文丨紅瑀
“這組地墊是外銷產品托启，外面通路沒有賣，我已談到代理丈莺，下星期會到貨，你留下email給我吧送丰，稍后寄資料給你參考缔俄。”
我看著這位年輕媽媽留下的郵箱地址器躏，知道她叫Apple牵现，人如其名，她看起來也是人畜無害的樣子邀桑，幸福的小女人瞎疼。
從這兩天開店的情形看來，人潮都集中在十一點半到一點壁畸，其他時間幾乎沒客人上門贼急，可能跟知名度還沒有打開有關，附近社區(qū)的媽媽們還不知道這里有間童書店捏萍，更主要的原因太抓，我所在的社區(qū)給人的感覺就是園區(qū)人吃飯的地方，全職媽媽很少會想進來這區(qū)閑晃令杈。
大家開店做生意走敌，都喜歡人潮不斷，客人一個接著一個上門逗噩，我卻意外地喜歡目前的狀況掉丽，只有特定時間有客人上門，其他時間就可以專心做自己的事情异雁，才有余力照顧孩子捶障，我終究是喜歡獨處的人。
我先將地墊的資料寄給Apple纲刀，信中懇請她幫忙問問看项炼，是否有同事和朋友想要一起買。從小嫻和Apple的反應看來示绊，只要有小小孩的家庭锭部，可能都有這種需求，多問一些人面褐，曝光多一點拌禾，總是好事。
雖然我不想大家把焦點放在地墊上盆耽，但是地墊會是一個媒介蹋砚，吸引家長關注到我的童書店扼菠。先將童書店的知名度打開再說摄杂，下一步再想辦法讓她們將目光放在我選的英文繪本坝咐。
說到英文繪本，是得好好著墨這部份的業(yè)務析恢，我越發(fā)覺得新竹有這樣的市場墨坚，只是需要推廣，找一個園區(qū)人認同的方法映挂，讓他們認識這些精彩的童書泽篮。
我要先寫信給Joey，解決英文童書貨源的問題柑船。每個星期四除了補貨帽撑，還有一件重要的事要做，就是挑選新書鞍时。我知道自己的店鋪太小亏拉，沒辦法容納很多書進來，精挑細選優(yōu)質好書逆巍，將坪效最大效益化及塘，就是我要做的事。
店小資金少锐极，新店知名度低笙僚，客流量不多，我的童書店缺點那么多灵再，這讓我不得不謹慎處理好庫存的問題肋层。坐在電腦前發(fā)呆了好一會兒，我才想出一個看來可行的方案翎迁。
童書進口商每個月都會有新書進口槽驶，我請Joey將適合我書店的新書直接寄來我店里，我會在三天之內挑選完鸳兽，將適合的留下掂铐，不適合的退回給她們公司。這樣揍异，我既能第一時間收到新書全陨，又不需要特別找時間去臺北，還不會囤到不必要的庫存衷掷。
將事情處理完辱姨，我看看時間，快三點半戚嗅，先叫孩子起床吃點心雨涛，四點準時帶孩子去溜滑梯枢舶。
“媽媽，有個阿姨推著娃娃車站在外面替久×剐梗”
我正在分牛奶和面包給孩子，背對著門蚯根，沒留意到外面的動靜后众，兒子提醒我。
“您好颅拦！想進來看看嗎蒂誉？”
我打開店門，微笑著問門外那位好奇的媽媽距帅。
“可以嗎右锨？我看你好像在弄點心給孩子吃，怕打擾到你們碌秸∩芤疲”
“當然可以，孩子會自己照顧自己哮肚，不礙事的登夫，進來吧≡侍耍”
我?guī)退褘雰很囂нM書店恼策，店門有個略高的門檻，直接將車推進來會吵醒孩子潮剪，小孩看來只有四涣楷、五個月大。
“我住在下面幾條街那棟大樓抗碰，沒想到這里會開一家童書店狮斗。”
“嗯弧蝇，還是只賣英文童書的小小店碳褒。”
我補了一句看疗，講完自己先笑起來沙峻，其實我一點都不介意客人說我的書店太小。
“很特別的小書店两芳，布置得很溫馨摔寨，我就是被玻璃窗上的彩繪吸引過來的。正好想幫孩子買些書怖辆，我先看看喔是复∩径ィ”
有禮貌的客人，我喜歡淑廊，她看起來斯斯文文的逗余，談吐舉止很有教養(yǎng)。
“請隨意蒋纬，我去收email猎荠，有需要就叫我坚弱。你的孩子還小蜀备，建議你先不要買繪本，你可以先看布書和童謠韻文CD荒叶，像這組幾國語言的寶寶CD可以參考一下碾阁。”
說完些楣，我就走到電腦前坐下脂凶，想看看Joey和Apple有沒有回信。果然有看到Apple的信愁茁，她說她家需要四組安全無毒地墊蚕钦，已經將郵件轉寄給同事，明天統(tǒng)計好大家的數量再一起跟我下單鹅很。我果然沒有看錯嘶居，幸福的人更愿意將生活中的美好傳遞給身邊的人。
“我要這組寶寶CD和這兩本布書促煮，請問一共多少錢邮屁？”
看著她遞過來的東西，我靈光一閃菠齿，覺得需要做點什么佑吝，建立起我和這些客戶之間的橋梁。
“會員九折绳匀，你要不要加入會員芋忿？只要填寫簡單的資料就可以了，我們沒有限定購買金額多少才可以入會疾棵「旮郑”
瞬間想到的，連表格都沒有制作出來陋桂，我感覺到郵箱地址將來會有很大用處逆趣，只要有姓名、手機號碼和郵箱地址這幾項訊息就足夠嗜历。
“好呀宣渗，當然要加入抖所。”
“這本布書不適合痕囱，因為小配件多田轧，游戲功能強，至少要兩歲才會用到鞍恢，建議你先買寶寶CD和這本小的布書傻粘。反正你住在附近，可以常常過來看有沒有新書進來帮掉，我們每星期都會補書弦悉。”
她欣然接受了我的建議蟆炊，看得出來很滿意這次的購物體驗稽莉，我也被感染了，覺得好開心涩搓。
“媽媽污秆，我們可以去溜滑梯了嗎？”
女兒吃完點心昧甘，在一旁等不及了良拼，奶聲奶氣地問，全然不顧店里還有客人在充边。
“妹妹庸推，媽媽有客人在呢，我們等一會兒痛黎∮杌。”
年齡相差一歲半而已，兩個孩子的反應竟然差那么多湖饱。我趁機跟客人抱歉掖蛤，說要帶孩子出去公園玩，孩子和客人的需求井厌，我會先滿足孩子蚓庭。
有教養(yǎng)的人，很容易理解我這種行為仅仆，這位名叫詩詩的客人器赞，跟我相約下次再見，就揮手道別墓拜。書店開張以來港柜，都是善意的客人多，看來跟我入的行業(yè)有關，喜歡書的人夏醉，大多是有禮貌的爽锥。
這兩天時間過得飛快，我甚至有忙碌的感覺畔柔，說實話氯夷，我是喜歡工作的人，樂在其中不令我意外靶擦，所幸孩子也跟我一樣腮考，好像挺享受在書店生活的日子。
“爸爸玄捕，今天媽媽店里來了好多客人踩蔚。”
孩子爸很關心店里的生意桩盲，往往我和孩子還沒坐定寂纪，他就開口問了席吴，哥哥負責報告實際情況赌结，妹妹穿插一些花絮，就像一個報新聞孝冒，一個報娛樂新聞柬姚。
我則負責聽，聽著聽著庄涡，思緒飛得老遠……
