? ?這兩天在流傳這么一個笑話擦耀,說深圳某廠招聘,過五關斬六將后問最后題:喜歡咪蒙么榕酒?喜歡就不要胚膊。
? ?為什么不要?不喜歡唄奈应。那么就必須回答這個問題:不喜歡需要理由么澜掩?
? ?你要怎么回答?
? ?我自己回答是需要杖挣,然后我問了身邊的朋友肩榕,回答有兩類:需要、不需要惩妇。為什么會出現(xiàn)這樣的情況株汉?
? ?以我自己為例,我會先把人往好了看歌殃,然后在交往過程中不斷根據(jù)行為減分乔妈、加分,直至觸碰到了底線氓皱,把TA拉入黑名單路召。所以我能很清楚知道我為什么討厭一個人勃刨,我有一堆的理由去說明。
? ?至于沒有理由的討厭股淡,我想身隐,沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨唯灵,你不可能討厭一個你不認識的人贾铝。所以,應該是減分的原因你沒清晰的意識到埠帕,但確實發(fā)生了減分行為垢揩。
? ?鋪墊完了,然后進入我們的主題敛瓷。
? ?為什么會發(fā)生減分叁巨?必然是由矛盾產(chǎn)生的。那么我們應該怎么認識矛盾呢呐籽?
? ?我朋友給我講了一個工作上的故事俘种,我這位朋友也是一個產(chǎn)品經(jīng)理,他和UI在定一個交互頁面時绝淡,對一個icon的選擇發(fā)生了分歧宙刘。同時有兩種icon都可以表達相同的語意,A使用的多B使用的少牢酵,而且是A的使用頻率遠遠高于B悬包。我的這位產(chǎn)品朋友選擇A,UI要選擇B馍乙,這就發(fā)生了分歧布近。
? ?這是一個工作過程中產(chǎn)生的矛盾,也應當以目的和解決問題為導向丝格。產(chǎn)品選擇A的目的很清晰撑瞧,大家對A認識,對B不怎么認識显蝌,選擇A自然可以降低用戶的認知成本预伺,好認!UI呢曼尊?原話是:由于大家都在用A酬诀,所以我不想一樣,我想用B骆撇。
? ?這TM什么鬼瞒御?
? ?需要注意的是,UI用了一個詞“我不想”神郊,這個詞是一個感性的心理動作肴裙,可以翻譯為“我TM就是不愿意用A趾唱,我就是想用B!”
? ?你看蜻懦,這就是矛盾鲸匿。一個為目的服務,因此選擇合適的方法阻肩。一個從意愿出發(fā),沒有理由运授。
? ?這樣的矛盾是必然無法調(diào)和的烤惊,要么是,要么不是吁朦,沒有灰色地帶柒室。
? ?感性是自由的,是沒有結構的逗宜,但理性有雄右。當理性約束了感性,感性說:我為了不約束而不約束纺讲±奕裕”我會禮貌地說:
? ?滾!