最近一段時(shí)間揍堰，對(duì)于全世界的超市市場(chǎng)來(lái)說(shuō)似乎都不是一個(gè)好時(shí)代鹏浅，大量的超市巨頭紛紛敗退，最近著名的超市巨頭樂購(gòu)Tesco也不行了屏歹，正在全面敗退亞洲隐砸，世界有名的超市巨頭這是怎么了？
一蝙眶、Tesco敗退亞洲
根據(jù)界面網(wǎng)的報(bào)道季希，12月9日，英國(guó)最大零售商Tesco PLC（樂購(gòu)）發(fā)布聲明幽纷，宣布正在對(duì)亞洲業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估式塌，包括考慮出售泰國(guó)和馬來(lái)西亞業(yè)務(wù)的可能性。但該戰(zhàn)略評(píng)估仍處于初級(jí)階段友浸，尚未達(dá)成任何交易峰尝。“就樂購(gòu)泰國(guó)或馬來(lái)西亞業(yè)務(wù)的未來(lái)而言收恢，我們還沒有做出任何決定境析，也不能保證會(huì)有任何交易能夠完成∨晌埽”Tesco在上述聲明中稱。
公開資料顯示链沼，Tesco在泰國(guó)和馬來(lái)西亞共設(shè)有門店2000余家默赂，雇員人數(shù)達(dá)6萬(wàn)。其中括勺，在泰國(guó)的門店有1967家缆八、在馬來(lái)西亞的門店為74家。2020上半財(cái)年疾捍，Tesco在馬奈辰、泰兩地的營(yíng)收合計(jì)26億英鎊，占全球總銷售額的8%乱豆；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為1.71億英鎊奖恰，去除匯率影響增長(zhǎng)42.3%。半年報(bào)中，公司預(yù)期下半財(cái)年還將在馬來(lái)西亞新增50間門店瑟啃。
自Tesco2014年被曝出財(cái)務(wù)造假丑聞论泛，7名高管因涉嫌偽造利潤(rùn)被開除后，這家公司的經(jīng)營(yíng)狀況一直就不樂觀蛹屿。若出售東南亞業(yè)務(wù)終成定局屁奏，則意味著Tesco全面退出了亞洲市場(chǎng)。此前的2011-2016年間错负，它相繼退出了日本坟瓢、美國(guó)、中國(guó)犹撒、韓國(guó)和土耳其市場(chǎng)折联。
而就在今年年初的時(shí)候，Tesco裁員近萬(wàn)人油航。在英國(guó)擁有逾30萬(wàn)名員工和逾3400家門店的Tesco當(dāng)時(shí)證實(shí)崭庸，他們關(guān)閉了約90家門店的生鮮食品柜臺(tái)，再加上總部的裁員行動(dòng)谊囚，或許將裁員近萬(wàn)人怕享。2014年，深陷財(cái)務(wù)造假丑聞的Tesco將在中國(guó)大陸地區(qū)的業(yè)務(wù)“賣身”給華潤(rùn)萬(wàn)家镰踏，在華十年苦心耕耘宣告失敗函筋。此后Tesco一路丟失城池，先后撤離美國(guó)奠伪、韓國(guó)跌帐、日本等市場(chǎng)，稅前利潤(rùn)從40億英鎊劇降到1.45億英鎊绊率。
很多人都在疑問這家1919年就成立的百年世界超市巨頭為什么會(huì)淪落到如今的地步谨敛，這個(gè)巨頭到底怎么了？
二滤否、Tesco到底怎么了脸狸？
Tesco這家公司成立于1919年，當(dāng)時(shí)一個(gè)英國(guó)倫敦的青年杰克科恩用自己積攢的30英鎊的小費(fèi)購(gòu)買了一家位于倫敦的雜貨鋪藐俺，這家雜貨鋪就是Tesco的前身炊甲，1924年，他引進(jìn)了他的第一個(gè)自有品牌產(chǎn)品——特易購(gòu)茶（特易購(gòu)的名字來(lái)自于他的原料供應(yīng)商T.E Stockwell和他的名字Cohen的前兩個(gè)字母）欲芹。到了1929年卿啡，Tesco第一家店在倫敦開業(yè)，到了上個(gè)世紀(jì)30年代末菱父，Tesco已經(jīng)成為了擁有上百家門店的大企業(yè)了颈娜。之后Tesco從美國(guó)引進(jìn)了自助超市理念剑逃，成為了英國(guó)第一家自助超市，并因此取得了高速的發(fā)展揭鳞，成為了一家跨越全球的超市巨頭炕贵。
但是，如今的Tesco卻陷入了不斷敗退的境地野崇，這到底是怎么回事呢称开？
首先，要從Tesco的2014年造假丑聞開始說(shuō)起乓梨。2014年英國(guó)BBC爆出鳖轰，英國(guó)知名零售巨頭TESCO就公司4位高管做出停職的處分，因?yàn)楣咎搱?bào)了2014年上半財(cái)年的盈利達(dá)2.5億英鎊扶镀，之后Tesco的股價(jià)就一路暴跌蕴侣，消費(fèi)者對(duì)Tesco的信心也是一點(diǎn)一滴的喪失，最終Tesco開啟了全球的戰(zhàn)略退縮之路臭觉，不過(guò)如果僅僅是因?yàn)橐淮呜?cái)務(wù)造假就引發(fā)了這家世界級(jí)巨頭的戰(zhàn)略敗退似乎有些太過(guò)簡(jiǎn)單昆雀，我們不妨分析一下深層原因。
其次蝠筑，Tesco到底做錯(cuò)了什么狞膘？
一是進(jìn)入國(guó)家并沒有考慮國(guó)家的情況，在Tesco進(jìn)入中國(guó)的十年之中什乙，基本上中國(guó)人對(duì)于Tesco形象的比喻就是這是一位血統(tǒng)純正來(lái)自英國(guó)的紳士挽封，但是這樣的紳士雖然風(fēng)度翩翩卻和中國(guó)的實(shí)際情況格格不入，其實(shí)不僅在中國(guó)在全世界其他國(guó)家其實(shí)都是如此臣镣，Tesco所采用的策略是類似于沃爾瑪在美國(guó)的汽車購(gòu)物策略辅愿，但是這個(gè)策略在中國(guó)、日本等亞洲國(guó)家其實(shí)并沒有太大的優(yōu)勢(shì)忆某，這就是因?yàn)槲覀冞@些亞洲國(guó)家大多數(shù)還都是發(fā)展中國(guó)家点待，即使有類似于日本這樣的發(fā)達(dá)國(guó)家，但汽車購(gòu)物的文化并不盛行弃舒，這樣就導(dǎo)致了Tesco在選址問題上出現(xiàn)的危機(jī)亦鳞。
二是采購(gòu)和供應(yīng)鏈體系的弊端。Tesco之所以能夠在全球那么多國(guó)家成功棒坏，特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家成功，最重要的原因是Tesco構(gòu)建了一整套具有高度集約化特征的采購(gòu)和生產(chǎn)制造體系遭笋，在采購(gòu)上坝冕，Tesco的供應(yīng)鏈四通八達(dá)，讓其可以用非常便宜的價(jià)格構(gòu)建屬于自己的成本優(yōu)勢(shì)瓦呼，再加上大量的自有商品生產(chǎn)喂窟，在英國(guó)本土测暗，Tesco銷售的商品中40%都是自有商品。但是一旦進(jìn)入了外國(guó)磨澡，特別是中國(guó)碗啄、日本、馬來(lái)西亞等亞洲國(guó)家之后稳摄，Tesco的優(yōu)勢(shì)卻逐漸變成了劣勢(shì)稚字，各地不同的文化習(xí)俗，讓Tesco幾乎沒有了用武之地厦酬，比如說(shuō)中國(guó)華東地區(qū)喜歡甜食胆描，中國(guó)四川地區(qū)喜歡吃辣等等讓統(tǒng)一的采購(gòu)變得支離破碎。與此同時(shí)仗阅，各國(guó)的生產(chǎn)銷售情況讓進(jìn)入一國(guó)就構(gòu)建自有商品體系變得日益不現(xiàn)實(shí)昌讲，最終的結(jié)果就是Tesco無(wú)論在哪個(gè)亞洲國(guó)家本身的成本都居高不下哦。
三是對(duì)于本土管理層的不信任引發(fā)管理問題减噪。Tesco作為一家英國(guó)企業(yè)有一種非常特殊的問題短绸，就是對(duì)于本地管理層的不信任，Tesco在各國(guó)的擴(kuò)展基本上都是直接空降管理層到國(guó)內(nèi)筹裕，但是眾所周知醋闭，英國(guó)管理層很少有懂中國(guó)文化、日本文化饶碘、馬來(lái)西亞文化的目尖，文化都不懂更何談精通管理，乃至于對(duì)企業(yè)如指臂使呢扎运？舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子瑟曲，Tesco在中國(guó)一直采用的是比較溫和的企業(yè)策略，但是眾所周知中國(guó)是一個(gè)刺刀見紅的價(jià)格戰(zhàn)市場(chǎng)豪治，就是沃爾瑪洞拨、高鑫在中國(guó)都要甩開膀子玩價(jià)格戰(zhàn)，Tesco這種不溫不火的高端定價(jià)策略就顯得特別水土不服负拟，乃至于最終的結(jié)果就是虧損嚴(yán)重烦衣。
四是過(guò)于保守錯(cuò)失了電商市場(chǎng)。英國(guó)人最大的特點(diǎn)就是保守掩浙，這一點(diǎn)在Tesco身上特別明顯花吟，Tesco通過(guò)投資和收購(gòu)形式也在全球各地都發(fā)展了一些電商業(yè)務(wù)。例如收購(gòu)收購(gòu)東南亞電商企業(yè)Lazada厨姚，以及在中國(guó)上海內(nèi)環(huán)地區(qū)試水電商衅澈，覆蓋品類包括蔬果生鮮、食品以及日常生活用品谬墙，總計(jì)約上萬(wàn)個(gè)今布。但是经备，這種電商并沒有真正融入到Tesco的內(nèi)部去，缺乏電商基因的Tesco不僅在中國(guó)早在2014年就退出了部默，在其他各國(guó)都在電商的競(jìng)爭(zhēng)之下節(jié)節(jié)敗退侵蒙，過(guò)于保守讓Tesco幾乎做不好電商。
如今傅蹂，Tesco所采用的策略就是在各地不斷砍掉不賺錢的業(yè)務(wù)纷闺，逐漸回歸到英國(guó)等核心市場(chǎng)上去，采用戰(zhàn)略收縮的策略贬派，這種策略在Tesco風(fēng)雨飄搖的時(shí)候還是非常有用的急但，讓其業(yè)績(jī)顯得非常好看，但是這樣的市場(chǎng)退縮什么時(shí)候是個(gè)頭搞乏？Tesco的失敗能否給中國(guó)企業(yè)家們帶來(lái)足夠的啟示波桩，就看我們的企業(yè)家如何認(rèn)知這個(gè)大時(shí)代了。
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