作者:張偉??? 廣東丹柱律師事務(wù)所律師
近日凯傲,有客戶因為汽車停放在自家家門口發(fā)生自燃骂维,又未購買自燃險楚殿,因此委托我處理索賠事宜侠畔。在與客戶溝通證據(jù)的過程中结缚,我發(fā)現(xiàn)起訴用作證據(jù)的部分材料并未妥善保留,而事后又無法彌補软棺,車主第一次遇到這種事情红竭,難免思慮不周,因此筆者特借此事件撰文提醒各位車友汽車自燃后的具體注意事項喘落。
一茵宪、汽車自燃可能的原因
1.電路老化
汽車在使用一段時間后,電路也會老化瘦棋,絕緣層脫落稀火,電路故障或是電線接觸不良,就會造成短路赌朋,引發(fā)自燃凰狞。
2.汽車改裝
汽車改裝特別是涉及到汽車電子線路的改裝,比如汽車音響的改裝等沛慢。一些改裝人員隨便引電線赡若、不加保險、不固定電線等团甲,這些違規(guī)操作都會造成隱患逾冬。
3.車內(nèi)放置易燃易爆品
不要將打火機、眼鏡塑料瓶、碳酸飲料身腻、充電寶产还、香水等物品放在車內(nèi),這些都屬于易燃易爆品嘀趟,在受到陽光照射后雕沉,容易爆炸,引起車輛火災(zāi)去件。
4.長期不清理發(fā)動機艙
如果不經(jīng)常清理發(fā)動機艙,里面可能會淤積油泥扰路,阻止散熱尤溜,導致溫度過高或者電瓶接線柱因雜質(zhì)、油污使接觸點發(fā)熱從而引發(fā)燃燒汗唱。
5.汽車質(zhì)量問題
6. 其他
了解汽車自燃可能出現(xiàn)的原因后宫莱,在行車中就要注意,養(yǎng)成良好的駕駛和保養(yǎng)習慣哩罪,定期對車輛進行安全檢查授霸,不要到了汽車發(fā)生自燃甚至威脅到自己及家人生命時才追悔莫及。一旦汽車發(fā)生自燃际插,對照以上原因進行反思碘耳,如果真的是汽車質(zhì)量問題,則可以找保險理賠或汽車的經(jīng)銷商框弛、廠商進行協(xié)商辛辨。
(二)汽車自燃后的正確操作
1、及時報交警及火警瑟枫。消防出動后及時向消防索要《火災(zāi)原因認定書》斗搞,以備后續(xù)維權(quán)使用;
2慷妙、如果投保了汽車自燃險的僻焚,要及時通知保險公司到場,方便后續(xù)理賠膝擂;
3虑啤、及時通知汽車經(jīng)銷商,汽車自燃不是小事猿挚,及時通知有助于快速解決理賠協(xié)商咐旧,如果協(xié)商不了,也可以將溝通過程保留以便維權(quán)绩蜻。
4铣墨、如要和汽車經(jīng)銷商協(xié)商理賠,切記車主一定要正確表達訴求办绝,理性客觀伊约,不可因一時沖動采取極端方式逼迫經(jīng)銷商答應(yīng)條件姚淆,否則可能會惹禍上身,不但維權(quán)不成屡律,反而成為侵權(quán)人腌逢。
(三)類似法院判例
案由:產(chǎn)品責任糾紛
原告:張某某
被告:鑫*達汽車銷售公司、湖南*汽車制造公司 ?(簡稱)
案號:(2016)吉05民終1280號超埋,該案經(jīng)一審搏讶、二審。
案件經(jīng)過
2015年10月26日霍殴,張某某與鑫*達汽車銷售公司簽訂《售車合同》媒惕,合同約定張某某以110000元的價格購買湖南*汽車制造公司生產(chǎn)的、由鑫*達經(jīng)銷的型號為眾泰T600来庭,牌照號為×××號轎車一輛妒蔚。合同簽訂后,鑫*達公司將車輛交付張某某月弛,張某某將購車款110000元肴盏、車輛裝飾費5000元及鑫*達代交的保險費1000元,合計11.6萬元交付鑫*達帽衙。后張某某將該車輛投保車輛綜合險4040元菜皂。2016年2月20日1時30分,該車輛發(fā)生火災(zāi)佛寿,經(jīng)公安部門認定起火原因排除縱火幌墓、外界明火等因素,未排除汽車因電氣冀泻、供油系統(tǒng)故障引發(fā)火災(zāi)的可能常侣。事后,鑫*達將此事故通知湖南*汽車制造公司弹渔,湖南*汽車制造公司將涉案車輛拖走一段時間后胳施,返給張某某。該車現(xiàn)已失去使用價值肢专。
一審判決
一舞肆、湖南*汽車制造公司賠償張某某經(jīng)濟損失120040元,于判決生效后立即執(zhí)行博杖。
二椿胯、駁回張某某要求鑫*達汽車銷售公司賠償損失的訴訟請求。
三剃根、駁回張振軍要求湖南*汽車制造公司哩盲、鑫*達汽車銷售公司賠償誤工費、資料損失費的訴訟請求。
因湖南*汽車制造公司不服一審判決上訴廉油,二審判決
駁回上訴惠险,維持原判。
(四)張律說法
上述案例與來找筆者維權(quán)的“汽車自燃案”有幾點相似之處抒线,如:(1)夜間停放發(fā)生自燃班巩;(2)發(fā)生自燃時室外溫度低;(3)有《火災(zāi)事故認定書》排除縱火嘶炭、外界明火等因素抱慌,未排除汽車因電氣、供油系統(tǒng)故障引發(fā)火災(zāi)的可能眨猎。但也存在著其他許多的不同遥缕,以此作為案例系讓讀者更清晰看到汽車自燃起訴時應(yīng)注意的法律問題:
1. 案由的確定:究竟是選擇買賣合同糾紛還是產(chǎn)品責任糾紛?雖然新消法規(guī)定宵呛,自消費者接受汽車之日起六個月內(nèi)汽車發(fā)生質(zhì)量問題由經(jīng)營者承擔舉證責任,然而一般汽車自燃發(fā)生在六個月內(nèi)的幾率很小夕凝,因此如果案由確定為買賣合同糾紛宝穗,則車主需要對汽車自燃是由于汽車質(zhì)量有問題負有舉證義務(wù),要車主來直接證明難度很大码秉,而以產(chǎn)品責任糾紛則實行舉證責任倒置逮矛,由汽車的經(jīng)銷商或者生產(chǎn)者證明汽車質(zhì)量不存在問題,對于普通的車主來說转砖,選擇產(chǎn)品責任糾紛更為有利须鼎;
2. 訴訟主體的確認:建議將汽車的生產(chǎn)者與銷售者一并作為被告進行起訴,增加起訴過程中溝通協(xié)商的可能府蔗,如果確有銷售者對汽車存在質(zhì)量問題負有不可推卸責任的證據(jù)晋控,及時保存并提交;
3. 所需證據(jù):(1)證明汽車自燃并無除質(zhì)量問題外的其他原因(例如:事發(fā)時的天氣情況姓赤、證人證言赡译、錄像、車輛按時保養(yǎng)記錄不铆、車輛購買合同蝌焚、車輛無改裝記錄、消防出具的《火災(zāi)事故認定書》等)誓斥,(2)證明因自燃造成的損失(購車發(fā)票只洒、上牌費、稅費劳坑、保養(yǎng)費毕谴、車內(nèi)貴重物品收據(jù)、其他因汽車自燃導致的損失),該部分損失除了要證明確實與汽車自燃有因果關(guān)系析珊,而且要有發(fā)票羡鸥、收據(jù)、轉(zhuǎn)賬記錄等確實產(chǎn)生的記錄忠寻。
提醒:汽車自燃原因本身存在著復雜性惧浴,在對照本文第一部分的汽車自燃可能的原因后,確實屬于汽車質(zhì)量問題導致的奕剃,建議一定要保管好此證據(jù)部分列舉的相關(guān)證據(jù)衷旅,并及時和汽車經(jīng)銷商取得聯(lián)系(必要時可以錄音),告知汽車自燃的事實以盡快的得到解決纵朋。