8月18日兼丰，廣東天穗律師事務(wù)所從中國法院網(wǎng)了解到史煎，全國首家互聯(lián)網(wǎng)法院“杭州互聯(lián)網(wǎng)法院”今天上午正式揭牌成立揍庄。這個互聯(lián)網(wǎng)法院到底是干什么的赡麦？有了互聯(lián)網(wǎng)法院就能解決網(wǎng)購诗鸭、小額貸款悠鞍、網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)等互聯(lián)網(wǎng)糾紛了嗎对室？一起來了解一下。
足不出戶完成訴訟打官司像網(wǎng)購一樣便捷
據(jù)悉咖祭，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院集中管轄和審判涉及互聯(lián)網(wǎng)的案件掩宜，并將探索使用互聯(lián)網(wǎng)方式審理案件，當事人通過互聯(lián)網(wǎng)足不出戶就能完成訴訟么翰，實現(xiàn)“網(wǎng)上糾紛網(wǎng)上了”牺汤。
杭州互聯(lián)網(wǎng)法院院長杜前表示，“根據(jù)最高法的授權(quán)浩嫌，我們主要受理互聯(lián)網(wǎng)的購物檐迟、服務(wù)、小額借貸等合同糾紛码耐，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)域名侵權(quán)糾紛追迟、互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)權(quán)屬侵權(quán)糾紛、因互聯(lián)網(wǎng)管理而引發(fā)的行政糾紛等骚腥，同時還有上級法院指定我們審理的民事和行政案件敦间。”
杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的最大特點是訴訟全程通過網(wǎng)絡(luò)進行束铭。從起訴廓块、立案、舉證契沫、開庭带猴、送達、判決懈万、執(zhí)行全部在網(wǎng)上完成拴清。以起訴環(huán)節(jié)為例靶病，當事人遇到網(wǎng)購糾紛，可打開專門的網(wǎng)頁或APP贷掖，先通過與公安對接的人臉識別系統(tǒng)進行身份認證嫡秕，填寫結(jié)構(gòu)化的信息起訴或應(yīng)訴，再通過網(wǎng)銀或支付寶苹威、微信錢包等繳費昆咽，立案后系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)電商平臺訂單提取證據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)法院是否能解決網(wǎng)購糾紛
往日牙甫，網(wǎng)購等互聯(lián)網(wǎng)糾紛總是投訴無門掷酗，因涉案金額小、取證難窟哺、難調(diào)取對方真實身份信息而成為網(wǎng)購或互聯(lián)網(wǎng)活動的詬病泻轰。如今互聯(lián)網(wǎng)法院成立是否能解決網(wǎng)購等互聯(lián)網(wǎng)糾紛呢？
據(jù)廣東天穗律師事務(wù)所了解且轨，多位業(yè)內(nèi)人士表示浮声，盡管互聯(lián)網(wǎng)法院的發(fā)展是大勢所趨，也滿足了杭州作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)旋奢，聚集了如阿里巴巴泳挥、支付寶、淘寶至朗、天貓屉符、網(wǎng)易等眾多知名電商企業(yè)，因此涉電子商務(wù)糾紛多發(fā)頻發(fā)的司法需求锹引，但“理想很豐滿矗钟，現(xiàn)實卻很骨感”。
一嫌变、識別個人真實身份
訴訟必須有適格的訴訟主體吨艇，而互聯(lián)網(wǎng)當事人各方跨越地域空間而存在，當事人的每一次網(wǎng)絡(luò)互動可能都涉及多方單位腾啥，但這個中涉及的單位东涡，當事人卻未必能了解清楚。
正如京東早前被起訴售假碑宴，京東方面提出“京東自營并非京東商城自己經(jīng)營”，法院因京東一方并非適格被告為由桑谍，一審裁定駁回了當事人的起訴延柠；又如在淘寶、微商上購物發(fā)生糾紛锣披，賣家信息有可能是虛假的贞间，也有可能是外包公司代運營的贿条，當事人如果找不到這些真實信息，則很難提起訴訟增热。
二整以、群眾缺乏法律知識，法律咨詢是關(guān)鍵
“工欲善其事峻仇，必先利其器”公黑，現(xiàn)在“器”是有了，但群眾并未必一定知道“工”是什么摄咆。并不是每一件糾紛都需要通過起訴方式來解決凡蚜，比如對小額購物退款糾紛來說協(xié)商就比起訴更節(jié)省成本。
遭遇的糾紛是否能被法律保護吭从？能否起訴和立案朝蜘？對方的做法是否已構(gòu)成犯罪？花費一番精力起訴涩金，能獲得多少賠償......等等這些問題都是在使用互聯(lián)網(wǎng)法院這一“法律武器”前就需要了解的谱醇。
同時，群眾在并未清晰所遭遇的事項是否值得進行訴訟便利用互聯(lián)網(wǎng)法院這一平臺步做，必定會造成行政副渴、司法資源浪費，大量無價值案件必定會造成互聯(lián)網(wǎng)法院這一原意是便民的法律服務(wù)渠道“大塞車”辆床，導致真正急切需要解決糾紛的當事人得不到幫助佳晶。
所以，廣東天穗律師事務(wù)所認為讼载，除了善用互聯(lián)網(wǎng)法院轿秧，法律各界更應(yīng)重視群眾普法教育，讓群眾知道哪些權(quán)益是應(yīng)當收到法律保護的咨堤，遇到哪些情況可以進行起訴維權(quán)菇篡，哪些情況通過協(xié)商解決更有效。另外一喘，有些糾紛是當事人雙方可以快速協(xié)商解決的驱还，但卻因為不知道相關(guān)法律知識，說的話“站不住腳”導致協(xié)商不成凸克，這種情況下更需要法律咨詢來解決议蟆，而不是馬上通過互聯(lián)網(wǎng)法院起訴的方式。
三萎战、實際操作中起訴咐容、取證、舉證是難事
涉及互聯(lián)網(wǎng)的案件蚂维，取證戳粒、舉證屬于老大難問題路狮。即便法院開通了互聯(lián)網(wǎng)渠道，起訴蔚约、立案奄妨、舉證、開庭等程序均在線進行苹祟，但當事人以哪樣侵權(quán)事項進行起訴砸抛？提出什么起訴內(nèi)容比較有利？需要收集到哪些證據(jù)對維權(quán)更有幫助苔咪？到哪里收集證據(jù)進行舉證?
天穗律師事務(wù)所在線法律咨詢小程序“在線律師法律咨詢”上锰悼，每天都能接到大量類似的法律咨詢，這些問題都是實際操作中必須要遇到的難題团赏，渠道是有了箕般，但群眾如何能順利利用這個便捷的法律渠道卻未得到解決。
互聯(lián)網(wǎng)法院需配合互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)法院仍需借助法律咨詢服務(wù)來配合來填補其在起訴前期準備階段舔清、中期取證階段丝里、后期執(zhí)行階段上的不足。正如多年來到線下法院進行起訴很多人還是需要通過律師的法律服務(wù)幫助一樣体谒，互聯(lián)網(wǎng)法院與互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)相結(jié)合杯聚，才能真正做到“網(wǎng)上糾紛網(wǎng)上了”、“網(wǎng)上糾紛不落地”抒痒。
