2017-2-5? 晴
他:“有個(gè)問(wèn)題想和你交流壳鹤。”
我:“請(qǐng)講饰迹!”
他:“我現(xiàn)在做地產(chǎn)芳誓,是一家門(mén)店的店長(zhǎng)余舶,目前帶10個(gè)人的團(tuán)隊(duì),去年地產(chǎn)遭遇寒冬锹淌,今年又是變革的一年匿值,怎么才能提高成果?”
我:“這個(gè)問(wèn)題你有思考過(guò)嗎赂摆?”
他:“思考過(guò)挟憔。”
我:“思考出什么結(jié)果沒(méi)有烟号?”
他:“總是思考不清楚绊谭。”
我:“你是怎么思考的汪拥?”
他:“有時(shí)間就想一下达传,不知道為什么,總是想不透徹迫筑∠芨希”
我:“有沒(méi)有用紙和筆?”
他:“很少用脯燃,腦袋都想不明白搂妻,紙和筆能寫(xiě)出什么?”
我:“沒(méi)試過(guò)怎么知道用紙和筆不行曲伊?”
他:“以前試著寫(xiě)過(guò)叽讳,但寫(xiě)著寫(xiě)著追他,就不知道該如何寫(xiě)了……”(解釋了一大堆)
我:“思考就是問(wèn)答的過(guò)程坟募,是用紙和筆完成的,寫(xiě)的過(guò)程是把復(fù)雜的問(wèn)題邑狸,羅列到一個(gè)平面懈糯,人的頭腦只能一維思考,很多問(wèn)題要化解需要多維立體单雾,紙和筆可以幫你做到赚哗。”
他:“你提高成果的目的是什么硅堆?”
他:“多賺錢(qián)屿储。”
我:“拿出紙和筆渐逃,寫(xiě)上多賺錢(qián)够掠,后面寫(xiě)個(gè)括號(hào),里面寫(xiě)收入茄菊,收入和業(yè)績(jī)掛鉤疯潭,業(yè)績(jī)就是你成交的數(shù)量,無(wú)論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人,成交數(shù)量=客戶(hù)總量X成交率嚣伐,想提高成交數(shù)量怀跛,就得提高客戶(hù)總量及提高成交率∠嗳”
他:“過(guò)去我寫(xiě)過(guò)遵绰,但不像你這樣,一步一步的寫(xiě)增淹,大概的寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)幾筆街立,沒(méi)頭緒后就不愿深究了〔和ǎ”
我:“這需要你具有死磕探底的精神赎离,這就是大腦的作用,大腦主要是用來(lái)歸納分析推理的端辱,每一步都用的都是邏輯推導(dǎo)梁剔,每個(gè)用詞都需要反復(fù)推敲,千萬(wàn)別因?yàn)楹?jiǎn)單舞蔽,省略某些步驟荣病,這樣會(huì)使內(nèi)部邏輯斷裂,以致結(jié)果偏差渗柿「雠瑁”
他:“過(guò)去我就是因?yàn)楹?jiǎn)單跳過(guò)了一些步驟《淦埽”
我:“有時(shí)笨辦法就是最好的方法颊亮,過(guò)于聰明,就會(huì)聰明反被聰明誤陨溅,聰明總想找捷徑终惑,捷徑多是假象和陷阱,一旦選擇了捷徑门扇,不是被假象迷惑雹有,就是掉進(jìn)陷阱無(wú)法自拔【始模”
他:“還是過(guò)于心浮氣躁霸奕!”
我:“根據(jù)結(jié)果逐步反推,將大目標(biāo)分解成小目標(biāo)吉拳,再一一細(xì)化到每天的工作計(jì)劃质帅,現(xiàn)在的重點(diǎn)兩個(gè)方向:一是提高客戶(hù)總量,客戶(hù)總量等于團(tuán)隊(duì)各成員客戶(hù)量之和×俟#”
他:“就是抓所有伙伴的業(yè)績(jī)涡扼。”
我:“不是這樣的盟庞,帶團(tuán)隊(duì)切忌平均使力吃沪,要了解‘二八定律’,團(tuán)隊(duì)80%的業(yè)績(jī)什猖、客戶(hù)量票彪、成交量均來(lái)自團(tuán)隊(duì)20%的成員,你所有的重心都要放在20%的人身上不狮,這樣才能最大程度拉高業(yè)績(jī)降铸。”
他:“過(guò)去我都是平均使力摇零,怎么確定誰(shuí)是那20%推掸?”
我:“過(guò)往各自的結(jié)果,語(yǔ)言和感覺(jué)可能會(huì)欺騙你驻仅,但數(shù)據(jù)是不會(huì)騙人的谅畅,一切以結(jié)果為導(dǎo)向,經(jīng)營(yíng)組織的核心是帶動(dòng)噪服,不是一個(gè)人去影響大家毡泻,而是用一伙人影響另外一伙人,你帶出那些優(yōu)秀有結(jié)果的粘优,他們會(huì)帶動(dòng)余下的仇味。”
他:“過(guò)去我努力的方向錯(cuò)了雹顺〉つ”
我:“擴(kuò)大客戶(hù)基數(shù)的根本是提升行動(dòng)力,外在就是讓他們時(shí)刻保持狀態(tài)无拗,多數(shù)人沒(méi)結(jié)果主要是因?yàn)橄氲枚喔傻蒙俅剑治龅竭@里是不是就明確了未來(lái)工作的方向昧碉?比如讓組員明確目標(biāo)計(jì)劃英染,幫他們拓寬渠道,早中晚讀《羊皮卷》等被饿∷目担”
他:“這樣分析好像并不難∠廖眨”
我:“任何復(fù)雜問(wèn)題都是由N個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題構(gòu)成的闪金,難是因?yàn)闆](méi)細(xì)化分解,想一蹴而就,耐心拆解哎垦,再難的事都會(huì)變得簡(jiǎn)單囱嫩,而后從一個(gè)小目標(biāo)開(kāi)始行動(dòng),一次一個(gè)漏设,最終大的目標(biāo)就是這樣悄無(wú)聲息完成的墨闲。”
他:“擴(kuò)大客戶(hù)量重要還是提高成交率重要郑口?”
我:“這兩個(gè)無(wú)法用輕重來(lái)判別鸳碧,不同階段側(cè)重點(diǎn)不同,成交率需要持續(xù)精進(jìn)犬性,短時(shí)間無(wú)法提高瞻离,它需要海量實(shí)踐,總結(jié)優(yōu)化乒裆,再實(shí)踐總結(jié)……成交率永遠(yuǎn)只有開(kāi)始沒(méi)有終點(diǎn)套利。”
他:“短時(shí)間無(wú)法提高成交率鹤耍,只能先擴(kuò)大客戶(hù)量日裙。”
我:“擴(kuò)大客戶(hù)量就是自我練習(xí)惰蜜,各種客戶(hù)都經(jīng)歷過(guò)昂拂,自然從容淡定冷靜,每天大量練習(xí)抛猖,千萬(wàn)別忘記時(shí)刻總結(jié)格侯,晚上最好復(fù)盤(pán)主要的過(guò)程,把中間存在的問(wèn)題進(jìn)行再次推演财著×模”
他:“總覺(jué)得時(shí)間不夠用〕沤蹋”
我:“人不可能做完所有事朝墩,絕對(duì)有時(shí)間做完最重要的事,做事也遵循‘二八定律’伟姐,20%的時(shí)間創(chuàng)造80%的價(jià)值收苏。”
他:“有什么辦法提高成交率嗎愤兵?”
我:“一是提高自己的業(yè)務(wù)能力鹿霸,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要把你成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成可復(fù)制可操作的體系秆乳,用一切辦法帶出得力的干將懦鼠,比如我?guī)F(tuán)隊(duì)的時(shí)候钻哩,會(huì)讓身邊的來(lái)觀摩并進(jìn)行情景教育「匾保”
他:“你每次都會(huì)總結(jié)嗎街氢?”
我:“無(wú)論做什么,一旦做完就會(huì)拿出紙和筆睦袖,開(kāi)始寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)復(fù)盤(pán)過(guò)程阳仔,總結(jié)得失,總結(jié)現(xiàn)在就如寫(xiě)日記一樣扣泊,也成了我的一個(gè)本能近范。”
他:“今年行業(yè)不明朗延蟹,上面領(lǐng)導(dǎo)也換了评矩,以前上司是個(gè)業(yè)務(wù)高手,難談的單有他幫忙都不擔(dān)心阱飘,換的這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)偏管理型斥杜,以后業(yè)務(wù)版塊都得靠我自己了,現(xiàn)在內(nèi)心沒(méi)底沥匈,對(duì)今年的信心顯得有些不足蔗喂。”
我:“你的人生就是你用詞匯描述出來(lái)的高帖,千萬(wàn)不要講消極負(fù)面的話(huà)缰儿,也不要提消極負(fù)面的問(wèn)題,這對(duì)你沒(méi)任何好處散址,只會(huì)削弱你的斗志乖阵、熱情和能量,你只要明確你想要什么結(jié)果预麸?而后怎么達(dá)成這個(gè)結(jié)果瞪浸?其他無(wú)關(guān)的都不需要想±艋觯”
他:“有時(shí)不由自主的會(huì)想一些負(fù)面的問(wèn)題对蒲。”
我:“這就是你成長(zhǎng)進(jìn)步的空間贡翘,也是你修煉的方向蹈矮,不只是學(xué)一些方法技巧,而是持續(xù)重復(fù)自我暗示床估,把自己腦海里含滴、骨子里、心里的負(fù)面因子全部擠走丐巫,讓積極樂(lè)觀正面將你填充滿(mǎn)。”
他:“這個(gè)好像很難做到递胧”希”
我:“你指望三個(gè)月半年就做到當(dāng)然難,即便你訓(xùn)練一年半載都不會(huì)見(jiàn)到什么效果缎脾,如果你給自己1000天持續(xù)修煉祝闻,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在某個(gè)時(shí)刻你就覺(jué)醒了,并且一旦進(jìn)入這種狀態(tài)遗菠,你就再也回不到過(guò)去了联喘,只是偶爾有情緒的起伏波動(dòng)≌尬常”
他:“這次回去就開(kāi)始修煉豁遭!”
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