事,而并非主觀感受捡遍。經(jīng)過(guò)預(yù)估、重點(diǎn)劃分竹握、形勢(shì)判斷后画株,他就會(huì)采取行動(dòng)。他并非不了解頂頭上司的缺點(diǎn)啦辐,但他的回應(yīng)不是批評(píng)谓传,而是設(shè)法彌補(bǔ)這些缺失。上司頤指氣使芹关,他就加以緩沖续挟,減輕屬下的壓力,又設(shè)法配合上司的遠(yuǎn)見(jiàn)侥衬、才能诗祸、創(chuàng)造力。
這位主管的工作重點(diǎn)是影響圈轴总。他的職務(wù)可能就是辦事員直颅,卻能夠做得更多,因?yàn)樗麜?huì)站在上司的角度考慮需求怀樟,以及帶著同理心理解上司潛在的憂慮功偿,所以他不只是匯報(bào)工作,還會(huì)分析并且提出建議往堡。
他不僅能完成交代的工作械荷,還能提供額外的信息共耍,而且正是我們所需要的。他甚至能針對(duì)我最棘手的問(wèn)題進(jìn)行分析吨瞎,列出一張意見(jiàn)清單痹兜。”
“那些建議是他用數(shù)據(jù)分析后得出的結(jié)果关拒。精彩絕倫佃蚜!但凡他經(jīng)手的工作都不需要操心,這幫我減輕了負(fù)擔(dān)着绊⌒乘悖”以后再開(kāi)會(huì)時(shí),其他主管依然被命令行事归露,唯有那位積極主動(dòng)的主管會(huì)被征詢:“你的意見(jiàn)如何洲脂?”——他的影響圈擴(kuò)大了。
這在辦公室造成不小的震動(dòng)剧包,那些只知抱怨的人又找到了新的攻擊目標(biāo)恐锦。對(duì)他們而言,唯有推卸責(zé)任才能立于不敗之地疆液,因?yàn)榭县?fù)責(zé)一铅,就得不怕失敗,為了免于為自己的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)堕油,有人干脆把責(zé)任推得一干二凈潘飘。這種人以盡量挑剔別人的錯(cuò)誤為能事,借此證明“錯(cuò)不在我”掉缺。
幸好這位主管對(duì)同事的批評(píng)不以為意卜录,仍以平常心待之。久而久之眶明,他對(duì)同事的影響力也增加了艰毒。后來(lái),公司里任何重大決策必經(jīng)他的參與及認(rèn)可搜囱,總裁也對(duì)他極為倚重丑瞧。但總裁并未因他的出色表現(xiàn)而感到威脅,因?yàn)樗麄儍扇苏扇¢L(zhǎng)補(bǔ)短犬辰,相輔相成嗦篱,產(chǎn)生互補(bǔ)的效果。
這位主管并非依靠客觀的條件而成功幌缝,是正確的抉擇造就了他灸促。有許多人與他處境相同,但未必人人都會(huì)注重?cái)U(kuò)大個(gè)人的影響圈。
有人誤以為“積極主動(dòng)”就是膽大妄為浴栽、滋事挑釁或目中無(wú)人荒叼,其實(shí)不然,積極處世者只是更為機(jī)敏典鸡,更重視價(jià)值觀被廓,能夠切乎實(shí)際,并掌握問(wèn)題的癥結(jié)所在萝玷。
圣雄甘地就曾受到印度議員的抨擊嫁乘,因?yàn)樗豢想S聲附和,和他們一起譴責(zé)大英帝國(guó)對(duì)印度人民的奴役球碉,而是親自下鄉(xiāng)蜓斧,在田間與農(nóng)民同甘共苦,從點(diǎn)滴做起睁冬,一步步擴(kuò)大了在勞苦大眾中的影響力挎春,最后終于贏得全國(guó)人民的支持和信任。他一介布衣豆拨,卻憑著熱忱和勇氣直奋,通過(guò)絕食抗議和道德說(shuō)服的途徑使英國(guó)人屈服,讓三億人民擺脫了殖民統(tǒng)治施禾,由此充分顯現(xiàn)了他能將影響圈擴(kuò)大到極致的力量脚线。
“如果”和“我可以”
一個(gè)人的關(guān)注圈與影響圈可以從他的言談中看出端倪,與關(guān)注圈相關(guān)的語(yǔ)句多半帶有假設(shè)性質(zhì):“要是我的房屋貸款付清了弥搞,我就沒(méi)這么煩心了殉挽。”“如果孩子肯聽(tīng)話……”“如果我學(xué)歷更高……”“如果我有更多屬于自己的時(shí)間……”
而與影響圈相關(guān)的語(yǔ)句則多半體現(xiàn)了這個(gè)人的品德修養(yǎng)拓巧,例如“我可以更耐心、更明智一死、更體貼……”
把外在環(huán)境視作問(wèn)題癥結(jié)的想法本身就成問(wèn)題肛度,應(yīng)該說(shuō)是我們給了外部環(huán)境控制自己的權(quán)力,這種“由外而內(nèi)”求變的思維方式就是以外在環(huán)境改變作為個(gè)人改變的先決條件投慈。
積極的做法應(yīng)該是“由內(nèi)而外”地改變承耿,即先改變個(gè)人行為,讓自己變得更充實(shí)伪煤,更具創(chuàng)造力加袋,然后再去施加影響,改變環(huán)境抱既。
《舊約》里有段約瑟(Joseph)的故事职烧。約瑟17歲就被兄弟賣到埃及,成為埃及法老的護(hù)衛(wèi)長(zhǎng)波提乏(Potiphar)的奴隸。面對(duì)這樣的遭遇蚀之,任何人都難免自怨自艾蝗敢,并對(duì)出賣和奴役自己的人滿腔怨憤,但是約瑟卻能夠積極處世足删,專心磨煉自己寿谴,不久便倍受信任,幫助主人打理家事失受,掌管財(cái)產(chǎn)讶泰。后來(lái)他遭人誣陷,身陷囹圄達(dá)13年之久拂到,皆因他堅(jiān)持不肯出賣自己的良心痪署。即便身處這樣的困境,他積極的態(tài)度依然不改谆焊,他從自身做起惠桃,時(shí)刻想著“我可以”而不是“如果”,化悲憤為動(dòng)力辖试,沒(méi)多久就掌管了整座監(jiān)獄辜王,后來(lái)又掌管了整個(gè)埃及,成為一人(法老)之下罐孝、萬(wàn)人之上的大人物呐馆。
我知道這種激烈的思維轉(zhuǎn)換并非人人能及,畢竟讓他人或外界條件作替罪羊要容易得多莲兢。但是人人都應(yīng)該對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)汹来,應(yīng)該為自己營(yíng)造有利環(huán)境,而不是坐等好運(yùn)或噩運(yùn)的降臨改艇。
婚姻出現(xiàn)裂痕的時(shí)候收班,只顧著揭發(fā)對(duì)方的過(guò)錯(cuò)不但于事無(wú)補(bǔ),而且這種強(qiáng)調(diào)“錯(cuò)不在我”的做法本身就證明了你是個(gè)連自己都無(wú)法保護(hù)的受害者谒兄,自然更談不上影響對(duì)方摔桦。不斷的指責(zé)不但無(wú)法使人改過(guò)遷善,反而會(huì)令人惱羞成怒承疲。
真正有效的策略是從自身能控制的方面著手邻耕,也就是先改進(jìn)自己的缺失,努力成為模范妻子或丈夫燕鸽,給予對(duì)方無(wú)條件的愛(ài)與支持兄世。我們當(dāng)然也盼望對(duì)方也能感受這份苦心,進(jìn)而改善自己的行為啊研。不過(guò)對(duì)方的反應(yīng)如何御滩,并非重點(diǎn)所在鸥拧。
除了好丈夫、好妻子艾恼,我們不妨試著做個(gè)好學(xué)生或好職員住涉。如果遇上實(shí)在無(wú)能為力的狀況,保持樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)仍是上上策钠绍,不管快樂(lè)或不快樂(lè)舆声,同樣積極主動(dòng)。有些事物不是人力所能控制柳爽,比方說(shuō)天氣媳握,但我們?nèi)钥杀3謨?nèi)心的愉悅或外在環(huán)境的愉悅氣氛。對(duì)力所不能及之事處之泰然磷脯,對(duì)能夠改變的則全力以赴蛾找。
本文論述十分經(jīng)典,感謝赵誓。