遇上了個(gè)詭異的事兒炼杖。我先是跟某位校外專家見(jiàn)面聊天（當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的還有其他人灭返，是個(gè)比較輕松的午飯交流），他講起自己過(guò)幾天要在某個(gè)學(xué)校做一場(chǎng)分享坤邪，介紹他所從事的領(lǐng)域以及他們機(jī)構(gòu)做的事情熙含。我當(dāng)時(shí)很感興趣，就說(shuō)好了屆時(shí)也去旁聽(tīng)學(xué)習(xí)罩扇。

當(dāng)晚我信心滿滿地想婆芦，就我多年的薅講師經(jīng)驗(yàn)，這位專家一定會(huì)是位好講師喂饥！人帥，普通話好肠鲫，思路清楚邏輯清晰员帮，而且溝通技巧非常非常好，講話的時(shí)候很注意觀察聽(tīng)眾的反饋导饲，跟他講話很舒服捞高。同時(shí)，他所在的機(jī)構(gòu)及做的事情渣锦，也是大學(xué)生會(huì)感興趣的領(lǐng)域硝岗。所以我想，他一定會(huì)講得非常好袋毙。

然而型檀，沒(méi)想到打臉來(lái)得那么快= =講座的效果一般，跟我想象的有點(diǎn)差距听盖。講師講得很認(rèn)真胀溺，介紹了他的機(jī)構(gòu)做這件事情的戰(zhàn)略、他們?cè)谥袊?guó)做了哪些項(xiàng)目皆看、取得了什么成果仓坞，有制作精美的ppt和視頻，但大家依然聽(tīng)得比較蒙圈腰吟。問(wèn)題出在哪呢无埃？

我感覺(jué)問(wèn)題似乎是出在“缺乏場(chǎng)景”上。有一大坨我期待能通過(guò)此次講座學(xué)到的“知識(shí)”和“背景信息”并沒(méi)有被提及毛雇，于是他講的機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略嫉称、做的事情和成果，都像架空了一樣禾乘，只能有個(gè)很膚淺的反應(yīng)“啊戰(zhàn)略好高級(jí)”“啊成果好豐富”澎埠，但總感覺(jué)沒(méi)學(xué)到具體的東西。如果他能先講幾點(diǎn)內(nèi)容始藕，效果就會(huì)很不一樣蒲稳。

第一點(diǎn)是“業(yè)務(wù)定義和流程”氮趋。這個(gè)尤其適用于學(xué)生接觸不到的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。打個(gè)比方吧江耀，如果這位老師是做快遞的剩胁，那么他可以介紹一下快遞（或更大一點(diǎn)的概念“物流”）的定義，介紹一下一個(gè)國(guó)內(nèi)寄國(guó)內(nèi)的快遞件從被寄出到被收到會(huì)經(jīng)歷哪些環(huán)節(jié)祥国，當(dāng)中有哪些種類相關(guān)方在協(xié)作昵观，誰(shuí)賺哪一部分的錢(qián)，再介紹一個(gè)國(guó)際快遞件的寄送過(guò)程舌稀、協(xié)作方啊犬、收益分配，以及比較一下哪一個(gè)環(huán)節(jié)是最難做的壁查，等等觉至。心情好的話，講師還可以介紹或者讓學(xué)生來(lái)猜一猜睡腿，用戶發(fā)一份快遞花的錢(qián)里语御，有多少錢(qián)用在了哪個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生有一個(gè)大略的成本結(jié)構(gòu)的概念席怪。這樣學(xué)生馬上就會(huì)對(duì)“這個(gè)老師具體在做什么”會(huì)非常有感覺(jué)应闯，腦子里是有畫(huà)面、有故事情節(jié)的挂捻，不是簡(jiǎn)單的抽象后的名詞“物流”“快遞”碉纺。

第二點(diǎn)是“典型玩家”。前面提到了“有哪些種類相關(guān)方在協(xié)作”细层，可以稍作展開(kāi)具體惜辑，每種類相關(guān)方具體都有哪些典型代表，尤其可以舉一些學(xué)生熟悉或聽(tīng)說(shuō)過(guò)的例子疫赎，幫助學(xué)生將日常了解到的信息與課堂上獲得的信息建立聯(lián)系盛撑。

第三點(diǎn)是“行業(yè)概況”，讓學(xué)生對(duì)更宏觀的行業(yè)捧搞、市場(chǎng)有感覺(jué)抵卫。比如還拿快遞打比方，一個(gè)快遞從寄出到收到是這么一個(gè)流程胎撇，那么每天或每年介粘，全國(guó)有多少件快遞件被發(fā)出呢？這里面整體的市場(chǎng)規(guī)模（例如總銷量）有多大呢晚树？除了快遞這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域姻采，快遞所屬的更大的領(lǐng)域物流行業(yè)，其組成部分是什么爵憎，規(guī)模有多大慨亲？

第四點(diǎn)是“發(fā)展趨勢(shì)”婚瓜，可以講講這個(gè)行業(yè)目前有哪些“新情況”。拿快遞舉例子刑棵，機(jī)器人可以參與快遞工作了嗎巴刻？參與哪個(gè)環(huán)節(jié)？效果效益如何蛉签？滿足什么條件之后胡陪，機(jī)器人就可以廣泛地參與快遞工作呢？

第五點(diǎn)是“挑戰(zhàn)”碍舍，而且可以是跟行業(yè)有關(guān)的社會(huì)問(wèn)題柠座，也可以是行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。比如講快遞行業(yè)的話乒验，跟行業(yè)有關(guān)的社會(huì)問(wèn)題可以是用戶隱私泄露的問(wèn)題愚隧。我很想舉一個(gè)“行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)”的例子，但苦于對(duì)物流行業(yè)了解太有限锻全，舉不出來(lái)……我想象中，應(yīng)該是對(duì)行業(yè)發(fā)展構(gòu)成了障礙的問(wèn)題录煤，是“解決了它鳄厌，行業(yè)就能發(fā)展一大步”這樣的挑戰(zhàn)。與之形成對(duì)比的妈踊，比如本段前面提到的用戶隱私泄露了嚎，它是個(gè)問(wèn)題，但它目前并沒(méi)有真的阻礙行業(yè)的發(fā)展——用戶雖然不高興自己隱私有被泄露的風(fēng)險(xiǎn)廊营，但因此就選擇不寄快遞的人恐怕還是少數(shù)歪泳。或許可以有一個(gè)例子是“交通不便利的地區(qū)怎樣能被快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋露筒？”這樣的挑戰(zhàn)呐伞，如果解決了這個(gè)挑戰(zhàn)，那么快遞行業(yè)就又上一層樓了慎式。

目前想到這五點(diǎn)伶氢。歡迎反饋和拍磚~ 希望能跟大家一起，做出很好的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課：）